網(wǎng)速究竟慢在哪：互聯(lián)互通障礙是重要原因

5月17日，世界電信日，寬帶提速的話題再度成為熱點(diǎn)。

中國(guó)電信微博、中國(guó)聯(lián)通微博等多家運(yùn)營(yíng)商紛紛表示，將在今年大規(guī)模推進(jìn)寬帶普及提速工程。據(jù)估計(jì)，廣州市民有望在今年實(shí)現(xiàn)戶均帶寬8M以上。

面對(duì)商家的如此宣傳，廣州市民潘先生疑問(wèn)不?。骸斑\(yùn)營(yíng)商號(hào)稱寬帶多少M(fèi)，但事實(shí)上不過(guò)幾百K，這里面是不是有貓膩?。俊?/p>

和潘先生有著同樣疑問(wèn)的用戶并不在少數(shù)。去年年底，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心曾發(fā)布《中國(guó)寬帶用戶調(diào)查》報(bào)告稱，中國(guó)絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶用的都是“假寬帶”，超過(guò)半數(shù)用戶上網(wǎng)平均速度達(dá)不到標(biāo)定速度。

該報(bào)告隨即引起了社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注，有關(guān)“假寬帶”的爭(zhēng)議延續(xù)至今。

商家宣傳過(guò)度用戶期待過(guò)高

何謂“假寬帶”？在DCCI的報(bào)告中，主要是指用戶上網(wǎng)下載的平均速度達(dá)不到寬帶接入服務(wù)商所提供的標(biāo)稱值。

根據(jù)DCCI調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)使用4M寬帶的用戶中，平均速度在400KB/s以下的占91.2%；使用2M寬帶平均速度在200KB/s以下的占83.5%；使用1M寬帶在100KB/s以下的則占67.6%。

1Mb等于128KB，4Mb的寬帶理論峰值應(yīng)該是在512KB左右，2Mb則是256KB。如果按照這一方式進(jìn)行測(cè)速的話，根據(jù)DCCI的調(diào)查結(jié)果，的確絕大部分用戶都未能享受“滿速”寬帶。但這是否就意味著寬帶運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)速方面“造假”呢？

對(duì)此，工信部近日發(fā)布的《固定寬帶接入測(cè)試方法》進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的概念厘清——固定寬帶接入速率是指從寬帶接入服務(wù)提供商的寬帶業(yè)務(wù)接入點(diǎn)BRAS到用戶終端這一段鏈路上的信息傳送速率。

《方法》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“由于接入網(wǎng)只是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)組成部分，因此寬帶接入速率并不等同于用戶使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)如觀看視頻、下載文件等時(shí)體驗(yàn)到的實(shí)際速率，即用戶終端到業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的速率?！?/p>

電信行業(yè)專(zhuān)家劉星進(jìn)一步解釋?zhuān)骸坝脩魧?duì)于DCCI報(bào)告高度認(rèn)同，主要是運(yùn)營(yíng)商在寬帶業(yè)務(wù)宣傳時(shí)只突出最大值，對(duì)可能影響網(wǎng)速的因素沒(méi)有做更多說(shuō)明，導(dǎo)致了用戶的期待值太高，一碰到網(wǎng)絡(luò)擁塞或者設(shè)備故障之類(lèi)的就會(huì)埋怨運(yùn)營(yíng)商服務(wù)太差，涉嫌網(wǎng)速造假?！?/p>

光網(wǎng)覆蓋進(jìn)不了被壟斷小區(qū)

廣東省通信管理局局長(zhǎng)古偉中直言，目前廣東省寬帶用戶速率在2M－8M之間的占到了絕大部分，8M以上用戶僅占9.1%，和發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有較大差距。而造成這種情況的原因十分多樣。

最基礎(chǔ)的是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題。據(jù)古偉中介紹，目前廣東寬帶網(wǎng)絡(luò)仍然以ADSL為主，以銅線進(jìn)行傳輸，在物理線路上提速空間較為有限。

“差不多20M就到頭了，而且一些線路老化的小區(qū)恐怕還無(wú)法提速到這個(gè)水平。所以要想進(jìn)一步提速，推進(jìn)光纖改造勢(shì)在必行。”古偉中稱。

事實(shí)上，廣東地區(qū)的主流運(yùn)營(yíng)商從去年起就開(kāi)始啟動(dòng)了較大規(guī)模的“光進(jìn)銅退”工程。據(jù)廣東電信透露的數(shù)據(jù)，目前廣州等大城市，光網(wǎng)覆蓋能力已經(jīng)達(dá)到了8成以上。

“但是覆蓋能力達(dá)到了，并不意味著用戶就一定用得上，這里面還有小區(qū)接入這個(gè)最后一公里的落戶問(wèn)題。但是現(xiàn)在不少小區(qū)和獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商搞壟斷經(jīng)營(yíng)，或者收取高額入場(chǎng)費(fèi)，導(dǎo)致光網(wǎng)普及進(jìn)展并不理想?！睆V東電信相關(guān)人士告訴記者，這種剝奪用戶選擇權(quán)的違規(guī)行為很大程度上讓不少小區(qū)用戶的寬帶提速只能是一場(chǎng)夢(mèng)。

寬帶網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通存在障礙

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，各大運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通問(wèn)題也是導(dǎo)致用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)不夠理想的重要原因。

據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通之間直連帶寬為261.5G，僅占兩公司擁有1078G國(guó)際出口帶寬的24.3%。這樣一來(lái)，南方電信用戶訪問(wèn)北方聯(lián)通的服務(wù)器就容易出現(xiàn)速度不理想的問(wèn)題。

為此，發(fā)改委去年底曾對(duì)電信和聯(lián)通發(fā)起了反壟斷調(diào)查，目前電信、聯(lián)通都已經(jīng)做出整改承諾，表示將擴(kuò)大直連帶寬來(lái)改善用戶體驗(yàn)。

“除了這些問(wèn)題之外，用戶本身的PC性能，所采用的網(wǎng)絡(luò)路由器的質(zhì)量穩(wěn)定性還有經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站的服務(wù)器帶寬和性能，也會(huì)對(duì)用戶實(shí)際使用時(shí)的速度體驗(yàn)造成影響。”劉星表示，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正處于在發(fā)展轉(zhuǎn)型的檔口，寬帶提速是普遍性的用戶需求，而且基本條件也逐漸成熟。

“未來(lái)肯定會(huì)越來(lái)越好的，但是無(wú)論是最后一公里、還是互聯(lián)互通又或者運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提速、應(yīng)用服務(wù)商帶寬能力提升，都還是需要一些時(shí)間來(lái)進(jìn)行的，用戶還是應(yīng)該多一些耐心。”劉星說(shuō)。

來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)

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