智能手機捆綁應用爭用戶產業(yè)鏈融合加深


作者:雷彬    時間:2012-04-26





  智能手機內置特色應用程序成潮流。HTC近期強力推出的One系列手機就預置了搜狐新聞客戶端、樂視網客戶端等。實際上,在HTC One之前,已有不少終端產品內置了特色手機應用:諾基亞旗艦級智能機N9內置了土豆網客戶端;LG 3D手機中內置了奇藝的裸眼3D手機視頻客戶端;運營商定制的手機更是預裝了諸多其自身應用。

  移動互聯網時代,開放融合已是大勢所趨。在智能手機領域,硬件廠商與軟件廠商“強強聯合”已然成為一股潮流。通過應用內置,并且借助大品牌合作的效應,馳騁于群雄混戰(zhàn)的智能手機戰(zhàn)場無疑是終端廠商爭寵用戶的一大法寶。不過,在智能手機內置應用風靡的同時,惡意軟件吸費、個人信息遭泄露、內置軟件無法刪除等問題也應當引起終端廠商們的重視。

  智能手機內置應用風靡



  如果說操作系統(tǒng)是智能手機的靈魂,那么應用程序則是智能手機的核心要件。如今,越來越多終端廠商意識到軟應用與硬終端的相輔相成將發(fā)揮更大的“合力”,手機應用也因而愈發(fā)受到重視,內置何種應用程序日漸成為終端產品的一大賣點。

  全球知名手機廠商HTC日前正式向大陸市場全球同步推出HTC One系列手機。據悉,該產品搭載了國內新聞客戶端中的佼佼者――搜狐新聞客戶端。此外,HTC One系列產品還選擇了樂視網客戶端作為其手機視頻應用的預置客戶端。其中,HTC One V預置了樂視網客戶端,而在另兩款One X和One S機型中,樂視網也將為其自主視頻平臺提供內容資源。

  除了HTC One系列手機之外,還有不少終端產品也選擇了各自的“軟件”合作伙伴來吸引用戶眼球。傳統(tǒng)手機廠商諾基亞的高端智能手機N9預裝了土豆網客戶端作為其手機視頻應用吖的首選。裸眼3D手機的領軍終端廠商LG早在此前就已在LG P920中預裝了奇藝3D客戶端,用戶在手機上可直接觀看到3D效果影片。

  運營商定制的機型也是預裝了諸多其自身應用。而百度、盛大等互聯網商跨界手機產品中的“內置應用”更為搶眼,幾乎內置了互聯網商本身的多款應用。比如,百度易手機就整合了眾多百度手機應用產品,易ting、易閱分別對應百度旗下正版音樂社交網站ting、文庫,另外還整合了掌上百度、百度身邊、百度空間、貼吧、視頻、地圖等百度應用。又如,盛大手機Bambook或將內置盛大下載中心、云中書城、地圖等多數盛大的互聯網應用程序。

  不難發(fā)現,根據智能手機產品自身市場定位和特點內置豐富應用程序和服務已成終端廠商爭寵消費者的一大法寶。

  應用內置利好廠商與用戶

  隨著越來越多終端廠商與開發(fā)企業(yè)競相加入,智能手機內置應用無疑將呈現愈演愈烈之勢。應用軟件內置盛行的背后是用戶現實訴求以及終端產業(yè)鏈各方的利益考量。

  隨著我國手機上網人數的爆發(fā)式增長,移動應用下載量和新應用需求也隨之突飛猛進。據全球第二大應用商店GetJar委托進行的調查顯示,手機應用下載次數將由2009年的逾70億次增長至2012年的近500億次。專家預測,未來三年內,手機軟件市場收入將飆升至175億美元,未來手機應用年度市場規(guī)模將達60億美元。

  蓬勃發(fā)展的手機應用市場與消費者的需求密切相關。移動互聯網時代,人們的移動需求被極大地激發(fā),隨時隨地通過手機應用暢享移動互聯生活成為許多消費者的共識。這也是移動電子商務、社交網站、微博、手機錢包等移動應用日漸成為智能手機標配的原因之一。伴隨著移動互聯網進程的加快,智能手機用戶對于移動應用的需求將更加強勁。智能手機內置豐富多彩的應用將大有可為,可以讓用戶真正體驗到移動互聯帶來的便利生活。

  應用程序內置終端產品對于手機廠商來說也是一大利好,不僅有利于增強自身產品的競爭力,也有助于強化自身品牌。應用程序內置于終端,一來豐富了產品中的高質量應用,塑造了產品的差異化。比如說,HTC One系列智能機內置搜狐新聞客戶端、樂視網客戶端就是其特色,這一點在智能手機同質化備受詬病的當下顯得彌足珍貴。二來,也保證應用程序使用的穩(wěn)定性,從源頭上避免了應用與終端配適不符的隱患。三來,也強化了終端商的自身品牌,不僅可以利用軟件開發(fā)商達到品牌協(xié)同的效應,還可以為自身在激烈的市場競爭增添一份籌碼。

  應用內置還需提升用戶體驗

  然而,隨著智能手機內置應用的發(fā)展,惡意軟件吸費、個人信息遭泄露、內置軟件無法刪除等問題也逐漸開始顯現,不僅損害了手機廠商的形象,也令用戶蒙受不必要的損失。

  手機內置應用過多備受用戶詬病。由于內置應用占據了大量的存儲空間,給用戶升級、下載新應用造成諸多不便。此外,手機內置第三方應用無法卸載的現象也愈演愈烈。這些無形當中壓縮了用戶的選擇余地,并損害了用戶的自主選擇權。長此以往,必將招致用戶的不滿。所以,終端廠商在進行應用程序內置之時,還需精挑細選,為廣大用戶遴選出精品應用。

  手機內置應用程序出現惡意吸費、盜取用戶隱私等情況也是時有發(fā)生。據了解,在手機出廠時直接內置收費軟件,甚至內置后臺隱藏扣費軟件,讓用戶在不知不覺中即點擊定制相關軟件,眼下已經成為不少手機生產廠家的獲利手段??梢?,終端廠商若對第三方應用程序把關不嚴,不僅將有損手機品牌形象,也會給終端廠商帶來不少麻煩。因此,終端廠商在內置應用程序之時,應選擇品牌成熟的合作伙伴。

  智能手機市場競爭激烈,有數據顯示,今年國內智能手機市場將保持104%的增速??梢灶A見,圍繞手機終端而進行的操作系統(tǒng)、應用程序之間的較量也將愈演愈烈。無論是單單血拼硬件配置還是專注打“價格”王牌,抑或是只注重應用軟件配置,這些做法顯然已不適應激烈的市場競爭。終端廠商還需在硬件配置、應用軟件、服務、價格等綜合體驗方面一并發(fā)力,才能在競爭中脫穎而出。

來源:《通信信息報》 作者: 雷彬



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