移動(dòng)商務(wù)發(fā)展將成重點(diǎn)

　　目前，中國(guó)3G業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，提供了跨越式發(fā)展移動(dòng)商務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性。影響中國(guó)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、潛在用戶等因素正得到不斷改善。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2010年10月底，我國(guó)3G用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了3864萬(wàn)，與此同時(shí)，我國(guó)移動(dòng)電話用戶累計(jì)達(dá)到8.42億。分析師普遍認(rèn)為2011年將是中國(guó)3G爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，到2011年底，國(guó)內(nèi)3G用戶規(guī)模有望累計(jì)達(dá)到1億左右。

　　移動(dòng)商務(wù)發(fā)展步伐開(kāi)始加快，未來(lái)幾年將維持高速增長(zhǎng)?！按龠M(jìn)移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展”將是工信部開(kāi)展工作的重點(diǎn)方向。

　　業(yè)內(nèi)人士的普遍觀點(diǎn)是信息化水平高，發(fā)展就快，核心競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)，信息化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?？萍紕?chuàng)新是轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的重要途徑，大力發(fā)展電子商務(wù)，有利于優(yōu)化企業(yè)渠道結(jié)構(gòu)、培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)、促進(jìn)全行業(yè)形成以創(chuàng)新為動(dòng)力的發(fā)展模式。

　　企業(yè)要建立新型的、系統(tǒng)化的IT管理信息平臺(tái)，就要結(jié)合新型的、有效的管理和服務(wù)手段。作為信息化應(yīng)用中重要的一環(huán)，移動(dòng)商務(wù)將日益深入地影響到我國(guó)企業(yè)的信息化構(gòu)成和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　近年來(lái)應(yīng)用日趨廣泛的3G技術(shù)不僅可以促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的飛速發(fā)展，更重要的是將加快信息化發(fā)展的步伐。目前3G的主要應(yīng)用領(lǐng)域可歸類(lèi)為手機(jī)閱讀、位置服務(wù)、移動(dòng)SNS社區(qū)、手機(jī)搜索、3G彩鈴、手機(jī)專(zhuān)用網(wǎng)站、手機(jī)視頻、手機(jī)炒股、手機(jī)支付、應(yīng)用商店等十大類(lèi)。

　　3G應(yīng)用對(duì)企業(yè)的移動(dòng)商務(wù)將會(huì)承載更多更復(fù)雜的應(yīng)用。3G技術(shù)與相關(guān)技術(shù)的結(jié)合，催生出了新的或增強(qiáng)的服務(wù)和業(yè)務(wù)模式，不僅可以應(yīng)用于企業(yè)價(jià)值鏈中的售前咨詢、銷(xiāo)售管理、客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，而且在公司內(nèi)部管理、辦公支持中也可以發(fā)揮其獨(dú)特的作用。

　　移動(dòng)商務(wù)的速度正在消滅時(shí)間跟空間的隔閡，它創(chuàng)造了客戶對(duì)可行性、反應(yīng)能力與落實(shí)能力的高度期望，但是，移動(dòng)商務(wù)的定義不單單只是金融交易而已，還包含扮演在交易前后提供信息給客戶的角色，更涵蓋了眾多類(lèi)型的設(shè)備。為了成功地掌握移動(dòng)商務(wù)，企業(yè)必須確認(rèn)好包括擁有強(qiáng)大的連接性、可靠性、安全的基礎(chǔ)設(shè)施和充足的資源等事情。只有這么做，企業(yè)才能確保他們的移動(dòng)商務(wù)環(huán)境會(huì)得到客戶的青睞。”

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