2012中國統(tǒng)一通信市場五大趨勢


時間:2012-03-23





  近年來,隨著中國市場經濟的高速發(fā)展,企業(yè)在競爭、成本、效率、溝通各方面所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也越來越大,而合理、高效地利用信息化技術幫助企業(yè)提高核心競爭力、降低運營成本已經成為共識。統(tǒng)一通信UC作為一種高效的企業(yè)溝通與協(xié)作平臺越來越受到企業(yè)青睞。

  在過年的一年里,隨著企業(yè)遠程辦公、協(xié)同工作以及進一步削減成本需求的快速增加,統(tǒng)一通信的重要性益發(fā)凸顯。與此同時,統(tǒng)一通信在技術和應用模式上也日漸成熟,相比幾年前人們理解的“整合在一起的一堆通信系統(tǒng)”、“可以選擇,而非必需選擇”的通信方案,新一代UC統(tǒng)一通信/協(xié)作系統(tǒng)已經越來越具備了滿足“任何時間,任何地點,任何格式,任何終端”的最高通信要求。持續(xù)多年的UC市場“雷聲大,雨點小”的市場局面在2012年正在被逐步突破。

  隨著市場競爭日益激烈,以及移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡、視頻應用等新型溝通方式的快速發(fā)展,企業(yè)對于通信、協(xié)作等要求越來越高?,F(xiàn)在的統(tǒng)一通信平臺要能夠集成多種溝通能力,其涵蓋的通信方式包括文本會話、IP電話、視頻、手機短信、文件傳輸共享、Web網(wǎng)絡會議、電子白板、通訊錄、個人狀態(tài)、郵件等。

  新一代統(tǒng)一通信能夠幫助企業(yè)理順最重要的業(yè)務溝通流程,實現(xiàn)前所未有的協(xié)作水平、客戶響應速度、移動能力和安全性。在新需求、新技術、新產業(yè)環(huán)境大力推動下,2012年中國統(tǒng)一通信市場也表現(xiàn)出了一些新特點,主要包括以下五大方面:

  一、視頻應用大量增加

  一直以來,由于基礎網(wǎng)絡環(huán)境限制,以及成本過高,視頻應用在統(tǒng)一通信平臺中一直沒有表現(xiàn)出剛性需求。但隨著網(wǎng)絡環(huán)境的持續(xù)改善,相關技術的不斷成熟,以及客戶對溝通體驗要求的快速提高,視頻應用在統(tǒng)一通信中的應用需求正大快速增長。相信在不久的將來,視頻將成為用戶部署統(tǒng)一通信平臺后各項實際應用的核心組成部分。

  2012年3月15日,Avaya宣布收購RADVISION,力求使視頻會議變得像打電話一樣簡單,可以在任何時間、任何地點以及包括iPhone和安卓在內的任何移動設備上。這無疑表現(xiàn)出UC廠商對視頻應用的日益重視。。

  二、電信運營商加大投入力度

  隨著統(tǒng)一通信市場不為斷成熟,中國三大運營商正大逐漸加大在該領域的投入,尤以中國電信的ECP/翼聊,中國移動的飛信最為突出。受強力市場需求影響,預計2012年投入力度仍會有所增加。相比設備廠商,電信運營商擁有強大合法的語音落地資源以及短信的打通方案,成本也相對較低,在中國市場擁有相當強的競爭力。

  三大運營商在統(tǒng)一通信運營市場上的快速成長也促進了市場的繁榮,同時產品形態(tài)的多樣性也使用戶有了選擇的空間同時,包括法國電信OBS,英國電信BT,沃達豐、SK電訊、西班牙電信在內的國外運營商,也極為關注中國統(tǒng)一通信市場。不僅如此,包括騰訊,新浪,Google在內的許多互聯(lián)網(wǎng)廠商也都開始以各自的角度大舉進軍企業(yè)級UC市場,可謂一石激起千層浪。

  三、國內廠商發(fā)力,市場話語權競爭加劇

  以華為、中興、263等為代表的國內廠商/SP憑借強大的成本優(yōu)勢和本土化優(yōu)勢,正在快速占領中國統(tǒng)一通信市場,尤其是中小企業(yè)市場。時下,大部分國外設備商、服務提供商,諸如思科、Avaya、微軟等,都針對中國中小型企業(yè)推出了相關解決方案,但由于方案較為復雜、成本高、與企業(yè)IT系統(tǒng)脫節(jié)等因素,相當一部分國內政企尤其是中小企業(yè)的UC需求并沒有得到滿足。本土廠商正是看好這個機遇,紛紛加大投入,欲搶奪市場話語權。隨著,國內廠商的強勢介入,2012年,中國統(tǒng)一通信市場國內外廠商市場話語權競爭將進一步加劇。

  四、中小企業(yè)應用需求、應用快速增加

  對于中小企業(yè)而言,有效地利用統(tǒng)一通信是快速提升其市場競爭力的關鍵。中小企業(yè)對一些基本功能和特定的統(tǒng)一通信技術都很感興趣。然而,傳統(tǒng)UC方案部署成本較高,讓許多中小企業(yè)望而卻步。因此對于部分中小企業(yè)而言,統(tǒng)一通信仍然處于一種尷尬局面。近年來,隨著技術的快速進步,以及本土廠商、運營商的迅速加入,統(tǒng)一通信部署成本快速下降,方案也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢,用戶選擇空間越來越大。

  如今,統(tǒng)一通信已不再是只有大型企業(yè)才能擁有的奢侈品,越來越多的中小企業(yè)開始部署和使用統(tǒng)一通信系統(tǒng)。2012年,中國中小企業(yè)應用需求、應用將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。受此推動, 2012年中國統(tǒng)一通信市場收入有望達到7.6億美元!

  五、移動化、社交化趨勢突出

  隨著智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡的快速發(fā)展,統(tǒng)一通信平臺中的的移動化、社交化元素比重正大快速增加。近兩年來,移動辦公需求快速增長,統(tǒng)一通信作為移動辦公的關鍵有了更大的市場驅動力。與此同時,以微博、社交網(wǎng)絡為代表的社會化應用正大快速改變著人們的溝通習慣,而統(tǒng)一通信的核心思想就是實現(xiàn)無阻礙的高效溝通,因此這些新型溝通元素的引入速度非??臁:芏鄰S商都已支持移動設備和社交網(wǎng)絡,預計2012年統(tǒng)一通信的移動化、社交化趨勢將更加突出!

  在這樣的推進環(huán)境和速度下,預計UC從僅是“錦上添花”到“必不可少”之時,就是UC市場爆發(fā)之日。

  那么,面對如此多的供應商/SP,企業(yè)應如何選擇?什么樣的方案才是自己需要的?新的市場環(huán)境中,大中小企業(yè)又該如何看待統(tǒng)一通信平臺?將于4月17、18日在北京國家會議中心舉行的2012 CENCE 中國企業(yè)網(wǎng)絡通信大會統(tǒng)一通信專場將全面、深入、透徹地分析當前中國統(tǒng)一通信市場現(xiàn)狀及發(fā)展區(qū)勢,對國內外不同廠商、運營商的產品、方案進行全面、專業(yè)的對比分低,并加分享詳實,實戰(zhàn)的成功案例,指導不同層次企業(yè)選擇適合自己的統(tǒng)一通信方案。

  作為國內企業(yè)網(wǎng)絡通信領域的第一標桿論壇,CENCE歷屆薈萃了包括中國移動、中國電信、法國電信、OBS、AT&T、思科、華為、中興、IBM、微軟、上海貝爾等在內的眾多國內外優(yōu)秀運營商和廠商參與。歷經十二屆的洗禮,2012年春季新一屆CENCE中國企業(yè)IT網(wǎng)絡通信大會暨展覽即將于4月17日至18日在北京國家會議中心盛大舉行。

  為期兩天的CENCE會展還將為參會觀眾帶來呼叫中心、數(shù)據(jù)通信、多媒體融合通信指揮調度/運營商增值業(yè)務及平臺等專場的精彩內容。預計會展將吸引約3千名來自運營商、政府部門、金融、電力、能源、醫(yī)療、教育、交通、物流、教育、制造業(yè)以及上市公司,科研院所中的信息部門主要負責人和企業(yè)IT主管以及專家學者等具有行業(yè)代表性的相關企事業(yè)單位人員參與此次盛會。

  同期同地還將舉行另一大會 – 第四屆CCS云計算高峰論壇ccs.d1net.com,將切實圍繞運營商和政企用戶需求,聚焦云應用實戰(zhàn)及熱點。CCS將包含云計算基礎架構、數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云應用及安全等專場,讀者可通過ccs.d1net.com了解更多CCS最新動態(tài)。


來源:比特網(wǎng)



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