國產(chǎn)手機(jī)在海外揚(yáng)眉吐氣

　　國產(chǎn)手機(jī)曾一度被貼上“山寨”“劣質(zhì)”的標(biāo)簽，但隨著中國手機(jī)企業(yè)堅持創(chuàng)新、不斷優(yōu)化，如今，無論是在發(fā)達(dá)國家，還是發(fā)展中國家，國產(chǎn)手機(jī)越來越走俏，“中國智造”的品牌越來越亮。

　　積累專利紅利

　　“1分鐘破億！”這是華為最新款手機(jī)Mate9上線發(fā)售后，在國內(nèi)某主流電商平臺的銷售額。

　　這款年度旗艦手機(jī)是2016年11月在歐洲發(fā)布的，時間比國內(nèi)提前，但價格要比國內(nèi)高許多，最貴的一款售價為1395歐元（約合人民幣10430元）。

　　華為西歐地區(qū)部消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁戢仁貴表示，德國最權(quán)威的3家科技媒體對Mate9手機(jī)進(jìn)行了測評，與市面上其他手機(jī)在性能、硬件、軟件、用戶體驗方面進(jìn)行對比，結(jié)果華為拿下3個第一。

　　堅持創(chuàng)新是科技企業(yè)不斷前進(jìn)的最大動力，而專利儲備則是保障科技企業(yè)堅持創(chuàng)新的命脈。在過去的10年里，華為研發(fā)投入累計超過2400億元人民幣。截至2015年6月底，華為集團(tuán)在中國、美國、歐洲等國家和地區(qū)已經(jīng)申請超過76687件次專利，其中覆蓋華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專利超過18000件次。

　　華為不僅有相當(dāng)可觀的專利儲備量，并且新專利增長快速，還與蘋果、愛立信、高通均達(dá)成了專利交叉協(xié)議。

　　“未來5年，我們將在產(chǎn)品方面持續(xù)創(chuàng)新，切入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者文化和習(xí)慣，引入歐洲創(chuàng)新元素，在參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)活動、與消費(fèi)者互動的過程中提升品牌度，希望能在西歐提供當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最喜愛的高端智能手機(jī)?！标寿F表示。

　　融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)

　　在芝加哥，美國一家電信運(yùn)營商的門店店員阿德里安手里拿著一部中興MaxPro手機(jī)，得意地展示起手機(jī)的功能?！拔易约阂灿眠@一款，絕不擔(dān)心電池爆炸或者自動關(guān)機(jī)事故發(fā)生，質(zhì)量相當(dāng)好。”

　　2007年，中興在美國賣出第一款手機(jī)?！懊绹氖謾C(jī)市場和國內(nèi)不同，95%的終端市場由運(yùn)營商主導(dǎo)?！敝信d通訊北美首席執(zhí)行官程立新介紹說。

　　“想要得到運(yùn)營商的許可，需要層層考驗、逐條達(dá)標(biāo)，才能進(jìn)入其銷售門店?！背塘⑿屡e例說，“比如美國電報電話公司的手機(jī)終端標(biāo)準(zhǔn)，如果用A4紙打印出來，能摞一人高。”中興手機(jī)從一開始就具有嚴(yán)控品質(zhì)的基因。6年來，中興美國公司全面與本地主流運(yùn)營商、電商及高科技企業(yè)合作，業(yè)務(wù)增長20倍。2015年，中興在美國終端發(fā)貨2000萬臺，同比增長30%。

　　在美國智能手機(jī)市場，中興品牌知名度從最開始的接近0%提高到第二年的16%。根據(jù)尼爾森截至2016年10月的調(diào)研數(shù)據(jù)，中興在美國的品牌知名度已提升到36%。得益于此，目前在美國市場的所有中興智能手機(jī)產(chǎn)品都打上了自己的品牌。這是當(dāng)?shù)刂髁魃鐣?、運(yùn)營商，以及廣大消費(fèi)者對中興品牌的認(rèn)可和信心的最好體現(xiàn)。

　　收獲用戶信任

　　在新德里一處最普通的社區(qū)街道，坑洼不平的土路兩旁，多個綠、白顏色的充氣廣告娃娃正手舞足蹈，它們身上大大的歐珀標(biāo)識和身邊統(tǒng)一著裝的促銷員提醒著每一位路人：這里有款高端大氣上檔次的手機(jī)。途經(jīng)此處的印度人，無論是身著紗麗的大媽，還是坐跨摩托的小伙兒，甚至還有剛放學(xué)的學(xué)生，手里都被“塞”進(jìn)一張歐珀宣傳單。

　　歐珀新德里地區(qū)負(fù)責(zé)人表示，和很多中國人一樣，印度人也有節(jié)慶購物的消費(fèi)習(xí)慣。該負(fù)責(zé)人還介紹稱，歐珀這種促銷活動配合門店經(jīng)營的模式已經(jīng)深入到印度全部28個邦，各級代理、分銷、柜臺銷售等為歐珀服務(wù)的印度員工已達(dá)2.5萬人，他們?nèi)拷邮苓^歐珀為期兩周至半年的專業(yè)營銷培訓(xùn)。

　　面對面、手把手教使用的銷售方式確實迎合了大多數(shù)普通印度人的消費(fèi)習(xí)慣。怎么讓印度人理解“拍照手機(jī)”這一歐珀主推的特質(zhì)？告訴他們前置攝像頭比后置攝像頭像素還高是不夠的，就得銷售員幫顧客親自演示、比較，這對特別愛自拍的印度消費(fèi)者來講非常重要。

　　“‘本分’是歐珀的核心價值觀，但這很難用英語或當(dāng)?shù)卣Z言解釋給印度員工，不過，我們一如既往地專注于手機(jī)的用戶體驗，并為此培養(yǎng)了數(shù)以萬計的服務(wù)人員，相信最終顧客能感受到這份踏實的用心?！睔W珀印度相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)德國市場調(diào)研公司GFK最新數(shù)據(jù)，歐珀在印度智能手機(jī)市場的營業(yè)額占比從一年前的0.5%躍升到如今的8%，已經(jīng)超越蘋果，成為僅次于三星的印度第二大智能手機(jī)品牌。

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