電信2016轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)定位：堅持差異化互補和可持續(xù)運營

　　3月24日消息，在今天舉行的“2016中國虛擬運營發(fā)展論壇”上，中國電信銷售及渠道拓展事業(yè)部副總經(jīng)理傅光明提出了2016年中國電信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)新定位：“依然堅持差異化、優(yōu)勢互補和可持續(xù)運營的合作方針，合作定位是創(chuàng)新合作新載體、跨界融合新渠道、能力開放新平臺?！?/p>

　　在過去的兩年，中國電信在試點階段率先發(fā)布合作白皮書、探索兩種模式，率先商用放號；多種模式支撐業(yè)務(wù)發(fā)揮。其中2013年中國電信就提出了B-B-C，這種方式，銷售品自主定制，中國電信提供全面的集約支撐，電信系統(tǒng)延伸到了轉(zhuǎn)售企業(yè)直接面向客戶的客戶端。

　　2014年推出了資源池模式，也叫B-B模式，轉(zhuǎn)售企業(yè)自主靈活，銷售品自行設(shè)計，直接面向最終客戶。隨后2015年又推出了B-B+C的方式，中國電信和轉(zhuǎn)售企業(yè)用標準化對接，銷售品由轉(zhuǎn)售企業(yè)自己定制，中國電信提供積木式的套餐，就相當于七巧板，各種模式由轉(zhuǎn)售企業(yè)自行來組合，由轉(zhuǎn)售企業(yè)自己來支撐用戶。這種方式解決了最早的定制套餐中國電信由B直接到C的模式。

　　為此，傅光明透露了2016年中國電信在發(fā)展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的六個舉措：

　　第一，堅決貫徹和執(zhí)行基礎(chǔ)結(jié)算價動態(tài)調(diào)整機制及方案。

　　第二，按照轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)我們雙方合作的收入規(guī)模、用戶發(fā)展規(guī)模，月月有激勵。

　　第三是資源對投，助力用戶規(guī)模。

　　第四是保障碼號資源，開放運營區(qū)域。

　　第五是要鼓勵跨界合作，創(chuàng)新在“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域，

　　第六是強化系統(tǒng)保障簡化協(xié)作流程，提升服務(wù)質(zhì)量。傅光明強調(diào)，“這是我們所有工作的出發(fā)點，也是最終的目的?！?/br>

　　最后，傅光明還對轉(zhuǎn)售企業(yè)提出三點建議：要專注服務(wù)創(chuàng)新，塑造客戶口碑；聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，提升品牌價值；要結(jié)合自己的優(yōu)勢資源、創(chuàng)新發(fā)展。（趙志偉）

來源：飛象網(wǎng)

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