電信運營商危機:民營寬帶和虛商的隱形夾擊


時間:2016-01-06





  對于中國傳統(tǒng)的電信運營商而言,無論是固網(wǎng)寬帶,還是移動業(yè)務(wù),2015年都是民資全力進擊的一年,盡管對通信市場的實際影響還不明顯,但從這些民資企業(yè)身上散發(fā)出的創(chuàng)新力、執(zhí)行力和沖勁,都開始倒逼電信運營商加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的步伐。


  *固網(wǎng)壓力:民營寬帶的進擊


  根據(jù)工信部去年底發(fā)布的《試點方案》,今年3月1日起,民營企業(yè)可以申請寬帶運營商牌照,首批試點城市包括哈爾濱、上海、南京等17個城市。6月,蘇寧云商、長城寬帶和網(wǎng)宿科技三家民營企業(yè)首批獲得牌照。短短半年內(nèi),數(shù)十家公司在全國各地獲得近百張牌照,“還有幾家正在走最后的流程,到年底,應(yīng)該會有超過百張牌照發(fā)出?!编u學(xué)勇透露。


  駐地網(wǎng)“轉(zhuǎn)正”


  民資進入寬帶市場,是國家自上而下推動“寬帶中國”的必然戰(zhàn)略。此前寬帶市場的最后一公里,掌握在傳統(tǒng)電信運營商、駐地網(wǎng)運營商以及無數(shù)ISP增值服務(wù)提供商手中。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國有10000多家小型寬帶服務(wù)商?!对圏c方案》明確鼓勵民間資本進入寬帶市場,并為此發(fā)放牌照,一方面為了給中國高速寬帶建設(shè)獲取更多的資金投入,另一方面也希望能通過牌照規(guī)范此前的“假寬帶亂象”。


  從目前已經(jīng)獲得牌照的名單中來看,不少原先駐地網(wǎng)運營商或ISP第一批獲得通過。長城寬帶是國內(nèi)最大的寬帶網(wǎng)駐地運營商,盡管在國內(nèi)多個城市經(jīng)營多年,但駐地網(wǎng)畢竟只能以居民小區(qū)或者寫字樓為單位,開展駐地網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)出租出售,但并不能將這樣的服務(wù)拓展到城域網(wǎng)范圍內(nèi)。


  近幾年來,隨著寬帶市場的發(fā)展,長城寬帶逐漸擴展自己的“地盤”,在基礎(chǔ)電信運營商的骨干網(wǎng)之外另建自己的城域網(wǎng),但在政策上,始終屬于灰色地帶。民營寬帶牌照的發(fā)放,意味著寬帶建設(shè)在城域網(wǎng)范圍內(nèi)開放,長寬等駐地網(wǎng)運營商也因此得以“轉(zhuǎn)正”。


  內(nèi)容運營商的殺入


  對民營寬帶牌照感興趣的,除了長城寬帶這樣的寬帶運營商,還有蘇寧云商、網(wǎng)宿科技等互聯(lián)網(wǎng)起家的新型運營商,鄒學(xué)勇將它們稱之為“內(nèi)容運營商”。12月5日,網(wǎng)宿科技宣布與上海東方明珠新媒體股份有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,這次合作,正是在南京、天津、太原等多地拿下寬帶牌照的網(wǎng)宿科技重點打造“社區(qū)云”落地的一個重要舉措。


  網(wǎng)宿科技提出的社區(qū)云可以將CDN節(jié)點建設(shè)在自己的城域網(wǎng)中,縮短與用戶的距離,如果能將用戶所需內(nèi)容,尤其是耗費流量的高清視頻、游戲等內(nèi)容都下沉到網(wǎng)宿的網(wǎng)絡(luò)中,那么網(wǎng)宿寬帶用戶訪問這些內(nèi)容的速度將成倍提升。


  鄒學(xué)勇認為,此類從內(nèi)容端殺入的民營寬帶商的殺傷力要高于傳統(tǒng)管道類運營商,“提速降費戰(zhàn)略意味著,管道運營商要提高網(wǎng)絡(luò)投入,降低寬帶的價格,這勢必會擠壓管道商的利潤空間,從長遠來看,寬帶增值服務(wù)帶來的市場前景不可估量?!?/br>


  *移動市場:虛擬運營商的創(chuàng)新


  經(jīng)過兩年的試點,42家虛擬運營商即將交出答卷。根據(jù)中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計的數(shù)據(jù),截止到2015年底,中國虛擬運營商的用戶規(guī)模為1800萬,與兩年前發(fā)牌時預(yù)估的2000萬用戶數(shù)相比,基本達標。


  對于傳統(tǒng)運營商來說,盡管試點期的虛擬運營商并未在營收上帶來太大威脅,但積極尋找創(chuàng)新模式和嘗鮮新技術(shù)、并具有一定實力的虛擬運營商,未必不是未來的對手。


  虛擬運營商的二八分化


  在拿到虛擬運營商牌照十個月后,小米虛擬運營商業(yè)務(wù)忽然啟動。2015年10月,互聯(lián)網(wǎng)思維運作下的“小米移動”推出電話卡產(chǎn)品,“任我行”和“吃到飽”兩種電話卡產(chǎn)品,電話、短信和上網(wǎng)資費低至0.1元,而且免月租費,用多少付多少。


  如果以為這就是小米移動的目的,以低價賣卡吸引自己的通信用戶,恐怕低估了小米的野心。截止到2015年10月,小米在手機、電視、智能家居上全面布局,通過投資的方式入股了39家公司,有1.5億聯(lián)網(wǎng)激活用戶,如果再將這些用戶的電話業(yè)務(wù)收歸旗下,在更深層次的服務(wù)體系和用戶價值上,小米無疑將走得更遠。


  “虛擬運營商對于通信產(chǎn)業(yè)的作用,并不僅僅在于打破通信套餐的壟斷,而在于通過更多的內(nèi)容創(chuàng)新和服務(wù),倒逼傳統(tǒng)運營商轉(zhuǎn)型?!编u學(xué)勇認為。


  在兩年的試點中,虛擬運營商并未如預(yù)想中一樣,對傳統(tǒng)運營商帶來實質(zhì)性威脅。根據(jù)鄒學(xué)勇提供的數(shù)據(jù),42家虛商中,只有前十名虛商有明確的業(yè)務(wù)發(fā)展,1800萬用戶也基本都屬于它們,其中僅蝸牛移動、分享通信、遠特通信三強就發(fā)展了1000萬戶。但隨著2016年正式牌照的全面放開,虛擬運營商的二八規(guī)律也將逐漸顯現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)公司所擁有的巨大用戶潛力已經(jīng)顯現(xiàn)。


  作為目前用戶發(fā)展最好的虛擬運營商,蝸牛移動的秘訣是通信游戲一體化,通過游戲這個最成熟的后向收費產(chǎn)品,將產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道、運營進行深入融合,打造最會賣內(nèi)容的虛擬運營商,目前蝸牛移動的用戶數(shù)是400萬,而明年的目標是2000萬。分享通信則走的是差異化路線,它面向企業(yè)用戶,針對集團公司員工定制服務(wù),ARPU值高達97元,而上半年中國移動的ARPU值才只有62元。


  鄒學(xué)勇預(yù)測,虛擬運營商將迎來高速發(fā)展期,3~5年后,預(yù)計將占領(lǐng)8%~10%左右的移動市場份額,用戶數(shù)將達到8000萬。


  嘗鮮新技術(shù)尋找新藍海


  對新技術(shù)、新商業(yè)模式的渴望,使虛擬運營商有著遠比傳統(tǒng)運營商敏銳的嗅覺,而這種嗅覺,很有可能讓虛擬運營商在某些特定領(lǐng)域提前布局,進而搶食蛋糕。


  8月13日,雷軍在小米MIUI7的發(fā)布會上,推出了“小米漫游”。所謂小米漫游,是指小米手機用戶出國時,不再需要使用三大運營商的國際漫游服務(wù),而是自動選擇當(dāng)?shù)仉娦胚\營商網(wǎng)絡(luò),由此節(jié)約高額的國際漫游費。


  “對我們的國際漫游業(yè)務(wù),肯定會有沖擊?!币幻娦胚\營商國際漫游業(yè)務(wù)的負責(zé)人士對記者表示。


  另一種新的技術(shù),也被中國的虛擬運營商所關(guān)注。飽受三大運營商批零倒掛掣肘的中國虛擬運營商,希望通過將免費Wi-Fi和蜂窩網(wǎng)絡(luò)3G、4G融合組網(wǎng),大幅降低了手機資費,甚至可以免費使用,用戶量因此獲得快速增長。這樣一來,虛擬運營商將在與傳統(tǒng)運營商競爭時更有底氣。


  據(jù)記者了解,分享通信等國內(nèi)虛擬運營商已經(jīng)在對此組網(wǎng)方案進行測試。


  記者觀察


  通信“小弟們”的逆襲


  國家一直推動的民間資本進入通信領(lǐng)域,在這兩年間獲得實質(zhì)性的進展,尤其是2015年,虛擬運營商和民營寬帶商先后開始試點,讓三大運營商開始直面民企的挑戰(zhàn)。但在最初的緊張之后,運營商們似乎放下心來,這些通信行業(yè)的“小弟們”,好像很難徹底撼動自己目前的地位。


  的確如此嗎?事實上,寬帶的市場競爭已經(jīng)日趨白熱化。在某地的寬帶市場中,新增市場的50%以上被鵬博士拿下,而電信、聯(lián)通傳統(tǒng)運營商只能靠不斷降價維系客戶。而網(wǎng)宿科技所走的內(nèi)容運營商之路,對電信運營商的沖擊將更大。一旦其形成自己的城域網(wǎng),用戶相當(dāng)于在一個足夠大的局域網(wǎng)中獲得自己所需的內(nèi)容,而通過增值內(nèi)容獲得的收益足夠大后,“免費寬帶”并非不可能。這種在移動互聯(lián)網(wǎng)中常見的免費甚至補貼模式,將對以管道為生的傳統(tǒng)運營商帶來更為致命的沖擊。


  移動業(yè)務(wù)的虛擬運營商盡管沒能在盈利上有令人滿意的答卷,但在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上的能力不容小覷。無月租、流量不清零的資費模式,雖然簡單,但卻直擊用戶痛點,并倒逼電信運營商不得不跟隨,而來自互聯(lián)網(wǎng)公司、家電企業(yè)、服裝領(lǐng)域等不同行業(yè)的虛擬運營商,在物聯(lián)網(wǎng)、Wi-Fi連接等領(lǐng)域的創(chuàng)新模式,將推動整個產(chǎn)業(yè)格局創(chuàng)新,從而蠶食運營商所寄予厚望的新增市場。


來源:IT時報



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