電信運(yùn)營(yíng)商危機(jī):民營(yíng)寬帶和虛商的隱形夾擊


時(shí)間:2016-01-06





  對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商而言,無(wú)論是固網(wǎng)寬帶,還是移動(dòng)業(yè)務(wù),2015年都是民資全力進(jìn)擊的一年,盡管對(duì)通信市場(chǎng)的實(shí)際影響還不明顯,但從這些民資企業(yè)身上散發(fā)出的創(chuàng)新力、執(zhí)行力和沖勁,都開(kāi)始倒逼電信運(yùn)營(yíng)商加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的步伐。


  *固網(wǎng)壓力:民營(yíng)寬帶的進(jìn)擊


  根據(jù)工信部去年底發(fā)布的《試點(diǎn)方案》,今年3月1日起,民營(yíng)企業(yè)可以申請(qǐng)寬帶運(yùn)營(yíng)商牌照,首批試點(diǎn)城市包括哈爾濱、上海、南京等17個(gè)城市。6月,蘇寧云商、長(zhǎng)城寬帶和網(wǎng)宿科技三家民營(yíng)企業(yè)首批獲得牌照。短短半年內(nèi),數(shù)十家公司在全國(guó)各地獲得近百?gòu)埮普?,“還有幾家正在走最后的流程,到年底,應(yīng)該會(huì)有超過(guò)百?gòu)埮普瞻l(fā)出?!编u學(xué)勇透露。


  駐地網(wǎng)“轉(zhuǎn)正”


  民資進(jìn)入寬帶市場(chǎng),是國(guó)家自上而下推動(dòng)“寬帶中國(guó)”的必然戰(zhàn)略。此前寬帶市場(chǎng)的最后一公里,掌握在傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商、駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商以及無(wú)數(shù)ISP增值服務(wù)提供商手中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)有10000多家小型寬帶服務(wù)商。《試點(diǎn)方案》明確鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入寬帶市場(chǎng),并為此發(fā)放牌照,一方面為了給中國(guó)高速寬帶建設(shè)獲取更多的資金投入,另一方面也希望能通過(guò)牌照規(guī)范此前的“假寬帶亂象”。


  從目前已經(jīng)獲得牌照的名單中來(lái)看,不少原先駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商或ISP第一批獲得通過(guò)。長(zhǎng)城寬帶是國(guó)內(nèi)最大的寬帶網(wǎng)駐地運(yùn)營(yíng)商,盡管在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市經(jīng)營(yíng)多年,但駐地網(wǎng)畢竟只能以居民小區(qū)或者寫(xiě)字樓為單位,開(kāi)展駐地網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)出租出售,但并不能將這樣的服務(wù)拓展到城域網(wǎng)范圍內(nèi)。


  近幾年來(lái),隨著寬帶市場(chǎng)的發(fā)展,長(zhǎng)城寬帶逐漸擴(kuò)展自己的“地盤(pán)”,在基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的骨干網(wǎng)之外另建自己的城域網(wǎng),但在政策上,始終屬于灰色地帶。民營(yíng)寬帶牌照的發(fā)放,意味著寬帶建設(shè)在城域網(wǎng)范圍內(nèi)開(kāi)放,長(zhǎng)寬等駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也因此得以“轉(zhuǎn)正”。


  內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商的殺入


  對(duì)民營(yíng)寬帶牌照感興趣的,除了長(zhǎng)城寬帶這樣的寬帶運(yùn)營(yíng)商,還有蘇寧云商、網(wǎng)宿科技等互聯(lián)網(wǎng)起家的新型運(yùn)營(yíng)商,鄒學(xué)勇將它們稱(chēng)之為“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商”。12月5日,網(wǎng)宿科技宣布與上海東方明珠新媒體股份有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,這次合作,正是在南京、天津、太原等多地拿下寬帶牌照的網(wǎng)宿科技重點(diǎn)打造“社區(qū)云”落地的一個(gè)重要舉措。


  網(wǎng)宿科技提出的社區(qū)云可以將CDN節(jié)點(diǎn)建設(shè)在自己的城域網(wǎng)中,縮短與用戶(hù)的距離,如果能將用戶(hù)所需內(nèi)容,尤其是耗費(fèi)流量的高清視頻、游戲等內(nèi)容都下沉到網(wǎng)宿的網(wǎng)絡(luò)中,那么網(wǎng)宿寬帶用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)這些內(nèi)容的速度將成倍提升。


  鄒學(xué)勇認(rèn)為,此類(lèi)從內(nèi)容端殺入的民營(yíng)寬帶商的殺傷力要高于傳統(tǒng)管道類(lèi)運(yùn)營(yíng)商,“提速降費(fèi)戰(zhàn)略意味著,管道運(yùn)營(yíng)商要提高網(wǎng)絡(luò)投入,降低寬帶的價(jià)格,這勢(shì)必會(huì)擠壓管道商的利潤(rùn)空間,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,寬帶增值服務(wù)帶來(lái)的市場(chǎng)前景不可估量?!?/br>


  *移動(dòng)市場(chǎng):虛擬運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新


  經(jīng)過(guò)兩年的試點(diǎn),42家虛擬運(yùn)營(yíng)商即將交出答卷。根據(jù)中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),截止到2015年底,中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)規(guī)模為1800萬(wàn),與兩年前發(fā)牌時(shí)預(yù)估的2000萬(wàn)用戶(hù)數(shù)相比,基本達(dá)標(biāo)。


  對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),盡管試點(diǎn)期的虛擬運(yùn)營(yíng)商并未在營(yíng)收上帶來(lái)太大威脅,但積極尋找創(chuàng)新模式和嘗鮮新技術(shù)、并具有一定實(shí)力的虛擬運(yùn)營(yíng)商,未必不是未來(lái)的對(duì)手。


  虛擬運(yùn)營(yíng)商的二八分化


  在拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照十個(gè)月后,小米虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)忽然啟動(dòng)。2015年10月,互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)作下的“小米移動(dòng)”推出電話(huà)卡產(chǎn)品,“任我行”和“吃到飽”兩種電話(huà)卡產(chǎn)品,電話(huà)、短信和上網(wǎng)資費(fèi)低至0.1元,而且免月租費(fèi),用多少付多少。


  如果以為這就是小米移動(dòng)的目的,以低價(jià)賣(mài)卡吸引自己的通信用戶(hù),恐怕低估了小米的野心。截止到2015年10月,小米在手機(jī)、電視、智能家居上全面布局,通過(guò)投資的方式入股了39家公司,有1.5億聯(lián)網(wǎng)激活用戶(hù),如果再將這些用戶(hù)的電話(huà)業(yè)務(wù)收歸旗下,在更深層次的服務(wù)體系和用戶(hù)價(jià)值上,小米無(wú)疑將走得更遠(yuǎn)。


  “虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)于通信產(chǎn)業(yè)的作用,并不僅僅在于打破通信套餐的壟斷,而在于通過(guò)更多的內(nèi)容創(chuàng)新和服務(wù),倒逼傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型?!编u學(xué)勇認(rèn)為。


  在兩年的試點(diǎn)中,虛擬運(yùn)營(yíng)商并未如預(yù)想中一樣,對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)實(shí)質(zhì)性威脅。根據(jù)鄒學(xué)勇提供的數(shù)據(jù),42家虛商中,只有前十名虛商有明確的業(yè)務(wù)發(fā)展,1800萬(wàn)用戶(hù)也基本都屬于它們,其中僅蝸牛移動(dòng)、分享通信、遠(yuǎn)特通信三強(qiáng)就發(fā)展了1000萬(wàn)戶(hù)。但隨著2016年正式牌照的全面放開(kāi),虛擬運(yùn)營(yíng)商的二八規(guī)律也將逐漸顯現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司所擁有的巨大用戶(hù)潛力已經(jīng)顯現(xiàn)。


  作為目前用戶(hù)發(fā)展最好的虛擬運(yùn)營(yíng)商,蝸牛移動(dòng)的秘訣是通信游戲一體化,通過(guò)游戲這個(gè)最成熟的后向收費(fèi)產(chǎn)品,將產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入融合,打造最會(huì)賣(mài)內(nèi)容的虛擬運(yùn)營(yíng)商,目前蝸牛移動(dòng)的用戶(hù)數(shù)是400萬(wàn),而明年的目標(biāo)是2000萬(wàn)。分享通信則走的是差異化路線(xiàn),它面向企業(yè)用戶(hù),針對(duì)集團(tuán)公司員工定制服務(wù),ARPU值高達(dá)97元,而上半年中國(guó)移動(dòng)的ARPU值才只有62元。


  鄒學(xué)勇預(yù)測(cè),虛擬運(yùn)營(yíng)商將迎來(lái)高速發(fā)展期,3~5年后,預(yù)計(jì)將占領(lǐng)8%~10%左右的移動(dòng)市場(chǎng)份額,用戶(hù)數(shù)將達(dá)到8000萬(wàn)。


  嘗鮮新技術(shù)尋找新藍(lán)海


  對(duì)新技術(shù)、新商業(yè)模式的渴望,使虛擬運(yùn)營(yíng)商有著遠(yuǎn)比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商敏銳的嗅覺(jué),而這種嗅覺(jué),很有可能讓虛擬運(yùn)營(yíng)商在某些特定領(lǐng)域提前布局,進(jìn)而搶食蛋糕。


  8月13日,雷軍在小米MIUI7的發(fā)布會(huì)上,推出了“小米漫游”。所謂小米漫游,是指小米手機(jī)用戶(hù)出國(guó)時(shí),不再需要使用三大運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游服務(wù),而是自動(dòng)選擇當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),由此節(jié)約高額的國(guó)際漫游費(fèi)。


  “對(duì)我們的國(guó)際漫游業(yè)務(wù),肯定會(huì)有沖擊?!币幻娦胚\(yùn)營(yíng)商國(guó)際漫游業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人士對(duì)記者表示。


  另一種新的技術(shù),也被中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注。飽受三大運(yùn)營(yíng)商批零倒掛掣肘的中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商,希望通過(guò)將免費(fèi)Wi-Fi和蜂窩網(wǎng)絡(luò)3G、4G融合組網(wǎng),大幅降低了手機(jī)資費(fèi),甚至可以免費(fèi)使用,用戶(hù)量因此獲得快速增長(zhǎng)。這樣一來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商將在與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更有底氣。


  據(jù)記者了解,分享通信等國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在對(duì)此組網(wǎng)方案進(jìn)行測(cè)試。


  記者觀察


  通信“小弟們”的逆襲


  國(guó)家一直推動(dòng)的民間資本進(jìn)入通信領(lǐng)域,在這兩年間獲得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,尤其是2015年,虛擬運(yùn)營(yíng)商和民營(yíng)寬帶商先后開(kāi)始試點(diǎn),讓三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始直面民企的挑戰(zhàn)。但在最初的緊張之后,運(yùn)營(yíng)商們似乎放下心來(lái),這些通信行業(yè)的“小弟們”,好像很難徹底撼動(dòng)自己目前的地位。


  的確如此嗎?事實(shí)上,寬帶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化。在某地的寬帶市場(chǎng)中,新增市場(chǎng)的50%以上被鵬博士拿下,而電信、聯(lián)通傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商只能靠不斷降價(jià)維系客戶(hù)。而網(wǎng)宿科技所走的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商之路,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的沖擊將更大。一旦其形成自己的城域網(wǎng),用戶(hù)相當(dāng)于在一個(gè)足夠大的局域網(wǎng)中獲得自己所需的內(nèi)容,而通過(guò)增值內(nèi)容獲得的收益足夠大后,“免費(fèi)寬帶”并非不可能。這種在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中常見(jiàn)的免費(fèi)甚至補(bǔ)貼模式,將對(duì)以管道為生的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更為致命的沖擊。


  移動(dòng)業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營(yíng)商盡管沒(méi)能在盈利上有令人滿(mǎn)意的答卷,但在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上的能力不容小覷。無(wú)月租、流量不清零的資費(fèi)模式,雖然簡(jiǎn)單,但卻直擊用戶(hù)痛點(diǎn),并倒逼電信運(yùn)營(yíng)商不得不跟隨,而來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)公司、家電企業(yè)、服裝領(lǐng)域等不同行業(yè)的虛擬運(yùn)營(yíng)商,在物聯(lián)網(wǎng)、Wi-Fi連接等領(lǐng)域的創(chuàng)新模式,將推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局創(chuàng)新,從而蠶食運(yùn)營(yíng)商所寄予厚望的新增市場(chǎng)。


來(lái)源:IT時(shí)報(bào)



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