工信部年底將發(fā)虛擬運營商正式牌照：已開始評估

　　據(jù)IT時報21日報道，國內(nèi)虛擬運營商企業(yè)正在準(zhǔn)備或者已經(jīng)提交了相關(guān)材料，工信部收集材料后會進(jìn)行評估，考核的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)信息安全、用戶權(quán)益保護(hù)、業(yè)務(wù)開展情況等多方面。評估結(jié)果在今年底前會公布，評估通過的虛擬運營商將獲得正式牌照。

　　2013年“世界電信日”當(dāng)天，工信部正式發(fā)布了《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》，并在當(dāng)年12月向京東、巴士在線等11家民營企業(yè)頒發(fā)了首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運營試點資格。虛擬運營商從此在國內(nèi)通信市場正式登場，時至今日，有42家企業(yè)獲得虛擬運營商牌照。

　　據(jù)了解，工信部對虛擬運營商的評估集中在信息安全、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況等方面。信息安全方面，是否在防止用戶信息泄露方面做到位、是否嚴(yán)格執(zhí)行“手機(jī)實名制”等都是重要考量。之前有多家虛擬運營商被曝光存在“黑卡”現(xiàn)象，這給虛擬運營商的考核帶來負(fù)面影響，“當(dāng)然也不會一棒子打死，要看其整改情況如何?！惫ば挪恳晃粚＜冶硎尽？蛻舴?wù)方面的考核也很重要，《試點方案》中明確表示，企業(yè)要具備為用戶提供長期服務(wù)的能力，建立服務(wù)質(zhì)量管理體系。

　　“目前國內(nèi)運營商的用戶數(shù)量已經(jīng)突破千萬，大概在1100萬左右，而且月增量在200萬左右，這個增量還是比較大的。按照這樣的增速，年底能夠達(dá)到1800萬、1900萬左右。”這位專家表示。目前，我國的移動用戶總數(shù)在12.9億左右，虛擬運營商的用戶數(shù)量為1100萬，占比為0.85%。而歐美國家虛擬運營商在業(yè)務(wù)啟動階段，用戶數(shù)只占到存量市場的0.5%左右。

　　對于國內(nèi)虛擬運營商的未來，鄒學(xué)勇認(rèn)為要在差異化上下工夫，通過個性化服務(wù)，占據(jù)“小眾市場”。目前，國內(nèi)多家虛商都看中了國際漫游市場，比如鵬博士、蝸牛移動、二六三等等。

來源：證券時報

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