Wi-Fi戰(zhàn)火升級(jí)BAT和運(yùn)營(yíng)商搶奪商戶(hù)


時(shí)間:2015-09-07





  騰訊入股國(guó)內(nèi)首家商業(yè)Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商邁外迪,百度入股公交16Wi-Fi,阿里巴巴投資智能Wi-Fi營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)……從去年以來(lái),Wi-Fi就成為BAT巨頭著重布局的領(lǐng)域。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商、金融企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也都將目光瞄向Wi-Fi,中國(guó)電信推出了“愛(ài)Wi-Fi”業(yè)務(wù),并力圖將Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)打造成其第四張網(wǎng)絡(luò),平安集團(tuán)前段時(shí)間推出了“Wi-Fi合作人計(jì)劃”,試圖打造一張屬于自己的大網(wǎng)。


  Wi-Fi入口之爭(zhēng)不斷升級(jí),局勢(shì)也愈發(fā)清晰,眾多競(jìng)爭(zhēng)者朝同一個(gè)地方撒下“漁網(wǎng)”——線(xiàn)下商戶(hù),誰(shuí)先籠絡(luò)最多商戶(hù),誰(shuí)才能在布局衣食住行O2O場(chǎng)景中占得先機(jī)。


  線(xiàn)下商戶(hù)成香餑餑


  不知道何時(shí)起,我們每進(jìn)一家餐館、咖啡館,跟服務(wù)員的第一句對(duì)話(huà)就是:“Wi-Fi密碼是多少?”


  最近,說(shuō)這句話(huà)的頻率正在下降。因?yàn)楫?dāng)你路過(guò)一家咖啡館時(shí),可能會(huì)收到一條“發(fā)現(xiàn)免費(fèi)Wi-Fi,點(diǎn)此連接”的短信。當(dāng)你進(jìn)入一家餐廳時(shí),你可以拿出微信掃一下二維碼就能連上免費(fèi)Wi-Fi。這就是阿里巴巴、騰訊正在推的“全民免費(fèi)Wi-Fi”項(xiàng)目。


  拿騰訊來(lái)說(shuō),除了微信連Wi-Fi外,騰訊手機(jī)管家也面向安卓用戶(hù)推送免費(fèi)Wi-Fi熱點(diǎn)。目前,這兩個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)合作打通,共同搭建了Wi-Fi開(kāi)放平臺(tái),商戶(hù)可以注冊(cè)加入。


  騰訊Wi-Fi并沒(méi)有自建線(xiàn)下團(tuán)隊(duì),而是將拓展商戶(hù)的工作交由合作伙伴去做。去年9月,騰訊就聯(lián)合邁外迪等十家商用Wi-Fi公司成立“騰訊安全Wi-Fi聯(lián)盟”,號(hào)稱(chēng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)1萬(wàn)家超市、1.5萬(wàn)家咖啡館、3.5萬(wàn)家餐廳、45%以上的機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站的Wi-Fi覆蓋。


  商戶(hù)們最關(guān)心的問(wèn)題莫過(guò)于布設(shè)Wi-Fi后,進(jìn)店的人流量會(huì)不會(huì)增長(zhǎng)。于是,騰訊Wi-Fi在向線(xiàn)下商戶(hù)拋出“繡球”時(shí),一般都會(huì)用兩點(diǎn)理由來(lái)說(shuō)服商戶(hù):一來(lái)可以在Wi-Fi連接頁(yè)面置頂商家品牌,二來(lái)可以像滴滴打車(chē)一樣給用戶(hù)送優(yōu)惠券。


  與互聯(lián)網(wǎng)派截然不同的是,電信運(yùn)營(yíng)商則打算利用自己的裝維團(tuán)隊(duì)來(lái)拓展線(xiàn)下商戶(hù)。中國(guó)電信將打造“第四張網(wǎng)絡(luò)”的任務(wù)交給了“愛(ài)Wi-Fi聯(lián)盟”,目前已在浙江、廣西、重慶三個(gè)省市試點(diǎn)?!皩?duì)我們來(lái)說(shuō),中國(guó)電信的19萬(wàn)裝維人員就是最好的營(yíng)銷(xiāo)渠道,如果互聯(lián)網(wǎng)公司要自建團(tuán)隊(duì)的話(huà),時(shí)間、人力成本相當(dāng)之大。”愛(ài)Wi-Fi聯(lián)盟相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示。


  雖然拓展商戶(hù)的方式不一,不過(guò)這兩派都認(rèn)同,基于Wi-Fi開(kāi)放平臺(tái)模式,通過(guò)開(kāi)放合作的方式,實(shí)現(xiàn)商家、設(shè)備廠(chǎng)家、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用公司、運(yùn)營(yíng)商等各方的資源共享。畢竟,開(kāi)放的態(tài)度才能更快地?fù)肀虘?hù)。愛(ài)Wi-Fi聯(lián)盟相關(guān)人士表示:“現(xiàn)在普通公眾的Wi-Fi商業(yè)價(jià)值較低,商戶(hù)是兵家必爭(zhēng)之地,從技術(shù)上來(lái)說(shuō),商戶(hù)一旦接入一家的開(kāi)放平臺(tái),就難再接入其他家,所以現(xiàn)在拼的是速度和人。”


  Wi-Fi安全是考驗(yàn)也是契機(jī)


  最近Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙宣布,其全球用戶(hù)總量已經(jīng)達(dá)到7億,月活躍用戶(hù)超過(guò)3.6億,日均成功連接近30億次。這一數(shù)字意味著,Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙已經(jīng)將其它Wi-Fi共享應(yīng)用甩在身后。


  不過(guò)Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙也屢屢因?yàn)榘踩珕?wèn)題被置于輿論的風(fēng)口浪尖。央視3·15晚會(huì)曝光免費(fèi)Wi-Fi軟件出賣(mài)用戶(hù)隱私,曾讓W(xué)i-Fi萬(wàn)能鑰匙面臨危機(jī)。


  Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙聯(lián)合創(chuàng)始人李磊解釋道:“使用Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙等軟件并不會(huì)增加用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),反倒我們會(huì)通過(guò)云防護(hù)平臺(tái)來(lái)防止釣魚(yú)Wi-Fi。”


  為此,Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙也和金山、百度等國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)安全廠(chǎng)商合作,推出了Wi-Fi熱點(diǎn)安全檢測(cè)、防釣魚(yú)Wi-Fi、防DNS篡改、防ARP攻擊等安全措施。如果用戶(hù)或商家的Wi-Fi被私自分享的話(huà),也可以直接通過(guò)Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙來(lái)取消分享甚至永不分享這個(gè)熱點(diǎn)。


  O2O和大數(shù)據(jù)是潛在的盈利模式


  通常認(rèn)為,Wi-Fi商業(yè)化進(jìn)程會(huì)分為四個(gè)階段:傳統(tǒng)布網(wǎng)、入口之爭(zhēng)、O2O場(chǎng)景之爭(zhēng)、用戶(hù)大數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。所以在搶占入口同時(shí),各方也都在考慮一個(gè)問(wèn)題:流量如何變現(xiàn)?廣告、流量引導(dǎo)、應(yīng)用分發(fā)、游戲聯(lián)運(yùn)、電商等模式都可以去嘗試,其中O2O和大數(shù)據(jù)將是未來(lái)主要的盈利模式。


  當(dāng)顧客一鍵連接餐廳Wi-Fi后,還可以在線(xiàn)上排號(hào),“愛(ài)Wi-Fi”客戶(hù)端還會(huì)告訴你:還要多久才會(huì)輪到你,同時(shí)將餐廳的菜單推送給你,讓你可以在排號(hào)時(shí)把菜點(diǎn)了。如果感到無(wú)聊,還可以在“愛(ài)Wi-Fi”客戶(hù)端下載游戲來(lái)打發(fā)時(shí)間。


  這是“愛(ài)Wi-Fi”聯(lián)盟設(shè)想的O2O場(chǎng)景,未來(lái)還可以將廣告投放、應(yīng)用分發(fā)的收益跟接入商戶(hù)分成。這顯然跟騰訊Wi-Fi想到一塊兒去了,騰訊方面也表示,未來(lái)會(huì)和大眾點(diǎn)評(píng)合作,實(shí)現(xiàn)類(lèi)似的Wi-Fi場(chǎng)景合作。目前,騰訊Wi-Fi已經(jīng)和58同城、滴滴、連咖啡等O2O廠(chǎng)商達(dá)成合作,為他們帶來(lái)不菲的流量。


  “目前騰訊手機(jī)管家并沒(méi)有設(shè)立盈利要求,重點(diǎn)是搭建開(kāi)放平臺(tái),連接商家和用戶(hù),構(gòu)建生態(tài)圈?!彬v訊手機(jī)管家安全專(zhuān)家陸兆華表示。


  BAT當(dāng)前的目標(biāo)確實(shí)不是盈利,而是在探索O2O場(chǎng)景模式和大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,微信推出“搖一搖周邊”、支付寶推出“商家”就是基于這樣的思路。


  同時(shí),Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙也在進(jìn)行大數(shù)據(jù)的深度挖掘,Wi-Fi天生帶有位置屬性,未來(lái)可以為商戶(hù)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù),也為用戶(hù)提供個(gè)性化的優(yōu)惠推送。比如你想開(kāi)一個(gè)音樂(lè)主題的咖啡廳,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的上網(wǎng)人群分析,其實(shí)大部分更加愛(ài)好體育,因?yàn)楦浇陀幸粋€(gè)足球場(chǎng),所以如果把音樂(lè)主題咖啡館改成體育主題酒吧,生意可能會(huì)更好。


來(lái)源:IT時(shí)報(bào)



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