寬帶戰(zhàn)已由通道轉(zhuǎn)向平臺爭奪

　　去年年底工信部發(fā)布的《關(guān)于向民間資本開放寬帶接入市場的通知》在今年三月正式實施，首批試點城市有包括上海、南京在內(nèi)的16個城市，試點時間為3年。據(jù)了解，目前有超百家民企對虛擬寬帶牌照感興趣，首批獲得牌照的也將超過30家。民資進入寬帶領(lǐng)域，將會逐漸打破寬帶市場競爭原有的格局，未來寬帶市場如何發(fā)展，寬帶市場競爭如何取勝值得關(guān)注與思考。

　　就其自身，越來越“寬”

　　從用戶需求上來看，寬帶需求仍然是一種剛需。大家對寬帶的需求到底如何，可以從新建樓盤中找到答案，很多開發(fā)商的樣板間里都要預(yù)留寬帶接口、電視機位以及電腦桌等。同時，工信部公布的數(shù)據(jù)顯示寬帶仍然保持了增長，今年前兩月寬帶用戶凈增超200萬，寬帶總規(guī)模已超2億戶。不論是日常生活中的實例，還是從統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析都可得出，寬帶需求依然在增長。

　　從政策環(huán)境上來看，寬帶發(fā)展已經(jīng)上升為戰(zhàn)略。2013年8月，國務(wù)院發(fā)布了“寬帶中國”戰(zhàn)略實施方案，部署了未來八年的寬帶發(fā)展，標志著寬帶戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，寬帶也成為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。在今年的政府工作報告中也提出了全面推進三網(wǎng)融合，加快建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)速率。“寬帶提速”也第一次寫進政府工作報告。同時，多個省市也將發(fā)展寬帶列為重點工作，比如廣東提出建設(shè)首個寬帶城市群等。從中央到地方，都為寬帶營造發(fā)展的良好環(huán)境。

　　從技術(shù)能力上來看，寬帶能力持續(xù)提升和刷新。寬帶從最初的幾M發(fā)展到幾十M甚至上百M，寬帶的速度在不斷提升，寬帶的資源也在持續(xù)增加。工信部在2月召開了“寬帶中國”2015年專項行動動員部署會議，提出了2015年將全面實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)速等提升，新增光纖到戶覆蓋家庭8000萬戶。

　　基本態(tài)勢，處處帶“電”

　　寬帶有需求，有鼓勵政策，有充分資源，那么寬帶市場競爭狀況如何？當前的寬帶市場競爭呈現(xiàn)出如下的特征：“廣電有內(nèi)容”、“電信有渠道”、“電商有勢頭”。

　　從入戶的時間上來看，廣電可謂一馬當先，最早通過電視接入方式進入社區(qū)，走進家庭，而且廣電擁有電視內(nèi)容的優(yōu)勢，再加上“三網(wǎng)融合”的推進，寬帶對廣電的吸引力愈發(fā)增強。傳統(tǒng)電信企業(yè)擁有網(wǎng)絡(luò)通道資源，且已經(jīng)運營多年，擁有較為成熟的銷售渠道及充足的網(wǎng)絡(luò)資源，目前在寬帶上有存量的優(yōu)勢。此處所述的電商包括兩個方面，即電視機商與互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)。電視機商從專門造電視機上轉(zhuǎn)型發(fā)展，擬沿著產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，搶占寬帶入口。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則希望通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式在寬帶市場上有所作為。

　　競爭當前，入口搶“先”

　　民資進入寬帶市場領(lǐng)域，市場競爭主體更加多元，市場競爭將更加激烈，而寬帶競爭的關(guān)鍵，并不在于寬帶本身，正所謂“醉翁之意不在酒”。

　　一線接入僅是個開始。曾有人說用戶群體可以分為三種類別，即個人客戶、集團客戶、家庭客戶。從參與移動互聯(lián)網(wǎng)的方式來看，個人用戶可以通過移動終端來滿足部分上網(wǎng)需求，集團客戶則通過統(tǒng)付專線等方式參與網(wǎng)絡(luò)，而寬帶對家庭客戶就顯得至關(guān)重要了，家庭WiFi、電腦電視等應(yīng)用都需要依托于寬帶來開展，寬帶在家庭的重要性甚至可以稱之為“千里姻緣一線牽”。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷更加注重參與感，更加注重與客戶間的交互。顯然，寬帶是進入家庭領(lǐng)域，進入家庭生活，與家庭成員展開交互的關(guān)鍵渠道。

　　打包疊加乃題中之意。雖然寬帶是進入家庭的關(guān)鍵甚至唯一通道，但是商家企業(yè)爭奪寬帶的目的并不在于寬帶通道本身，而在于通道之后所牽扯的龐大內(nèi)容。比如，傳統(tǒng)電信企業(yè)推出的融合套餐，寬帶的作用就在于保有家庭用戶；鵬博士推出的大麥路由器、大麥影棒、大麥游戲手柄等，就是將電信、游戲及上網(wǎng)等內(nèi)容的融合；去年小米等互聯(lián)網(wǎng)公司推出多款路由器，看好智能家居生態(tài)圈；還有電信運營商推出的OTV應(yīng)用等。通過寬帶這個通道，將家庭內(nèi)的家電、成員需求、家庭生活、日常居家等內(nèi)容不斷疊加，打包整合，融為一體，這才是爭奪寬帶這個入口的目的所在。當然，誰掌握了寬帶這個入口，誰就獲得了莫大的領(lǐng)先和極大的便利。

　　平臺戰(zhàn)略，創(chuàng)新有“前”

　　從當前來看，寬帶入口的爭奪戰(zhàn)將會隨著民資的進入而出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變。寬帶在傳統(tǒng)的作用更側(cè)重于通道的功能，而非融合的技能和平臺的智能。

　　價格戰(zhàn)作用將不斷弱化。跟很多行業(yè)的競爭一樣，起初都會走上價格競爭的道路。傳統(tǒng)的寬帶競爭一開始更多的聚焦于價格競爭，在保證同樣速度的情況下，通過價格戰(zhàn)來獲得用戶規(guī)模。在寬帶市場上，價格戰(zhàn)并不能保證百戰(zhàn)百勝，更不能保證一直奏效。到了一定時候，企業(yè)競爭必須從價格戰(zhàn)上轉(zhuǎn)移至品牌、創(chuàng)新等方面，寬帶也一樣。

　　增值服務(wù)需要大膽創(chuàng)新。不打價格戰(zhàn)，就要想辦法從后續(xù)的增值服務(wù)上來取勝和盈利。例如，傳統(tǒng)的寬帶辦理方式為半年包或年包多少錢，隨后送話費等，今后的創(chuàng)新做法可以是買了一臺電視后贈送一年的寬帶使用包。再如，免費用寬帶但是一些保健養(yǎng)生、育兒教育、新片大片及晉級游戲等需要付費，并通過穿插于其間的廣告及點播流量獲得收益等。圍繞寬帶的創(chuàng)新將不斷展現(xiàn)，當然，這需要企業(yè)不斷拓寬思路，大膽嘗試。

　　融合平臺將盡顯力道。從移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來看，最初人們在網(wǎng)上購買衣服，之后買吃貨，之后又買家電甚至汽車等，這都是網(wǎng)絡(luò)平臺的融合作用在不斷強化。家庭是一個聯(lián)系緊密較為封閉的活動群體，在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當前，家庭同樣需要移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺。這個平臺要足夠?qū)①徫?、衣食住行、賬務(wù)、旅行、娛樂、教育以及情感等內(nèi)容整合與融合到一起，形成統(tǒng)一的平臺。在這個平臺上，家庭成員只要一回到家里，就能夠?qū)崿F(xiàn)居家生活、智能生活、便捷生活所需要的各項需要。當前并沒有形成這樣的平臺，而企業(yè)抓住機會率先搭建起融合平臺，將率先撈到智能家庭和智能社區(qū)的第一桶金。

　　總之，不論是智能家具，還是智能家居，都展示的是家庭生活的“互聯(lián)網(wǎng)+”化，在此過程中，寬帶將扮演重要角色，發(fā)揮舉足輕重的作用。在需求增長、政策向好、資源提檔、民資進入重新開局的情況下，針對寬帶的競爭焦點將會逐步轉(zhuǎn)移，從寬帶向后續(xù)服務(wù)轉(zhuǎn)移，從產(chǎn)品競爭向功能疊加轉(zhuǎn)變，從入口競爭轉(zhuǎn)向平臺爭奪，搶到了入口，占據(jù)了平臺那么自然就贏得了勝利。在此過程中，諸如顛覆、免費、跨界、增值、參與等一些互聯(lián)網(wǎng)方法將會發(fā)揮出乎意料的作用。

來源：人民郵電報

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