從個人通信終端到信息控制終端

在2014年末全國手機(jī)用戶已達(dá)到12.86億的同時，2015年令人耳目一新的國際消費類電子產(chǎn)品展覽會（CES）也宣告了萬物互聯(lián)時代已經(jīng)在悄然接近，因此，預(yù)測手機(jī)的長期趨勢可能是一件比較困難的事情，而從3~5年的中期看，一方面手機(jī)在技術(shù)演進(jìn)方面處于一個平臺待突破的階段，另一方面手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈也面臨諸多顯著的發(fā)人深省的規(guī)律性變化。

——手機(jī)作為“云端一體”的業(yè)務(wù)入口，形態(tài)日益多樣化。

海量App應(yīng)用的出現(xiàn)和下載，一方面提升了手機(jī)的功能和中心地位，另一方面也逐漸改變了手機(jī)原有的定位，使其由個人通信終端逐漸演變?yōu)楦黝悩I(yè)務(wù)入口的信息及控制終端。而“云端”的支持和各類云業(yè)務(wù)的開發(fā)及商用，使得手機(jī)作為信息及控制終端的地位進(jìn)一步增強(qiáng)，以至于Facebook也研發(fā)了臉書手機(jī)，同時，手機(jī)的移動通信終端地位進(jìn)一步被其他更多的功能所淡化。由此，手機(jī)的形態(tài)可能會被逐漸改變，回歸成為一種手持設(shè)備。最終，手機(jī)的形態(tài)必然多樣化，包括但不限于目前的常見形態(tài)、平板電腦形態(tài)、谷歌眼鏡等可穿戴形態(tài)和車載模塊形態(tài)等。

——手機(jī)同質(zhì)化的中期主題是中低端平價手機(jī)成為市場主流。

從近兩年最具創(chuàng)新性的蘋果公司的產(chǎn)品換代情況就可以看出，目前手機(jī)的主要技術(shù)確實已經(jīng)處于一個平臺期，沒有突出的創(chuàng)新出現(xiàn)。因此，創(chuàng)新性公司無法通過創(chuàng)新獲取溢價，反而是生產(chǎn)中低端所謂高性價比手機(jī)的企業(yè)大行其道獲得快速發(fā)展。特別是在發(fā)展中國家，100~150美元的產(chǎn)品獲得了巨大的發(fā)展空間，在更貧困的國家和地區(qū)，50~100美元的手機(jī)也獲得了市場成功。這也是號稱“世界工廠”的具有較強(qiáng)制造能力的國內(nèi)廠家近年來快速在國內(nèi)外攻城略地的原因。

——從中期看，手機(jī)的差異化主要是品牌差異化和功能形態(tài)差異化。

在技術(shù)水平接近的情況下，品牌是獲得溢價的主要手段。蘋果和國內(nèi)OPPO、魅族等廠家都是以品牌為中心，獲得溢價和預(yù)期的市場份額，特別是蘋果依靠其口碑，在其技術(shù)優(yōu)勢已經(jīng)不突出的情況下發(fā)揮了巨大的市場號召力。當(dāng)然，其品牌背后的客觀基礎(chǔ)肯定包括對用戶體驗的研發(fā)投入、產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管控和具有相對優(yōu)勢的客戶服務(wù)。另外，一些小廠家也依托掃碼、對講等突出某些功能的特殊形態(tài)的手機(jī)，悄無聲息地獲得了滿意的超額利潤。由于這些特殊產(chǎn)品的市場份額有限，所以他們的成功并不顯眼，同時也不會引發(fā)大廠家的全面介入。

——支持各運營商網(wǎng)絡(luò)的公開版手機(jī)日趨成為主流。

隨著移動通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的長期趨同，終端對網(wǎng)絡(luò)的普遍支持能力也已經(jīng)成為廠商綜合考慮生產(chǎn)和銷售成本后的一種選擇。同時支持國內(nèi)三家運營商網(wǎng)絡(luò)的公開版手機(jī)已經(jīng)初戰(zhàn)告捷。據(jù)統(tǒng)計，2014年國內(nèi)已經(jīng)有41款公開版手機(jī)上市，占總銷量的6.8%，占4G終端的11%。預(yù)計2015年，公開版手機(jī)將占據(jù)國內(nèi)30%的市場份額。公開版手機(jī)使廠家的話語權(quán)增加，同時也為各種公開渠道再次贏得了銷售機(jī)會。此時運營商有必要通過品牌合作與其銷售能力，努力保持其對廠家的影響力。

——中檔手機(jī)的整體市場份額會持續(xù)提升。

隨著以人為本的改革紅利效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，國內(nèi)民眾生活水平將穩(wěn)步提高，伴隨中產(chǎn)階層的擴(kuò)大和其對其他階層的消費影響力擴(kuò)大，1500~3000元中檔手機(jī)的市場會逐步提升，這其實也是目前我們在歐美日等發(fā)達(dá)市場中經(jīng)常看到的250~500美元檔次的主流手機(jī)。這個價位的手機(jī)在國內(nèi)的市場份額已經(jīng)從2013年年初的12%穩(wěn)步提升到2014年年底的18%，增幅高達(dá)50%。當(dāng)然，國內(nèi)廠家要想獲得這塊利潤豐厚的蛋糕，必須加大在自有研發(fā)、品牌和服務(wù)方面的投入。

——基于“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的垂直整合完整生態(tài)的商業(yè)模式有可能將手機(jī)的免費或超低價變成現(xiàn)實。

1月28日，樂視在北京舉行主題為“有幸”的新聞發(fā)布會，正式宣布進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域，并在會上首次公布了樂視移動戰(zhàn)略。樂視手機(jī)的推出，可能是近段時間震撼手機(jī)行業(yè)的最大事件。樂視采取后向收費模式，通過內(nèi)容、廣告等手段收費，使得手機(jī)成為這個新的生態(tài)體系中的通道和入口，使手機(jī)的免費贈送或超低價變得完全可能。目前，我們經(jīng)?？吹筋愃茩C(jī)頂盒的形形色色盒子的贈送模式就是模板和標(biāo)桿。從這個意義上說，樂視手機(jī)的革命性超過了小米手機(jī)：前者是重新搭建生態(tài)體系，明確了手機(jī)的通道入口地位；后者目前只是在手機(jī)分銷方面成功搭建了互聯(lián)網(wǎng)化手機(jī)銷售平臺。

綜上所述，國內(nèi)手機(jī)廠家預(yù)計將在中期內(nèi)面臨很大的發(fā)展機(jī)會，可以借助目前的手機(jī)技術(shù)平臺期，通過生產(chǎn)高性價比的手機(jī)獲得市場機(jī)會，并通過品牌、服務(wù)等運營獲得階段性的超額利潤。但是從長期看，隨著技術(shù)創(chuàng)新的突破，手機(jī)作為“曾經(jīng)”的高科技電子產(chǎn)品，也會把產(chǎn)業(yè)鏈的主要利潤重新上交到引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)那里，因為技術(shù)創(chuàng)新和超額利潤常常是如影隨形的。

另外，雖然近來國內(nèi)出現(xiàn)了一些手機(jī)企業(yè)自建銷售渠道、自產(chǎn)自銷的情況，但這一過渡性模式的出現(xiàn)有先決條件，一是滿足一個相對較低的份額目標(biāo)，二是產(chǎn)品在技術(shù)方面接近領(lǐng)先者。一旦新技術(shù)突破后，這些企業(yè)的手機(jī)與領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)差距過大時，此種模式可能發(fā)生斷崖式變化，或快速收縮集中于低端產(chǎn)品領(lǐng)域。我們看到，2014年小米的線上銷售占其總銷量的49%，而龍頭企業(yè)華為的手機(jī)線上銷售也占到了19%，因此從中期看，手機(jī)渠道方面的互聯(lián)網(wǎng)化改造應(yīng)該是一個主流模式。 （中國電信集團(tuán)公司移動終端中心 譚浩）

來源：人民郵電報

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