IBM CMS：一朵絕對靠譜的“企業(yè)云”

2014年的中國企業(yè)云服務市場可謂火熱。IBM Softlayer、微軟Azure、Amazon AWS等國際大牌相繼入華，再加上成長于本土的阿里云、騰訊云、青云、Ucloud等云服務，剛剛興起的中國企業(yè)云服務市場很快就進入了一個群雄逐鹿的時代。

雖然這些云服務所主打的都是企業(yè)市場，但選擇這些云服務的大多是中小企業(yè)或者新興業(yè)務，中間件、數(shù)據(jù)庫、ERP等傳統(tǒng)的企業(yè)級核心業(yè)務鮮有實施案例。這似乎反映出企業(yè)對于云服務的一種思維慣性：云還是太新鮮了，把核心業(yè)務托管到不屬于自己的云上，靠譜么？

于是，當前更多的企業(yè)還是采取保守的思路：外圍業(yè)務可以遷移到云服務，核心業(yè)務依舊固守傳統(tǒng)IT架構――實際上企業(yè)在IT開銷和運維上的難題并沒有根本解決。

那么，有沒有一朵“靠譜”的云，讓企業(yè)核心業(yè)務也能“乘云而上”，一方面讓企業(yè)全面享受云服務所帶來的高效率、低成本、彈性靈活等優(yōu)勢，一方面還能獲得像傳統(tǒng)IT基礎架構那樣的高可用和高安全性？

傳承IBM企業(yè)級“DNA”

“CMS傳承了IBM的企業(yè)級基因”，IBM大中華區(qū)全球信息科技服務部云計算及管理服務首席架構師溫海峰表示，“CMSCloud Managed Services，云管理服務企業(yè)云”正是這樣一朵云，它基于IBM成熟的企業(yè)外包業(yè)務的服務體系、技術和歷史經驗，提供了多級、操作系統(tǒng)級別的、單虛擬機的、高達99.95% 的SLA，提供了一種經濟、快速、靈活、可靠和按需付費的云服務。

“CMS企業(yè)云是中國第一和唯一的應用于企業(yè)核心業(yè)務的云平臺”，溫海峰強調。

去年12月，IBM聯(lián)手中國最大的中立IDC服務提供商世紀互聯(lián)將SCE+SmartCloud Enterprise+引入中國，根據(jù)協(xié)議，IBM將提供物理基礎設施資源池PODPoint Of Delivery，世紀互聯(lián)在其位于北京的數(shù)據(jù)中心內托管該POD設施。隨后，SCE+更名為“CMSCloud Managed Services企業(yè)云”。今天，基于IBM全球統(tǒng)一標準的企業(yè)級云平臺“CMS企業(yè)云”在世紀互聯(lián)正式上線。

從SCE+到CMS，從字面上看來，CMS更能準確的描述其本質：“云”、“管理”、“服務”，它不僅僅是云，更是一種全面而綜合的運維管理服務。

據(jù)溫海峰介紹，一直以來，IBM在為全球很多大型企業(yè)提供IT服務外包服務，包括銀行、保險、金融、石油等關鍵行業(yè)用戶，這些企業(yè)把核心應用放在IBM的數(shù)據(jù)中心，由IBM提供全套的服務、甚至于應用級的服務。

“CMS企業(yè)云就是把IBM多年的企業(yè)IT外包服務的整個體系，包括數(shù)據(jù)中心、軟硬件平臺和運維管理體系全部搬到云環(huán)境”，溫海峰將其稱之為“全生命周期的企業(yè)級管理服務”，它所面向的同樣是強調高可用性和高安全性的企業(yè)級客戶和核心應用，如制造、SAP、Oracle環(huán)境、銀行開發(fā)環(huán)境等。

據(jù)介紹，“CMS企業(yè)云”包含了最底層的T3+數(shù)據(jù)中心服務以及計算資源、存儲資源和網絡資源――這是大多數(shù)云服務提供商都能提供的IaaS層服務，但CMS和其他云服務的本質區(qū)別在于提供了更高層次的運維管理服務，包括運行報告、操作系統(tǒng)管理、用戶管理、安全與合規(guī)管理、安全補丁管理、防入侵監(jiān)測和放病毒、7x24監(jiān)控和運維管理等，還包括7x24幫助臺服務;此外，用戶還可選一些應用層的服務，中間件運維管理、Oracle數(shù)據(jù)庫運維管理、SAP運維管理等。

當前流行的公有云服務，如AWS，所提供的大多是底層的計算、存儲等虛擬機資源，而再上層的防病毒、操作系統(tǒng)維護、打安全補丁等操作都需要客戶自己來做了。溫海峰表示，對于“CMS企業(yè)云”而言，客戶即使只訂購一個虛擬機，包含基礎架構、運維管理服務等一整套服務其實都已經包含在里面了。

“比如漏洞掃描、密碼策略都已經固化好;出現(xiàn)問題可以撥打電話，CMS企業(yè)云提供7x24小時服務，客戶無需再關注基礎架構層面的維護和管理，只需關注自身的業(yè)務應用即可?！?/p>

“此99.95%非彼99.95%”

“CMS企業(yè)云”的企業(yè)級特性不僅體現(xiàn)在有著全面的運維管理服務，更體現(xiàn)在它有著比其他云服務更高的可靠性和安全性，其服務級別能夠滿足企業(yè)核心應用的要求。

據(jù)溫海峰介紹，面向不同的客戶需求，“CMS企業(yè)云”提供了4個級別單一虛擬機、操作系統(tǒng)級別的SLA，銅牌服務為99.5%，銀牌服務為99.7%，金牌服務為99.9%，白金服務為99.95%，也是全球最高級別的SLA。

目前也有一些云服務宣稱達到了99.95%的SLA，比如AWS、阿里云等。但仔細閱讀各家云服務的服務條款，其中還是存在著差別。例如AWS要求用戶將應用至少放在兩個可用區(qū)域AZ，否則不符合SLA；而“CMS企業(yè)云”并沒有類似“可用區(qū)域”的限制，溫海峰表示，“CMS企業(yè)云”哪怕是一臺虛擬機，都能夠達到99.95%的SLA：“從2013年1月份到2014年2月份，CMS企業(yè)云服務的SLA全部是100%，實際我們能比99.95%做的更高?！?/p>

阿里云ECS則是為“單臺云服務”提供99.95%的SLA，并沒有保證OS級別的SLA;此外，阿里云提供的服務在連續(xù)的5分鐘或更長時間不可用，方可計為不可用時間;不可用服務時間低于5分鐘的，不計入不可用時間，對于核心應用而言，5分鐘是一個非常長的時間段了。相比之下，“CMS企業(yè)云”是以實際不可用分鐘數(shù)來進行計算，而不是連續(xù)分鐘數(shù)，超出SLA的部分將在下個月的賬單中進行減免，而不是像阿里云那樣以服務時間來補償。

為了保證服務的可靠性，“CMS企業(yè)云”采用了高端的硬件作為基礎平臺，包括PureFlex x440、Power p460、XIV存儲等，支持x86服務器和Power服務器混合環(huán)境，能夠實現(xiàn)X、P系統(tǒng)之間的隨意調度，而目前市場上絕大多數(shù)公有云服務只支持X86平臺。支持Power架構的優(yōu)勢不僅在于提供了更高級別的可靠性，更有利于原有Power用戶的應用遷移。

在基礎架構層面，“CMS企業(yè)云”實際上是為客戶提供了一整套的打包保護方案。比如客戶只購買了一個虛擬機，其實后臺包括云管理、整個平臺的冗余性平臺、包括架構備份和數(shù)據(jù)備份都已經打包在里面。在一個普通的云數(shù)據(jù)中心80%以上的服務器都可以租賃，而在“CMS企業(yè)云”數(shù)據(jù)中心服務器能提供給客戶的服務器只有一半，另外一半都是用于管理、數(shù)據(jù)備份、監(jiān)控的服務器和設備。

在保障安全性方面，“CMS企業(yè)云”不僅包括Tier-3以上的數(shù)據(jù)中心基礎架構，還提供服務器和存儲上的客戶數(shù)據(jù)隔離、加密的磁帶數(shù)據(jù)備份、安全的存儲硬盤技術、管理的防火墻、監(jiān)測和防止DOS攻擊等服務，CMS企業(yè)云符合ISO &IEC 27001/2安全要求認證、以及HIPAA和PCI認證，更能滿足企業(yè)級用戶對數(shù)據(jù)安全性、數(shù)據(jù)監(jiān)管等方面的需求。

“CMS企業(yè)云”的四大應用場景

“CMS企業(yè)云”專注的是企業(yè)核心應用，它所提供的基礎架構、軟件鏡像和服務都是面向企業(yè)級的，它并不打算覆蓋所有的云計算市場，比如資源變化很快的個人網站、網游等市場以及開源應用并不是CMS所關注的對象。

據(jù)溫海峰介紹，“CMS企業(yè)云”主要面向四大應用場景：1、開始嘗試將企業(yè)新的ERP、CRM等應用遷移到云計算的企業(yè);2、有開發(fā)和測試需求和災備需求的企業(yè);3、對安全性和穩(wěn)定性需求高的電子核心商務、Web等核心應用的企業(yè);4、開始轉向混合云運營的企業(yè)這些企業(yè)已經建成完善的IT系統(tǒng)，但希望通過最大程度的將企業(yè)應用逐步向云端遷移，實現(xiàn)混合云運營的企業(yè)。

“CMS企業(yè)云”雖然是剛剛進入中國，但在全球已經運營多年，上述的四類場景CMS都具有大量的成功實施案例。據(jù)介紹，飛思卡爾將SAP ERP遷移到CMS服務上，將TCO節(jié)省了20%，系統(tǒng)的備份時間縮短80%，SAP系統(tǒng)恢復時間縮短70%;電源解決方案提供商Acbel Polyteck將ERP系統(tǒng)災備放到了CMS悉尼數(shù)據(jù)中心，符合審計要求的同時大大降低了運維和成本投入;飛利浦電視的生產廠TPVISION將智慧電視系統(tǒng)遷移到CMS，將每臺電視的成本降低了40%;CMS為Panasonic Europe提供了混合云方案，將核心業(yè)務托管在CMS上，將4到6周的基礎架構部署時間減少為1到3天。

CMS：IBM向云轉型的利器

從“CMS企業(yè)云”上面，我們不難看出IBM對企業(yè)級客戶的誠意，它稱得上是一朵“貨真價實”、“靠譜”的企業(yè)云，為企業(yè)核心業(yè)務的云遷移提供了可行的方法。同時，“CMS企業(yè)云”也是IBM轉型中的重要一步，是一把攻堅企業(yè)云市場的利器。

今年IBM提出了“CAMS”轉型戰(zhàn)略，即“Cloud”云計算、“Analysis”大數(shù)據(jù)及分析、“Mobility”移動、“Social”社交四大領域。不難發(fā)現(xiàn)，IBM將“Cloud”放在了首位，因為“云計算”是其他三個方向能夠推行和實現(xiàn)的重要基礎，是IBM轉型成功的關鍵。

如今，IBM已經成為唯一能夠提供所有5種云計算交付模式的廠商：第一：私有云，IBM在幫助客戶規(guī)劃建設私有云方面是業(yè)界公認的老大，第二：交由IBM管理的私有云，這個資產歸客戶所有，但是交給IBM這樣專業(yè)的第三方管理;第三：托管私有云，這是指資產歸IBM所有，為客戶提供的專署托管云服務，第四：共享私有云即CMS,是按照私有云的高安全可靠性標準設計，但是以云的按需付費的方式交付，及第五：公有云服務即SoftLayer.

當前企業(yè)紛紛向云計算轉型，企業(yè)已經不滿足僅僅將外圍應用遷移到云上，ERP、CRM、數(shù)據(jù)庫等關鍵業(yè)務同樣有著遷移的需求，只是大多數(shù)企業(yè)還沒有找到一種可以信的過的云服務。IBM要鞏固自身在云計算市場的領導地位，蘊含更高價值的企業(yè)云市場必不可失，“CMS企業(yè)云”將發(fā)揮的重要作用不言而喻。

包含IBM整套全生命周期運維管理服務的“CMS企業(yè)云”無疑為這些希望將關鍵業(yè)務遷移到云平臺的企業(yè)提供了一套理想的解決方案，在當前國內提供IaaS、PaaS服務的玩家中，也唯有CMS能夠提供單一虛擬機、OS級別99.95%的SLA水平，以及跨Power和x86平臺的兼容性，這足以吸引追求高可用和高安全性的企業(yè)用戶，尤其是那些IBM小型機、數(shù)據(jù)庫、中間件等系統(tǒng)的原有用戶。故而在中國，“CMS企業(yè)云”應當有著良好的發(fā)展前景。

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