運(yùn)營商推免費(fèi)語音電話卡 流量轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)

　　北京電信將面向京城用戶，推出一款0門檻、0月租電話卡，名為iFree卡，其中不含任何套餐月費(fèi)。據(jù)悉，iFree卡用戶在北京本地?fù)艽虮本╇娦攀謾C(jī)號(hào)及北京電信固話號(hào)碼，將完全免費(fèi)，本地接聽和來電顯示也將免費(fèi)。

　　iFree卡更像是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，主打免費(fèi)、極簡理念，并向用戶提供豐富有趣的附加功能，提供多種增值服務(wù)，專注于特色服務(wù)。從發(fā)展趨勢看，語音從按量收費(fèi)到套餐收費(fèi)，再到成為不限量的基礎(chǔ)功能費(fèi)，將是4G時(shí)代的發(fā)展方向。國內(nèi)運(yùn)營商逐漸放棄語音套餐收入，轉(zhuǎn)向依靠流量經(jīng)營作為主收入來源，凸顯國內(nèi)運(yùn)營商流量經(jīng)營“破釜沉舟”式的改革，而這也是流量經(jīng)營全面成熟的開始。

　　北京電信推iFree卡

　　日前，北京電信悄然開啟了iFree卡預(yù)約活動(dòng)，活動(dòng)開啟50個(gè)小時(shí)內(nèi)，已有超過20000名用戶參與。預(yù)約用戶將會(huì)領(lǐng)取一條F碼，憑碼購卡可享0元包郵優(yōu)惠。從已曝光的內(nèi)容來看，iFree卡0門檻、0月租、本地本網(wǎng)通話免費(fèi)、iFree專享流量包打7折等特點(diǎn)，并且具有流量不清零功能，這可看作是傳統(tǒng)運(yùn)營商在引導(dǎo)用戶消費(fèi)的一次突破，同時(shí)也將顛覆傳統(tǒng)市場。

　　據(jù)了解，北京電信iFree卡主打免費(fèi)，其最大的賣點(diǎn)是“本地本網(wǎng)通話免費(fèi)”，這意味著iFree卡用戶在撥打北京本地的電信固話和電信手機(jī)號(hào)碼，將完全免費(fèi)。此前，這種通話免費(fèi)的產(chǎn)品也曾出現(xiàn)過，如親情號(hào)碼、家庭號(hào)碼等，但只局限于少數(shù)幾個(gè)人之間通話免費(fèi)，像iFree卡涵蓋所有本地本網(wǎng)用戶的情形尚屬業(yè)內(nèi)首次。

　　這在給數(shù)量更多、范圍更廣的用戶帶來實(shí)惠的同時(shí)，同時(shí)也將影響到用戶身邊的親朋，促使他們轉(zhuǎn)網(wǎng)，畢竟免費(fèi)的東西誰都喜歡，但只有轉(zhuǎn)網(wǎng)后才可享受到免費(fèi)，而且，這種轉(zhuǎn)網(wǎng)的成本幾乎為零，因?yàn)閕Free卡是一款0門檻、0月租的電話卡，不會(huì)增加任何套餐月費(fèi)，并且在雙卡雙待全網(wǎng)通手機(jī)盛行的今天，增加iFree號(hào)卡的同時(shí)，還可保留原號(hào)碼。可見，“本地本網(wǎng)通話免費(fèi)”可稱是iFree卡的一大殺手功能，無疑大大增加了產(chǎn)品的競爭力。

　　iFree卡0門檻、0月租的特點(diǎn)打破了傳統(tǒng)運(yùn)營商的常規(guī)模式，讓用戶徹底擺脫了套餐的束縛，可以說是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商運(yùn)營思維的轉(zhuǎn)變，而且也必將會(huì)影響甚至迫使其它傳統(tǒng)運(yùn)營商轉(zhuǎn)變?cè)械倪\(yùn)營模式，突破創(chuàng)新。

　　運(yùn)營商加速向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)遷移

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，內(nèi)容和應(yīng)用的價(jià)值被逐漸放大，語音業(yè)務(wù)的地位進(jìn)一步降低。工信部此前發(fā)布的2014年5月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示，1-5月，全國移動(dòng)電話去話通話時(shí)長12135.2億分鐘，比上年同期下降3.6個(gè)百分點(diǎn)。移動(dòng)本地和移動(dòng)長途分別為9313.8、2821.4億分鐘，分別比上年同期增速低3.9、2.2個(gè)百分點(diǎn)。語音通話收入持續(xù)下滑成為國內(nèi)三大運(yùn)營商乃至全球各國運(yùn)營商共同的處境。隨著4G時(shí)代的加快來臨，這一趨勢將會(huì)愈加清晰。

　　面對(duì)這一發(fā)展趨勢，國外一些運(yùn)營商已經(jīng)在4G資費(fèi)設(shè)計(jì)上做出改變。美國移動(dòng)運(yùn)營商VerizonWareless制定的4G資費(fèi)套餐僅限制了手機(jī)上網(wǎng)流量，而語音時(shí)長和短信數(shù)量均是無限的。日本三大電信運(yùn)營商的智能手機(jī)語音通話資費(fèi)近期有望全部轉(zhuǎn)向定額制。率先引入定額制的NTTDoCoMo對(duì)國內(nèi)語音通話的固定收費(fèi)為每月2700日元（約合人民幣165元），通話不限時(shí)長和次數(shù)。與此同時(shí)，針對(duì)數(shù)據(jù)通信服務(wù)，該公司還首次引入了與家人共享流量的計(jì)劃。軟銀業(yè)也制定了在6月中旬引入定額制計(jì)劃，資費(fèi)將會(huì)向NTT DoCoMo的2700日元看齊。

　　國內(nèi)著名電信專家曾劍秋表示，現(xiàn)在是“流量經(jīng)營”時(shí)代，語音業(yè)務(wù)占運(yùn)營商的收入比例正在降低。在規(guī)模效益的情況下，取消長途、漫游費(fèi)不會(huì)影響運(yùn)營商的利益。電信業(yè)運(yùn)營商應(yīng)該向流量經(jīng)營和打造以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)移，同時(shí)應(yīng)切實(shí)打破部門間的利益束縛，著眼于長遠(yuǎn)，降下資費(fèi)為用戶帶來切實(shí)的實(shí)惠。

　　培養(yǎng)用戶流量使用觀是關(guān)鍵

　　對(duì)于所有手機(jī)用戶而言，都離不開的移動(dòng)通信，而流量最大的優(yōu)勢之一就是可以將自身直接轉(zhuǎn)化和兌現(xiàn)成可通話的語音，即借助于流量即可直撥長短途電話，從而能夠徹底避開傳統(tǒng)運(yùn)營商的移動(dòng)通信收費(fèi)。

　　在智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)OTT通信業(yè)務(wù)高速普及的趨勢下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的沖擊越來越嚴(yán)重，移動(dòng)通信市場增長空間越來越有限。在三家運(yùn)營商重組之初，價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)風(fēng)火火地打了一陣，通話單價(jià)也確實(shí)被拉低了不少。隨著來自互聯(lián)網(wǎng)OTT的替代威脅在無形中越變?cè)酱螅Z音通話時(shí)長和收入不斷萎縮，在這個(gè)大背景下，運(yùn)營商更像抱團(tuán)取暖，不敢輕易挑起大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。而且在虛擬運(yùn)營商介入電信市場后，市場競爭更加激烈，從各家虛擬運(yùn)營商推出的套餐來看，其中最吸引人眼球之處，就是低資費(fèi)。流量資源作為傳統(tǒng)運(yùn)營商最核心的資源，如何創(chuàng)造更大價(jià)值便更顯關(guān)鍵?？梢哉f，iFree卡的推出，對(duì)于傳統(tǒng)市場將是顛覆性的，這不僅將原有常規(guī)打破，提升了競爭力，并且在無形中影響其它傳統(tǒng)運(yùn)營商改變固有模式，而非簡單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)。這些影響與轉(zhuǎn)變，也使用戶成為了最終受益者。

　　總之，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及給我們的日常生活帶來巨大改變，但隨著市場競爭加劇，運(yùn)營商們想要在電信市場進(jìn)一步突破，依舊是非常困難的。如今，傳統(tǒng)運(yùn)營商已經(jīng)明白自身未來發(fā)展的關(guān)鍵就是緊緊抓住流量這根弦，語音免費(fèi)可以說是運(yùn)營商將流量轉(zhuǎn)型落到了實(shí)處，也凸顯出運(yùn)營商流量經(jīng)營日趨成熟。但是目前國內(nèi)眾多用戶使用流量的習(xí)慣尚未完全確立，這也成為流量經(jīng)營中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，想要改變這種狀況還需要運(yùn)營商在宣傳推廣中加把勁。

來源：通信信息報(bào)

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