移動互聯(lián)搶灘企業(yè)級市場,管理軟件轉(zhuǎn)型路在何方?


時間:2014-07-17





最近網(wǎng)絡(luò)上爆出騰訊欲收購合并一些管理軟件廠商,達(dá)到自己搶灘企業(yè)市場的野心。目前,就有多家管理軟件廠商爆料已經(jīng)收到了騰迅的邀約公測函,如果按照騰迅以往內(nèi)測的時間推斷,騰迅很可能會在八到九月份開始公開發(fā)布正式版本,至此,騰迅將真正的吹響進(jìn)軍企業(yè)市場的號角。下一代競爭市場爭奪的焦點(diǎn)將由產(chǎn)品主導(dǎo)市場轉(zhuǎn)型到企業(yè)市場,而企業(yè)管理軟件廠商,成為此次被爭奪的核心點(diǎn)??吹竭@一消息后,匯德軟件不禁對企業(yè)級管理應(yīng)用提出了自己的觀點(diǎn)和建議。

微信解決溝通,但溝通不能替代管理

微信、企業(yè)微信這些社會化的應(yīng)用,說到底都是為了解決溝通問題。微信的成功就在于它解放了人機(jī)關(guān)系,在互聯(lián)網(wǎng)的支持下讓人與人的溝通無時、無處不在,這也為企業(yè)級的溝通帶來巨大改善。但溝通終究不能替代管理,企業(yè)管理要有思想、有方法,還要有工具。企業(yè)級的管理軟件就是通過IT手段將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理思想、管理方法在企業(yè)日?;顒又懈吨T實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)管理軟件不僅是管理工具,更是管理思想和管理方法的延伸。

中大型企業(yè)仍需“私人定制”式服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)熱議騰訊開發(fā)企業(yè)微信號以來,很多廠商都是心情復(fù)雜,有些管理軟件廠商擔(dān)心騰迅會不會抄襲,其實(shí)企業(yè)級產(chǎn)品抄襲起來還是相當(dāng)有難度的。對于中大型企業(yè),流程的規(guī)范化,管理的科學(xué)化,戰(zhàn)略的精準(zhǔn)化是核心之本,而不是流水線上毫無生命的產(chǎn)品。就拿ESP企業(yè)戰(zhàn)略績效管理軟件來說,戰(zhàn)略管理本身就涉及到許多要素和成千上萬個指標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)和指標(biāo)的分解就要按照本企業(yè)獨(dú)有制度搭建各種復(fù)雜的流程,并且戰(zhàn)略在執(zhí)行的過程中還需要不斷修正,因而變化和連鎖反應(yīng)的要求也高。滿足這些功能,需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐,更要求“私人定制”式的服務(wù)。因此騰迅即使學(xué)到了皮毛,也掌握不了骨髓,但是針對一些技術(shù)門檻比較低的小型標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,騰迅很可能會通吃。

平臺+標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用,將是騰迅未來的主攻方向

騰迅沒有企業(yè)實(shí)施能力,又不懂流程管理,所以他很可能采用“平臺+標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用”的模式布局企業(yè)市場。這從騰訊近期動作不難看出。微信成立BG事業(yè)群后,納入了郵箱、BQQ、通訊錄等功能,加上微信支付、在線會議,微信很容易將這些功能做成一個平臺開放給企業(yè)。但受實(shí)施能力和流程管理的限制,騰訊的這個平臺只能整合一些小型標(biāo)準(zhǔn)化的簡單應(yīng)用,企業(yè)在其中根據(jù)需求自由組合形成自己移動應(yīng)用。

整合是趨勢,移動是手段

面對移動化社交化的沖擊,管理軟件廠商也紛紛作出改變,一方面研發(fā)自有產(chǎn)品的APP,實(shí)現(xiàn)移動辦公;另一方面積極與微信等社會化軟件捆綁,以促進(jìn)企業(yè)溝通和信息傳遞。

然而移動和社交不能解決中國企業(yè)的歷史遺留問題。企業(yè)在信息化系統(tǒng)建設(shè)中涉及的管理軟件多達(dá)幾十個,多家不同廠商系統(tǒng)產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)需要相互調(diào)用、反復(fù)驗(yàn)證,管理思路、管理流程需要無縫銜接,只有系統(tǒng)的集成整合才是根本出路。實(shí)現(xiàn)整合應(yīng)用就要基于企業(yè)整體的業(yè)務(wù)模式構(gòu)建一體化的管理信息系統(tǒng)。包括戰(zhàn)略管理、流程管理、組織管理、計劃管理、預(yù)算管理以及全面績效管理是整合應(yīng)用的著眼點(diǎn)。

事實(shí)上,關(guān)注戰(zhàn)略信息化建設(shè)對企業(yè)來說具有重要意義。首先,戰(zhàn)略信息化建設(shè)符合頂層設(shè)計的先進(jìn)理念,企業(yè)經(jīng)營始于戰(zhàn)略制訂,只有關(guān)注戰(zhàn)略,才能選擇更精準(zhǔn)的落實(shí)工具和方法。其次,關(guān)注戰(zhàn)略以及支撐戰(zhàn)略的業(yè)務(wù),才能讓IT主管部門融入企業(yè)、理解業(yè)務(wù),從而更好地為業(yè)務(wù)服務(wù),獲得業(yè)務(wù)部門的理解和配合。最后,由戰(zhàn)略入手,能更好地掌握當(dāng)前應(yīng)用整合的發(fā)展趨勢。

隨著中國企業(yè)的發(fā)展壯大并逐步融入到國際化的競爭環(huán)境中,戰(zhàn)略競爭將成為永恒的主題。在這個大環(huán)境背景下,企業(yè)管理信息化的發(fā)展方向必然會聚焦在戰(zhàn)略管理信息化的方向上來。也只有聚焦戰(zhàn)略、由戰(zhàn)略入手,才能更好的掌握當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略整合應(yīng)用的發(fā)展趨勢。

來源:中華網(wǎng)



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