中興手機(jī)出臺(tái)史上最強(qiáng)售后政策：順豐上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)

　　記者近日從中興手機(jī)了解到，為進(jìn)一步提高中興手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量，幫助中興手機(jī)的銷(xiāo)售和品牌建設(shè)，中興微品會(huì)的售后團(tuán)隊(duì)特新推出一套史上最強(qiáng)的售后政策。該政策包括：

　　1、順豐上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)：用戶撥打微品會(huì)熱線4008809999轉(zhuǎn)6號(hào)鍵，申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)服務(wù)；中興委托順豐人員攜帶新機(jī)（整套）前往客戶處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，檢測(cè)符合條件者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)操作，現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)全部更換整套。

　 2、超長(zhǎng)換機(jī)期限：由國(guó)家手機(jī)三包法的15天內(nèi)可換機(jī)延長(zhǎng)到30天內(nèi)可換機(jī)；

　 3、超便捷維修：用戶可以在線上服務(wù)站提交服務(wù)申請(qǐng)（服務(wù)站網(wǎng)址：http://rma.zte.com.cn），熱線受理后安排順豐上門(mén)取件，返廠維修，免雙向物流費(fèi)。中興內(nèi)部員工可直接前往各大研究所的駐場(chǎng)維修點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)維修。

　 值得注意的是，該政策由中興微品會(huì)定制，因此只適用于由中興微品會(huì)平臺(tái)上銷(xiāo)售的手機(jī)。此外，該政策覆蓋的機(jī)型只適用于中興通訊股份有限公司的手機(jī)產(chǎn)品，不包括努比亞品牌和上海中興旗下的老人機(jī)、兒童機(jī)等產(chǎn)品。（霏雯）

來(lái)源：飛象網(wǎng)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀