當(dāng)今對(duì)勞動(dòng)力靈活性和技術(shù)嫻熟性越來(lái)越多地需求使企業(yè)面臨著壓力,要求企業(yè)能夠提供隨時(shí)隨地的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音或視頻通信。統(tǒng)一通信UC技術(shù),它匯聚了各種實(shí)時(shí)應(yīng)用程序,如視頻會(huì)議,網(wǎng)真,IP語(yǔ)音電話(huà)VoIP,即時(shí)通信和交互式白板,因此UC早已被視為企業(yè)為此而采取的技術(shù)。但如果在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和可靠性不確定的情況下,UC不能降低成本,提高生產(chǎn)效率。
幸運(yùn)的是,出現(xiàn)了新興的技術(shù),它們可以直接提高統(tǒng)一通信應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)性能,而無(wú)需企業(yè)購(gòu)買(mǎi)額外的、昂貴的帶寬。他們可以通過(guò)時(shí)基誤差,延遲,以及丟棄數(shù)據(jù)包,并把語(yǔ)音通話(huà)變成亂碼廢話(huà)等其它普通的IP網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而屏蔽VoIP服務(wù)。
廣域網(wǎng)虛擬化和寬帶的結(jié)合,例如,結(jié)合帶寬和智能管理圖層,使IP管道變得更簡(jiǎn)單,具有更高的性能。這些技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)路融合成了一個(gè)單一的連接,提高了連接速度,改善了寬帶管理水平,此外還緩解了IP通道的延遲效應(yīng)。而旨在監(jiān)測(cè)廣域網(wǎng)線(xiàn)路的先進(jìn)的算法可以對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)包的流量作出明智的判斷,這樣在通信過(guò)程中就不會(huì)延遲會(huì)丟失什么。
最近的市場(chǎng)調(diào)查顯示出了對(duì)UC日益增長(zhǎng)的興趣,這在很大程度上是由移動(dòng)性以及能夠進(jìn)行視頻通信的移動(dòng)設(shè)備的擴(kuò)展所驅(qū)動(dòng)的。
根據(jù)IDC公司的報(bào)道,視頻會(huì)議的收益,并不那么驚人。該公司估計(jì),企業(yè)視頻會(huì)議市場(chǎng)收入較去年同期下降了13.1%,在2013年達(dá)到了2.26萬(wàn)億美元,但I(xiàn)DC指出,市場(chǎng)仍然保持著對(duì)視頻和協(xié)作技術(shù)應(yīng)用程序的興趣??,此外對(duì)即將上市的成本較低的產(chǎn)品和基于云服務(wù)的產(chǎn)品也持有一定的興趣。
至于網(wǎng)絡(luò)電話(huà),企業(yè)被它吸引不僅是因其顯而易見(jiàn)的利益,比如說(shuō)它降低了電信成本、簡(jiǎn)化了部署,還由于網(wǎng)絡(luò)電話(huà)可以提供先進(jìn)的功能,如商業(yè)災(zāi)難恢復(fù)和移動(dòng)性功能。商務(wù)咨詢(xún)公司Frost&Sullivan估計(jì),全球VoIP市場(chǎng)將大幅增長(zhǎng),從2013年的2.83萬(wàn)億美元到2019年的9.35萬(wàn)億美元。
UC計(jì)劃,包括視頻會(huì)議,VoIP和其它的通信方式,當(dāng)使用公共互聯(lián)網(wǎng)連接分支機(jī)構(gòu)、遠(yuǎn)程辦公以及終端用戶(hù)時(shí),這些通常是最具成本效益的。但互聯(lián)網(wǎng)可靠性較低,一旦擁堵的話(huà)質(zhì)量會(huì)降低,此外它的故障轉(zhuǎn)移功能較弱,甚至不具備這種功能。這些問(wèn)題,尤其不利于視頻會(huì)議和VoIP。雖然數(shù)據(jù)可以容忍一些延遲和數(shù)據(jù)包丟失,實(shí)時(shí)應(yīng)用程序則不能。但是,擁塞和不可預(yù)測(cè)性有助于彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間傳輸丟失的數(shù)據(jù)。
在互聯(lián)網(wǎng)上,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)利用率或在線(xiàn)應(yīng)用程序負(fù)載較高時(shí),延遲增加。此外,互聯(lián)網(wǎng)連接的平均延遲時(shí)間取決于它的類(lèi)型
確保UC質(zhì)量和可靠性,而無(wú)需昂貴的MPLS
一段時(shí)間以來(lái),能夠負(fù)擔(dān)得起高端多協(xié)議標(biāo)簽交換MPLS的企業(yè)已經(jīng)能夠規(guī)避與公共互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的質(zhì)量和可靠性問(wèn)題。但是,隨著企業(yè)擴(kuò)大其使用統(tǒng)一通信應(yīng)用程序的用戶(hù)數(shù)量,如視頻會(huì)議和VoIP,很多企業(yè)已經(jīng)負(fù)擔(dān)不起MPLS的相關(guān)成本了。但是,隨著新技術(shù)和新興技術(shù)的出現(xiàn),企業(yè)可以充分利用現(xiàn)成的,低成本的寬帶,來(lái)獲得高速和充足的連接。
廣域網(wǎng)的虛擬化以及與帶寬的聚合,能夠提供多路復(fù)用功能,允許使用多個(gè)WAN連接,包括現(xiàn)有的私人WAN和各種互聯(lián)網(wǎng)廣域網(wǎng),比如DSL,電纜,光纖和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。這使企業(yè)能夠充分的利用資源,增加網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)量。
廣域網(wǎng)虛擬化與寬帶捆綁的技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)連接。將互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)結(jié)合成一個(gè)單一的連接可確保更快的連接速度,因?yàn)閱我坏倪B接可以利用所有的線(xiàn)路速度。這一技術(shù)還可以在主鏈路故障時(shí)自動(dòng)切換至副線(xiàn)。
一些廣域網(wǎng)虛擬化技術(shù),可以依靠先進(jìn)的算法,保護(hù)UC應(yīng)用程序不受IP的負(fù)面影響。這些決策算法可以執(zhí)行應(yīng)用程序的特定目標(biāo),如提高產(chǎn)量或減少延遲等。
企業(yè)正在重新考慮他們的UC戰(zhàn)略,更多的是希望利用統(tǒng)一通信應(yīng)用程序的好處。但他們?cè)谶@樣做時(shí)必須考慮到成本效益。否則,統(tǒng)一通信的好處將功虧一簣。新技術(shù),如廣域網(wǎng)虛擬化,寬帶綁定,以及先進(jìn)的監(jiān)測(cè)和可以?xún)?yōu)化廉價(jià)的,基于IP的寬帶,提升連接速度性能的智能性,此外還能使UC應(yīng)用程序免受時(shí)基誤差、延遲以及其它降低性能的因素的影響。
來(lái)源:比特網(wǎng)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583