即將迎來的后智能機(jī)時(shí)代 智者生存

　　自從2007年6月蘋果iPhone的發(fā)售掀起智能手機(jī)熱潮，電信行業(yè)就步入了智能手機(jī)時(shí)代。做出這個(gè)論斷不僅僅是智能手機(jī)以狂飆突進(jìn)的態(tài)勢(shì)一舉終結(jié)了功能機(jī)時(shí)代，還由于以蘋果公司的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)為代表的模式扭轉(zhuǎn)了一直以來電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位，話語權(quán)更多地落到了智能手機(jī)生產(chǎn)商手中。但是，隨著近年來電信運(yùn)營(yíng)商逐漸嘗試走出終端補(bǔ)貼的泥潭，智能手機(jī)廠商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)讓蘋果放棄了獨(dú)家經(jīng)營(yíng)模式，智能手機(jī)的高速增長(zhǎng)已近頂峰……我們正在迎來一個(gè)后智能機(jī)時(shí)代。

　　后智能機(jī)時(shí)代即將來臨

　　如今，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，智能手機(jī)的增長(zhǎng)正在放緩，甚至達(dá)到了頂峰。據(jù)分析機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì)，在韓國(guó)和日本，今年智能手機(jī)的銷售已經(jīng)達(dá)到峰值，同時(shí)，西歐和美國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)也在放緩。

　　“隨著持有率的增長(zhǎng)，智能手機(jī)出貨量持續(xù)緩慢增長(zhǎng)，甚至不久將出現(xiàn)下滑。一些歐洲國(guó)家已經(jīng)出現(xiàn)了智能手機(jī)出貨量的下滑。”IDC研究室主任Francisco Jeronimo說，“即將會(huì)出現(xiàn)的收入快速下滑將為大多數(shù)頂級(jí)手機(jī)制造商帶來挑戰(zhàn)，而對(duì)于那些已經(jīng)無甚盈利的廠商而言這將成為一個(gè)棘手的困難。他們的市場(chǎng)份額決定了他們不能通過走量來彌補(bǔ)更低的收入和更低的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)?！?/p>

　　IDC預(yù)測(cè)，發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)未來5年的智能手機(jī)出貨曲線將是一條近乎平直的線條。

　　同發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)有著不同曲線的是新興市場(chǎng)。在新興市場(chǎng)，智能手機(jī)的銷售仍在迅速增長(zhǎng)，因?yàn)樵谶@些市場(chǎng)更多人使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為接入互聯(lián)網(wǎng)的主要手段。到2020年，亞洲和非洲將在全球的智能手機(jī)銷售中占據(jù)更高的份額，這也是蘋果等公司更熱衷于在這些地區(qū)增加用戶的原因。但在新興市場(chǎng)，智能手機(jī)制造商同樣面臨困境，因?yàn)槟壳霸谶@些市場(chǎng)占統(tǒng)治地位的是更為廉價(jià)的智能手機(jī)。

　　事實(shí)上，無論是在發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，廉價(jià)手機(jī)品牌正在大舉進(jìn)軍。 消費(fèi)者對(duì)高價(jià)位手機(jī)的需求正在減緩，而對(duì)中低價(jià)位手機(jī)的需求正在急劇增長(zhǎng)。這其中一個(gè)原因就是，在經(jīng)歷了一波更換智能手機(jī)的潮流后，現(xiàn)在才開始購(gòu)買智能手機(jī)的人們并不是第一波對(duì)品牌敏感的消費(fèi)者，他們更關(guān)注的是價(jià)格。

　　Wiko是法國(guó)的一家成立僅兩年的公司，它的產(chǎn)品在法國(guó)的最低售價(jià)只有70歐元。 據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Kantar Worldpanel稱，在2013年，在法國(guó)首次購(gòu)買智能手機(jī)的人群中，7%選擇了Wiko。 今年年初，Wiko宣稱自己已成為法國(guó)第二大的手機(jī)廠商。

　　Wiko并不是個(gè)例。IDC稱，去年，價(jià)格低于80美元的智能機(jī)的出貨量是上一年的5倍還多； 100美元以下的手機(jī)占總量的六分之一。

　　智能機(jī)廠商的新出路

　　從全球角度來看，智能機(jī)市場(chǎng)幾家獨(dú)大的局面正在改變。IDC稱，2013年，排名前五之外的智能手機(jī)的出貨量占總量的40%，是2009年的兩倍。

　　智能手機(jī)行業(yè)大佬們?cè)缇托岬搅宋ｋU(xiǎn)的氣息，因此蘋果、三星等公司將戰(zhàn)略重心向服務(wù)、內(nèi)容和可穿戴設(shè)備等產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。三星已經(jīng)推出了自己的智能手表，蘋果也計(jì)劃在今年秋季推出有多種屏幕尺寸和款式的智能手表iWatch。相比蘋果、三星這些“正規(guī)軍”，近來市場(chǎng)上還涌現(xiàn)出了很多另辟蹊徑的智能手機(jī)品牌。

　　剛剛推出自己智能手機(jī)的亞馬遜就是一例。亞馬遜的Fire手機(jī)在軟硬件及服務(wù)上都有一系列有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新。從硬件上看，是市面上唯一一款帶有3D技術(shù)的智能手機(jī)，此外，它還帶有一種名為螢火蟲Firefly的可視化搜索功能。這些功能令用戶只需將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)一本書、一個(gè)條碼或一個(gè)電話號(hào)碼，就可以提取出相應(yīng)信息。這些信息可以被存儲(chǔ)下來，或用來直接連接到亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買相應(yīng)物品。隨該款手機(jī)還附送亞馬遜Prime一年免費(fèi)會(huì)員，該服務(wù)通常要花費(fèi)99美元才能買到。通過該服務(wù)，用戶能享受免費(fèi)送貨以及數(shù)字化內(nèi)容點(diǎn)播等服務(wù)。由此可以看出，亞馬遜的智能手機(jī)策略并不真正體現(xiàn)在硬件上，這家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭推出智能手機(jī)的最大賣點(diǎn)還在于服務(wù)——把亞馬遜網(wǎng)站的內(nèi)容置于手機(jī)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心。在蘋果和三星通過硬件設(shè)備的銷售盈利之際，把希望寄托在通過這些設(shè)備購(gòu)買亞馬遜網(wǎng)站更多內(nèi)容的用戶身上。

　　唯智能機(jī)策略遭拋棄

　　后智能機(jī)時(shí)代腳步的走近也對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略造成了影響，在英國(guó)等市場(chǎng)，通過領(lǐng)先電信運(yùn)營(yíng)商銷售出去的智能手機(jī)在截至今年3月底的12個(gè)月里下降了四分之一。英國(guó)一家運(yùn)營(yíng)商僅銷售SIM卡的合同就增長(zhǎng)了9%，這是由于更多人將原本捆綁智能手機(jī)銷售的合同更換為使用自己現(xiàn)有手機(jī)的更便宜套餐。

　　電信運(yùn)營(yíng)商表示，通常消費(fèi)者能以半價(jià)獲得一部設(shè)計(jì)精良、運(yùn)行良好且配備了很好攝像頭的手機(jī)時(shí)，他們便不大會(huì)在意這個(gè)手機(jī)的品牌。因此電信運(yùn)營(yíng)商開始改變銷售策略，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、數(shù)量限額和免費(fèi)的電視、流媒體音樂等內(nèi)容服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不再甘愿淪為另一家公司生產(chǎn)的終端的承載者。

　　而且隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)自身終端策略的反思，像之前那樣憑借獲得iPhone獨(dú)家代理權(quán)就能取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的日子一去不復(fù)返了。T-Mobile就是個(gè)很好的例子。在2011年，這家受制于沒有iPhone代理權(quán)的公司還曾抱怨稱自己的用戶都轉(zhuǎn)去買iPhone了。但從2013年放棄手機(jī)補(bǔ)貼、推出無補(bǔ)貼手機(jī)套餐開始，這家公司開始找到了自己的節(jié)奏。

　　T-Mobile公司2013年收入同比增長(zhǎng)5.3%至261億美元約合1628.51億元人民幣，其中業(yè)務(wù)收入同比下降5.6%，至205億美元，這反映出部分業(yè)務(wù)收入轉(zhuǎn)化為設(shè)備銷售收入，意味著T-Mobile削減終端補(bǔ)貼的措施開始見效。2013年，該公司設(shè)備銷售收入增加28億美元，增幅為124%。2013年，通過設(shè)備分期購(gòu)買計(jì)劃，T-Mobile獲得了33億美元的設(shè)備銷售收入，而2012年T-Mobile還在大肆補(bǔ)貼終端，當(dāng)年的設(shè)備銷售收入僅為9.46億美元。

來源：中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

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