個別虛擬運(yùn)營商被叫停內(nèi)幕：惡性競爭引爭議

　　對于虛擬運(yùn)營商蝸牛被聯(lián)通叫停放號一事，有業(yè)內(nèi)人士告知原因可能有兩點(diǎn)，一是中國聯(lián)通對外并未完全準(zhǔn)備好與虛擬運(yùn)營商對接，實(shí)際不支撐任何一家虛擬運(yùn)營商率先規(guī)模放號；另一方面，據(jù)稱蝸牛的資費(fèi)套餐受到不少競爭對手的投訴，導(dǎo)致聯(lián)通叫停。

　　聯(lián)通稱蝸牛未經(jīng)書面同意就放號

　　蝸牛是工信部批準(zhǔn)的19家虛擬運(yùn)營商之一，此前率先搶跑，宣布5月21日放號，但該天并不順利，業(yè)內(nèi)傳出當(dāng)天即被聯(lián)通叫停，其后，新浪科技向中國聯(lián)通相關(guān)部門核實(shí)，證實(shí)確實(shí)已叫停。

　　對此，蝸牛移動負(fù)責(zé)媒體的人士表示，不知叫停原因，但很快中國聯(lián)通做了正式回應(yīng)，稱，根據(jù)雙方協(xié)議，正式放號時間需要雙方共同書面確定，但蝸牛移動沒有得到聯(lián)通的書面確定，因而被叫停。

　　在推出虛擬運(yùn)營商的過程中，蝸牛的確是速度最快的，其最早公布了套餐，在聯(lián)通的合作伙伴中最早放號，但有業(yè)內(nèi)人士告知，實(shí)際上其并不具備大規(guī)模放號的條件，因?yàn)槁?lián)通沒有準(zhǔn)備好。

　　之前的5月16日，在中國聯(lián)通517網(wǎng)購節(jié)媒體溝通會上，中國聯(lián)通市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，聯(lián)通對虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)是大力支持的，但大規(guī)模放號需要準(zhǔn)備時間，現(xiàn)在任何虛擬運(yùn)營商都還不具備大規(guī)模放號的條件。

　　而據(jù)透露，實(shí)際上聯(lián)通還在與虛擬運(yùn)營商進(jìn)行對接測試，中國聯(lián)通需要從業(yè)務(wù)、客服、IT系統(tǒng)幾個方面全面支撐虛擬運(yùn)營商的運(yùn)作，涉及銷售品、號卡、客服、系統(tǒng)、財(cái)務(wù)5大方面幾十項(xiàng)工作，即便是實(shí)力強(qiáng)大的蘇寧、京東、愛施德、迪信通等幾家企業(yè)都還未完成準(zhǔn)備工作，只能先開展預(yù)約，何況是名不見經(jīng)傳得蝸牛。

　　那么蝸牛為何會敢于先推出虛擬運(yùn)營商放號呢？業(yè)內(nèi)推斷，一方面是蝸?？赡芟胪ㄟ^率先放號吸引眼球，制造噱頭；另一方面是蝸牛是一家規(guī)模不大的企業(yè)，品牌知名度和渠道都有限，其即便正式放號，取得的放號數(shù)量也將有限，因?yàn)槠淇赡苷J(rèn)為不會觸犯聯(lián)通尚無法支撐大規(guī)模放號的底線。

　　蝸牛免費(fèi)模式引巨大爭議

　　但是，蝸牛的另一個舉動也讓人大吃一驚，這可能是蝸牛被聯(lián)通叫停的更核心原因。

　　根據(jù)蝸牛宣布的資費(fèi)套餐，其號卡套餐具有半年內(nèi)免費(fèi)語音通話、半年每月贈500M全國流量，零月租、流量兩年不清零等獨(dú)特內(nèi)容。

　　任何虛擬運(yùn)營商實(shí)際上都與三大運(yùn)營商的利益相關(guān)，按照雙方協(xié)議，虛擬運(yùn)營商只是批發(fā)一部分三大運(yùn)營商的業(yè)務(wù)資源，進(jìn)行重新包裝，然后銷售，其所獲得的收入按比例與三大運(yùn)營商分成。而按照蝸牛這種模式，虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)基本成了免費(fèi)的，聯(lián)通也沒有了收益，那就摧毀了虛擬運(yùn)營商與三大運(yùn)營商合作的基礎(chǔ)。如果所有虛擬運(yùn)營商都變成免費(fèi)的，那虛擬運(yùn)營商實(shí)際上也活不下去。

　　虛擬運(yùn)營商免費(fèi)模式行不通

　　免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的慣用手段，但在通信業(yè)是不可能的。一周前，工業(yè)和信息化部部長苗圩接受媒體采訪時也曾表示，

　　他同時認(rèn)為，“轉(zhuǎn)售企業(yè)與基礎(chǔ)企業(yè)適度競爭是必然的。我們希望這種競爭是良性的，而不僅僅是簡單的價格戰(zhàn)的形式。以目前的市場情況看，簡單的價格戰(zhàn)也難以長期立足于市場，低于成本的價格戰(zhàn)更無法存活。我們看好轉(zhuǎn)售企業(yè)立足自身優(yōu)勢與特點(diǎn)，在新的平臺上開發(fā)更多新產(chǎn)品、新服務(wù)，為通信業(yè)務(wù)擴(kuò)充更多的功能，從而創(chuàng)造新的價值，提升產(chǎn)品的性能價格比”。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這表明工信部不希望虛擬運(yùn)營商的發(fā)展是以價格戰(zhàn)方式，因此，蝸牛這種模式是行不通的，也必將為市場所不容。

　　并且，蝸牛一推虛擬運(yùn)營商就免費(fèi)，也引起了其他虛擬運(yùn)營商的強(qiáng)烈不滿，不少虛擬運(yùn)營商的重要人士向新浪科技表示對蝸牛模式的不解：“如果想做虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)，那就塔塔實(shí)實(shí)做，靠免費(fèi)左噱頭只會使整個行業(yè)面臨毀滅”。

　　也許蝸牛有其自身的想法，其也不可能真的“賠本賺吆喝”，但其免費(fèi)送卡、免費(fèi)通話模式肯定是行不通的。

來源：新浪科技 作 者：康釗

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