繪本館如何困境求生:提升閱讀服務是關鍵


來源:中國產業(yè)經濟信息網   時間:2018-03-02





  關于兒童繪本館的出路問題,不少從業(yè)者都在從增加繪本數量和種類等方面不斷探索,但收效甚微。在業(yè)內人士看來,兒童繪本館要想實現(xiàn)更好地發(fā)展,一定要擺脫以往通過繪本借閱和售賣為主的盈利模式,而應該通過提供更專業(yè)的閱讀服務、增加與繪本閱讀相關的親子講座等周邊服務來提升會員的黏度。
 
  諸多問題亟待解決
 
  山東淄博一家繪本館負責人劉翠亭告訴記者,目前遇到最大的問題是家長對閱讀的重視程度不夠。“縣級城市整體文化層次不高,父母沒有閱讀習慣,很難意識到閱讀的重要性。即便有家長愿意花錢,但受自身文化水平的限制,也很難做到和孩子一起閱讀。”內蒙古一家繪本館負責人王菁也說。
 
  一方面是小城市缺乏閱讀習慣,另一方面是大城市有閱讀習慣卻也不愿選擇繪本館閱讀。北京的小宇媽媽表示,自己寧愿買書也不選擇繪本館,主要是因為北京交通不便,如果專門去繪本館借閱或者閱讀,時間成本太高。此外,小宇媽媽認為,繪本都是給低齡孩子看的,盡管繪本館會消毒,但與那么多人共享還是不如自己買更放心。
 
  除了消費者的不買賬,行業(yè)間的惡性競爭也是導致繪本館經營更加艱難的原因。劉翠亭告訴記者,這兩年有些同行為了求生存,甚至不惜一再降低會員費,一張年卡甚至從500多元降到了200多元。在劉翠亭看來,這無異于“慢性自殺”。
 
  關鍵在于提升閱讀服務
 
  “解決兒童繪本館當前發(fā)展困境最重要的是改變觀念,明確經營繪本館不是為了幫孩子的父母省買書的錢,而是需要提供全方位的閱讀服務,幫助家長選書和用書,從而提升孩子的閱讀興趣。”悠貝親子圖書館創(chuàng)始人兼CEO林丹在接受國際商報記者采訪時表示。
 
  在林丹看來,在兒童閱讀市場尚未形成剛需的情況下,提升年輕父母的閱讀意識和幫助有閱讀理想但不善于經營的繪本館負責人提升經營能力是當前的主要任務。
 
  據了解,目前悠貝在全國已有1000多家親子圖書館,僅北京一個城市就有90多家。通過完善的培訓體系,悠貝的目標是確保親子圖書館實現(xiàn)99%的存活率。“北京一家做得好的館年卡會員達500多張,館長月收入可達到5萬元以上。”林丹介紹說。
 
  談及繪本館經營成功的經驗,林丹表示,在降低成本方面,悠貝通過加強與社區(qū)圖書館、教育機構以及購物中心等合作,從而獲得免費的場地,降低房租成本。目前,悠貝親子圖書館70%以上是“嵌入式”;在提升閱讀服務方面,除了提供日常的借書還書的服務,館長還會幫助孩子選書,并給予父母陪伴孩子閱讀以專業(yè)的指導意見。同時,親子圖書館還會定期開展各種各樣的活動,包括舉辦各種主題的親子講座、親子故事會等傳播閱讀的理念,提升會員的黏度。
 
  值得關注的是,即便經營艱難,大多數繪本館經營者仍然對市場前景表示樂觀。王菁說,她相信只要努力,未來會越來越好。(王曉)
 
  轉自:國際商報
 



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