抖音命門:整改沖擊造血根源 商業(yè)與監(jiān)管夾縫中前行


時間:2018-07-30





  如果把今日頭條比作母體,抖音無疑是它最為疼愛的孩子。為了讓這個孩子長得茁壯出色,頭條除了不惜自身輸血導流外,還每天豪擲2000多萬為其購買流量??删驮诙兑羧缛罩刑?,全球月活躍用戶數(shù)超過5億的前期,這個成長中的孩子,遭遇了前所未有的考驗——整改暫停廣告。
 
  廣告對于抖音來說,是它造血的根源,可想而知,來自監(jiān)管部門的整改文件,對抖音甚至今日頭條來說意味著什么。
 
  但今日頭條顯然不會放任最為寵愛的幼子遇難不管。經(jīng)過10天的努力,整改暫停,抖音上的廣告又回來了。
 
  廣告業(yè)務重回正規(guī)后,抖音對整改期間受到影響,并愿意延期的廣告主,承諾給出預算2倍的獎勵措施。同時,還推出了星圖平臺,以及與MCN機構合作的合作模式。
 
  這是決定抖音生死的命門。
 
  黑暗10天
 
  從7月1日廣告被要求整改暫停,到7月11日廣告恢復。這10天的時間,對抖音廣告相關聯(lián)的利益方來說,無疑是至暗時刻。
 
  針對抖音廣告整改事宜,今日頭條官方在回復《中國企業(yè)家》記者問詢時明確表示不接受采訪。抖音負責營銷廣告的工作人員,同樣三緘其口。來自監(jiān)管部門的舉措在抖音內部變成了敏感詞。業(yè)內人士透露,今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴曾在公司內部強調:誰接受媒體采訪就開除誰,包括他自己。
 
  一個饒有意味的現(xiàn)象是,在整改期間,抖音廣告營銷人員仍舊在微信朋友圈發(fā)著抖音上與廣告相關的話題挑戰(zhàn)賽。
 
  事實上,除了抖音自身的廣告營銷人員,與此事件關系最近的要數(shù)廣告代理公司,既所謂的廣告中介公司。
 
  李強是杭州一家廣告代理公司的業(yè)務人員,看到抖音廣告被整改暫停的消息時,他并沒有感到太意外。“這個整改肯定不是針對抖音一家的,是監(jiān)管要對互聯(lián)網(wǎng)內容平臺敲警鐘。很正常!”李強告訴記者。
 
  李強所在的廣告代理公司,不只幫客戶對接抖音一家公司,百度、騰訊、阿里等平臺的廣告投放也是他們的業(yè)務范疇。他的親身經(jīng)歷是:“抖音在沒被整改之前就很嚴了。比其他平臺還嚴。”
 
  李強幫客戶對接的第一條抖音廣告,來自于一家游戲公司。投放程序是他們先和客戶一起準備好廣告內容,然后再提交給今日頭條杭州分公司的審核團隊審核,“所有廣告的審核幾乎沒有一次過的,挺麻煩的”。
 
  審核包括審核手續(xù)資質、證書證明、廣告投放供應鏈條、視頻內容是否符合標準、廣告是否有跳轉鏈接、是否是本公司投的廣告等等。
 
  資質證書則包括投放廣告公司的營業(yè)執(zhí)照、商標、版權、產(chǎn)品質檢證書等。其中,跳轉鏈接必須與公司的資質一致,且沒有完整供應鏈的公司也無法通過審核。李強說:“通常在這些資質都齊全的情況下,再來回補個三五趟手續(xù),也就可以審核通過了。”
 
  這是抖音廣告還未暫停之前,李強幫客戶對接廣告的程序。而整改發(fā)生之后,李強說他們團隊的工作人員,開始被抖音方叫過去進行培訓,培訓內容主要是“抖音規(guī)則和對接后臺使用之類的”。
 
  “后面就嚴了。一個煙頭都不可以出現(xiàn)。服裝上,比如穿吊帶背心,這都是不被允許的。喝酒、開車也不行。”說罷,李強給記者展示了一份《抖音網(wǎng)絡社區(qū)自律公約》,兩頁紙上密密麻麻記錄著被禁止的言行。他說,整改后要想審核通過,這是最基本的標準。
 
  “抖音廣告整改暫停期間,作為廣告代理商,他們會不會不好向客戶交待?”
 
  面對記者提問,李強回答:“這倒不會。因為我們一開始就會和客戶說清楚這些平臺的風險。平臺火,受到的各方關注自然也大,所以各種無法預料的情況都會有。當然也有不少因為我們前期的這些‘預防針’,而處于觀望狀態(tài)的客戶。”
 
  抖音廣告暫停期間,李強個人并未遇到撤銷廣告投放的案例,“有些廣告主就是沖著抖音流量來的。他們也有自己的投放策略。知道抖音能給他們帶來想要的精準流量。所以耐心也會大一些。”
 
  與抖音廣告緊密相關的還有抖音紅人,他們所傳播的原生態(tài)廣告內容,是業(yè)界頗為看好的廣告形態(tài)。有投資人認為:“這是未來的廣告趨勢。抖音能把這個持續(xù)發(fā)展下去,也是很可觀的。”
 
  短視頻MCN機構洋蔥視頻的創(chuàng)始人聶陽德旗下有“辦公室小野”、“代古拉K”、“七舅腦爺”等抖音紅人。關于抖音廣告整改暫停,對旗下的紅人發(fā)布廣告是否有影響時,他表示:“大家對這個的理解,其實完全不是同一件事。被暫停的是信息流廣告,不是紅人廣告。”
 
  聶陽德提到的信息流廣告,是指抖音每隔幾個內容就會插入的一個信息流廣告。而整改提到的停止,是指這個信息流廣告的整改停止。紅人廣告最終能幸免,得益于紅人廣告即原生態(tài)廣告內容里的植入,與信息流廣告沒有任何關系。
 
  整改余波
 
  從2017年底開始,沉寂了一段時間的短視頻,在抖音刮起的旋風下,回歸風口。
 
  騰訊復活了微視,百度貼吧于2017年12月孵化上線Nani小視頻,阿里推出獨客,巨頭們紛紛在去年底今年初發(fā)力短視頻,欲意重新瓜分短視頻市場這塊大蛋糕。畢竟,一年多時間收割1.5億日活的抖音,著實讓人眼紅。
 
  但抖音遙遙領先的日活來自于前期對流量的迅速積累,對于關注抖音的業(yè)內人士來說,今年春節(jié)期間,抖音不惜花重金在二三線城市的電影院以及人流量集中區(qū)域大面積投放廣告,相比其他競品,由于西瓜小視頻、火山小視頻沒有獲得主管部門頒發(fā)的視聽牌照,電視廣告也最終都換成了抖音,所有行動都為抖音換來了極為廣泛的關注。
 
  但樹大招風的商業(yè)規(guī)則再一次印證在抖音的發(fā)展規(guī)律上,抖音流量越大,其受到的關注和自身的責任也就越大。以算法聞名的今日頭條,在受到監(jiān)管批評后,開始擔心抖音重蹈覆轍。在內容審核上一改機器審核的方式,直接采用人工審核。業(yè)內人士透露,抖音在武漢有整整兩棟樓的審核團隊。
 
  這也是抖音一項無法避免的成本預算。畢竟,視頻內容審核,機器難免百密一疏。另外,抖音用戶上傳視頻的高峰期主要集中在晚上,這要求審核人員必須晚上作業(yè),工時的成本遠遠大于白晝。
 
  運營成本的疊加都在倒逼抖音自身的盈利能力,而對于這個短視頻平臺來說,廣告收入顯得尤為重要。其中,網(wǎng)絡紅人帶來的經(jīng)濟效益更是不容小覷。
 
  于是,我們看到抖音上線了星圖平臺,為抖音紅人和品牌提供對接服務,以及開放和MCN機構的合作。
 
  這兩項策略的實行對于今日頭條來說,無疑是一箭雙雕。一方面,它在收緊自己的分成時去中介化,把分成比例權利收回自己手中。另一方面,它也在為抖音平臺上的網(wǎng)絡紅人做好打包服務,從MCN機構幫其包裝產(chǎn)出優(yōu)質內容,直到對接廣告主變現(xiàn),一站式服務讓網(wǎng)絡紅人和平臺的粘性變得更強。
 
  但也有MCN機構對此頗有微詞,廣州的一家MCN機構就表示,在星圖平臺的實行下,他們的抽成比例極有可能大大縮減。
 
  目前,抖音的變現(xiàn)方式包括開屏廣告、信息流廣告、定制挑戰(zhàn)賽、貼紙合作、紅人合作以及電商等途徑。其中前三項是抖音收入的大頭。被整改一番后的信息流廣告不是長久之計,因此大量扶持網(wǎng)絡紅人,并把分成權利收回的抖音,正試圖大力挖掘網(wǎng)絡紅人原生態(tài)廣告形式的商業(yè)價值,而電商直接鏈接淘寶的做法,也被人看做向阿里示好的表現(xiàn)。
 
  種種跡象都在表明,整改給抖音帶來的沖擊余波并未徹底散去,它依然在商業(yè)與監(jiān)管的夾縫中,艱難前行。(張永迪) (應受訪者要求,部分人名為化名)
 
  轉自:中新經(jīng)緯

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