電子商務(wù)，生活在“別處”

　　電視里玩支付、手機(jī)上做買(mǎi)賣(mài)

　　說(shuō)到電子商務(wù)，你腦子里面第一時(shí)間會(huì)跳出一幅怎么樣的畫(huà)面？一個(gè)人坐在電腦前，揮舞鼠標(biāo)上傳商品圖片或是在網(wǎng)店流連，當(dāng)然，可能電腦旁還需要一部供隨時(shí)撥打的電話機(jī)……

　　傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)似乎永遠(yuǎn)離不開(kāi)一張桌子和一臺(tái)電腦，但我們今天討論的這些終端卻突破了這一界限——通過(guò)一臺(tái)電視機(jī)也能支付水電煤費(fèi)用，走在大街上，你也能把你的商品照片上傳做生意。如今的電子商務(wù)早已不再局限在電腦桌上，即使你生活在“別處”，也能即時(shí)交易。

　　當(dāng)智能電視搭載在線支付

　　智能電視能做些啥？

　　可能此前我們已經(jīng)聽(tīng)過(guò)很多有關(guān)智能電視的描述了，比如你可以瀏覽網(wǎng)頁(yè)、可以下載各種App游戲、但是電子支付呢？你能相信通過(guò)一臺(tái)電視機(jī)完成網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，支付你的水電煤費(fèi)用，甚至在電視機(jī)上買(mǎi)完?yáng)|西直接付錢(qián)嗎？如果說(shuō)過(guò)去的電視購(gòu)物，還需要消費(fèi)者通過(guò)撥打電話選購(gòu)商品，最后貨到付款的話，那么搭載了在線支付功能的電視機(jī)則讓整個(gè)購(gòu)物過(guò)程更加簡(jiǎn)單直接。

　　而這樣的構(gòu)想其實(shí)也已經(jīng)落實(shí)到了產(chǎn)品端，就在上周，康佳就發(fā)布了支持銀聯(lián)在線支付的智能電視，通過(guò)捆綁中國(guó)銀聯(lián)的在線支付業(yè)務(wù)以及百事通的內(nèi)容平臺(tái)，讓電視機(jī)能擁有自己的“銀行”。

　　在現(xiàn)場(chǎng)，康佳的技術(shù)人員不無(wú)得意地?cái)[弄著手中的電視機(jī)遙控器，“遙控器也能繳費(fèi)、買(mǎi)東西，你過(guò)去無(wú)法想象的事，現(xiàn)在正在你的眼前發(fā)生?！彪m然沒(méi)有令人眼花繚亂的界面，但當(dāng)電視機(jī)屏幕上出現(xiàn)“手機(jī)充值”、“電費(fèi)繳付”、“電視商城”等功能選項(xiàng)時(shí)，很多人還是覺(jué)得非常有趣。據(jù)介紹，為了保證這臺(tái)電視能順利安全地完成在線支付，智能電視支付系統(tǒng)還采用了專用的網(wǎng)絡(luò)連接，設(shè)有專用的保密機(jī)制，用戶必須與個(gè)人的手機(jī)號(hào)碼捆綁才可完成所需的生活類(lèi)支付業(yè)務(wù)?！吧钪Ц秲H僅只是開(kāi)始而已，后續(xù)我們還將陸續(xù)擴(kuò)大支付渠道和服務(wù)范圍，不僅可以完成收費(fèi)視頻點(diǎn)播、商城購(gòu)物支付等付費(fèi)項(xiàng)目及商品的購(gòu)買(mǎi)，還會(huì)引入更多綜合金融業(yè)務(wù)，利用支付對(duì)象的差異化滿足電視用戶的支付需求?！笨导逊矫孢@樣透露。

　　當(dāng)然，電視在線支付業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的先行者也并非僅限于康佳和中國(guó)銀聯(lián)，今年3月，淘寶也曾與華數(shù)電視聯(lián)合推出過(guò)電視支付寶，在杭州區(qū)域內(nèi)華數(shù)電視用戶可以在電視上使用支付寶賬號(hào)進(jìn)行購(gòu)物支付，而這項(xiàng)電視支付寶的業(yè)務(wù)與康佳的電視支付功能也很相似，只不過(guò)這次第三方支付工具變成了支付寶，“用戶的賬戶內(nèi)有余額或支付寶卡通內(nèi)有余額都可以用電視支付寶，未來(lái)我們還將提供諸如快捷支付等更多的資金通道?！敝Ц秾殶o(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉當(dāng)時(shí)就表示，這項(xiàng)電視支付寶業(yè)務(wù)主要是針對(duì)老年用戶，讓退休人員足不出戶就能選購(gòu)各種生活用品。

　　通過(guò)與第三方支付平臺(tái)以及區(qū)域內(nèi)容平臺(tái)合作，智能電視完成購(gòu)物、支付的功能已經(jīng)不是什么難事，不過(guò)國(guó)內(nèi)電視廠商未來(lái)需要一一突破的瓶頸還有不少，比如電視遙控器輸入在便捷性上有所不足、各個(gè)支付平臺(tái)上的賬戶沒(méi)辦法互通、支付的安全保障等等。

　　當(dāng)智能手機(jī)改良電子商務(wù)

　　現(xiàn)在再說(shuō)移動(dòng)電子商務(wù)或許有些滯后了，與電視機(jī)平臺(tái)相比，智能手機(jī)的普及時(shí)間更早，而一大批手機(jī)淘寶用戶或許已經(jīng)習(xí)慣了隨時(shí)隨地選購(gòu)商品，而手機(jī)NFC功能的加入，更是讓手機(jī)成為了隨身錢(qián)包，過(guò)去刷卡的習(xí)慣，現(xiàn)在慢慢變成了刷手機(jī)。

　　移動(dòng)電子商務(wù)改善的用戶體驗(yàn)不僅僅是在買(mǎi)家，更多的商家也已經(jīng)嘗到了移動(dòng)交易的好處，這不僅僅體現(xiàn)在淘寶平臺(tái)，一些同城交易平臺(tái)更是將這種移動(dòng)電子商務(wù)的便捷優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。

　　目前包括百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等同城交易平臺(tái)都推出了各自的手機(jī)App軟件，其中百姓網(wǎng)的“拍了賣(mài)”App應(yīng)用，就讓很多賣(mài)家嘗到了甜頭，你不用再坐在電腦前等生意，只需在智能手機(jī)平臺(tái)上下載這款軟件，根據(jù)操作提示，用手機(jī)拍下物品照片、添加物品描述，兩步就將物品“上架”百姓網(wǎng)，操作十分簡(jiǎn)單，與其他分類(lèi)信息客戶端完全不同，通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)優(yōu)化，這個(gè)App可以自行將產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)匹配。

　　據(jù)一些商家反映，與手機(jī)淘寶不同，LBS功能的加入，讓這種同城交易方面顯得更加實(shí)用有效，賣(mài)家的商品往往會(huì)帶有位置顯示，而它的潛在買(mǎi)家也可以根據(jù)這些信息，迅速與你聯(lián)系，并且就近交易?！氨热缒悻F(xiàn)在有一部手機(jī)剛買(mǎi)到就想出手，你就可以立即用手機(jī)拍下，然后上傳，也許你還沒(méi)回到家，已經(jīng)有買(mǎi)主主動(dòng)和你聯(lián)系了?！币晃欢纸灰壮？瓦@樣介紹這類(lèi)應(yīng)用的好處，“這也不僅僅限于我們這些賣(mài)家，現(xiàn)在iPhone、Android平臺(tái)手機(jī)都支持這‘拍了賣(mài)’應(yīng)用，摩托羅拉軟件市場(chǎng)‘智件園’還做了特別推薦，這種方便下載的同城交易App應(yīng)用未來(lái)可以變成人們身邊貼心的生活幫手，當(dāng)你要找工作、找房子、交朋友、買(mǎi)賣(mài)東西時(shí)，它都能幫你立刻實(shí)現(xiàn)?！?/p>

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