談?wù)勚袊娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展方向

　　電子商務(wù)是將傳統(tǒng)企業(yè)的整個(gè)商務(wù)活動通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行業(yè)。

　　作為一個(gè)新興行業(yè)，電子商務(wù)在中國的發(fā)汗十分迅速。近年來，電子商務(wù)的發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)的影響越來越大，電子商務(wù)必將成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。可是看似興盛的電子商務(wù)行業(yè)卻又隱藏了無數(shù)的禍患。“虧本賺吆喝”似乎已經(jīng)成了電子商務(wù)業(yè)界的普遍現(xiàn)象，在價(jià)格透明化的電商行業(yè)，低價(jià)才是吸引客戶的敲門磚，各大電商企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)日益加劇?！跋热Φ睾笥笨此剖且环N策略，實(shí)則被逼無奈。電商企業(yè)因此也陷入了一輪又一輪的融資熱。只有融資才能保證企業(yè)資金鏈的完整。

　　首先從團(tuán)購來看電子商務(wù)：團(tuán)購是從國外引進(jìn)的電子商務(wù)行業(yè)中的一種新模式。從2010年開始團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量不斷增加，近半年的時(shí)間團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量竟增至幾千家。但是，曾經(jīng)熱及一時(shí)的團(tuán)購到2011年的今天也逐漸進(jìn)入了穩(wěn)定期。團(tuán)購熱潮也逐漸褪去。隨之而來的則是小型團(tuán)購網(wǎng)站的倒閉和大型團(tuán)購網(wǎng)站的縮衣節(jié)食，裁員，降資，撤銷分站等。據(jù)統(tǒng)計(jì)團(tuán)購行業(yè)在2010年的虧損已達(dá)上億元。團(tuán)購的發(fā)展令人擔(dān)憂。由此也可以看出電商行業(yè)長期價(jià)格戰(zhàn)的弊端。

　　接著從B2C商城看電子商務(wù)，B2C商城的運(yùn)營在電子商務(wù)行業(yè)中可算是熱點(diǎn)之中的熱點(diǎn)。淘寶商城，京東商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，凡客誠品，國美，蘇寧等均是電子商務(wù)行業(yè)的巨頭。不過除淘寶商城之外的B2C商城幾乎都承受著巨大的競爭壓力。從業(yè)界不斷爆出的融資門可以看出電子商務(wù)的競爭等同于“燒錢”的比賽。如果比賽繼續(xù)下去，恐怕沒有一家B2C商城可以堅(jiān)持到最后，再有錢的B2C商城也經(jīng)不起一批又一批的對手輪番作戰(zhàn)。銷售額連年成倍增長的背后是企業(yè)的巨額虧損。調(diào)查顯示僅京東商城在2010年的虧損已達(dá)30億元。任何企業(yè)都明白這是惡性循環(huán)的競爭，但是任何一家企業(yè)都無法改變這個(gè)現(xiàn)狀。網(wǎng)民是現(xiàn)實(shí)主義者，誰給的優(yōu)費(fèi)多，網(wǎng)民就去光顧誰。企業(yè)一旦放棄“燒錢”提高商品價(jià)格，市場份額稍縱即逝，電商企業(yè)可以迅速崛起也可以瞬間滅亡。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，任何企業(yè)都不敢放松警惕。再看淘寶商城，自2010年淘寶商城采用獨(dú)立域名tmall.com獨(dú)立出淘寶后，短短一年時(shí)間就已經(jīng)成為了B2C業(yè)界的龍頭老大，淘寶商城是為企業(yè)提供和平臺的模式運(yùn)營，淘寶商城本身沒有直接面對行業(yè)激烈的價(jià)格戰(zhàn)，因此承受的壓力也較小，發(fā)展路途更為廣闊。獨(dú)立B2C商城建站需要注冊域名和購買服務(wù)器空間還有建站程序，而淘寶商城提供給企業(yè)的服務(wù)也有異曲同工之妙，是否有一天淘寶商城可以涵蓋大部分的企業(yè)網(wǎng)站成為電子商務(wù)的集中地，這是一個(gè)值得研究的問題。

　　然后從一淘網(wǎng)看電子商務(wù)：一淘網(wǎng)隸屬于“阿里集團(tuán)”，有意打造為網(wǎng)上購物的入口，目前一淘網(wǎng)的發(fā)展尚在起始階段，就已經(jīng)在電子商務(wù)行業(yè)掀起了沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“屏蔽門”。繼京東商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行后，當(dāng)當(dāng)，蘇寧相繼助戰(zhàn)京東，而國美，凡客等企業(yè)則站在了一淘網(wǎng)一方，上方進(jìn)入了對峙狀態(tài)。

　　一淘網(wǎng)的興起可謂是大勢所趨，對于網(wǎng)民來說有一個(gè)平臺能讓自己直接對比商品價(jià)格，只需注冊一個(gè)賬戶卻可以在任一網(wǎng)站購物，網(wǎng)民是求之不得的。但是，一淘網(wǎng)目前搜索排名主要是根據(jù)價(jià)格而定的。這是否會使電商企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)加劇?是否會導(dǎo)致商家注重價(jià)格而忽視質(zhì)量?最令企業(yè)擔(dān)憂的還是一淘網(wǎng)與淘寶商城同屬于阿里集團(tuán)，一淘網(wǎng)難免會有偏袒淘寶商城的行為，這樣的話“阿里集團(tuán)”將在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有絕對的支配權(quán)。如此大部分電商企業(yè)都將受制于“阿里集團(tuán)”。一旦“阿里集團(tuán)”形成壟斷的局勢。與百度，淘寶等付費(fèi)推廣相類似的賺錢方法也會運(yùn)營而生。因此消費(fèi)者很容易被一淘網(wǎng)的價(jià)格排名法所迷惑，一味的追求低價(jià)，而忽視商品質(zhì)量，企業(yè)服務(wù)等問題。搜索引擎的巨頭百度近年來遭受的罵聲不斷，正是因?yàn)槠錇E用壟斷地位對網(wǎng)絡(luò)信息的支配。但是，百度為用戶帶來的方便也是不能忽略的，一淘或?qū)⒊蔀榱硪粋€(gè)百度也未可知。電子商務(wù)的發(fā)展還需順應(yīng)用戶需求，用戶的選擇將決定誰勝誰衰。

　　最后從物流來看電子商務(wù)：目前的物流問題是電子商務(wù)行業(yè)的一大瓶頸，其主要表現(xiàn)為配送成本，服務(wù)，配送時(shí)間等三個(gè)主要問題。這三個(gè)問題制約了電子商務(wù)的發(fā)展。為此，眾多電商企業(yè)自建物流體系，有意形成自己的配送系統(tǒng)。隨著網(wǎng)購越來越全民化，地方購物網(wǎng)站實(shí)體加網(wǎng)上超市的模式或成主流，這樣即解決了物流問題，售后服務(wù)也較為便捷。

　　從以上問題來看，雖然電子商務(wù)的發(fā)展方向還未可知，但是電子商務(wù)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，也就注定了電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。

來源：中國電子商務(wù)研究中心

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