C2B反向電子商務(wù)模式觀點(diǎn)與展望

　　C2B反向電子商務(wù)以聚合消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，需求聚合形成規(guī)模化和持續(xù)性，面臨著“時(shí)間”“地理位置”“需求種類(lèi)”的碎片化，必須借助于相對(duì)應(yīng)的手段才能形成商業(yè)模式，實(shí)體類(lèi)商品不適宜早期的C2B反向電子商務(wù)。

　　C2B反向電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)達(dá)成，是消費(fèi)者用商品的某些屬性上的交換，商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)背后是“時(shí)間”“選擇權(quán)”等屬性的喪失。從商家的角度，在固定沉默成本和對(duì)既有消費(fèi)群體利益影響較小的情況下，最求利益的最大化，其中信息技術(shù)的應(yīng)用起到至關(guān)重要的作用。數(shù)據(jù)智能體系（BI）是C2B反向電子商務(wù)核心內(nèi)容之一。

　　C2B反向電子商務(wù)更適宜作為具有龐大資源和用戶(hù)的綜合性平臺(tái)的組件，對(duì)其他業(yè)務(wù)模式有著提升促進(jìn)作用，特別是對(duì)社交關(guān)系具有其他商業(yè)模式難以替代的作用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和“LBS位置信息服務(wù)”“手機(jī)支付”“二維碼”等技術(shù)為C2B反向電子商務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間，交叉營(yíng)銷(xiāo)和智能CRM管理可以將商業(yè)價(jià)值放大。

　　C2B反向電子商務(wù)模式適合的產(chǎn)品

　　一、電影

　　二、教育培訓(xùn)類(lèi)產(chǎn)品

　　三、旅游展覽等具有相似屬性的產(chǎn)品

　　原因：

　　1、與時(shí)間的屬性

　　2、成本固定條件下有閑時(shí)/忙時(shí)差異

　　3、規(guī)模和位置信息因素

　　4、商品的核心內(nèi)容不因外界因素變化而變化

　　5、價(jià)格非對(duì)稱(chēng)隱藏屬性

　　6、支付憑證的虛擬電子化

　　7、衍生隱性收益（好評(píng)與傳播）

　　C2B反向電子商務(wù)模式最適合的平臺(tái)

　　一、運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) （三大運(yùn)營(yíng)商）

　　二、規(guī)?；疘M和泛IM平臺(tái) （阿里 騰訊）

　　原因：

　　1、位置信息LBS有助于商業(yè)智能BI

　　2、信息傳遞 支付與商品憑證三位一體

　　3、衍生價(jià)值發(fā)掘

　　4、交叉營(yíng)銷(xiāo)

　　現(xiàn)有C2B反向電子商務(wù)的展望

　　一、淘寶網(wǎng)聚劃算的我想團(tuán)

　　所謀者深，所圖者遠(yuǎn)。遠(yuǎn)圖而近取。探索和培育用戶(hù)行為習(xí)慣積累數(shù)據(jù)，為未來(lái)做布局和卡位。現(xiàn)在雖然看似玩笑，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下，多項(xiàng)相關(guān)應(yīng)用從量變到質(zhì)變，最終將形成合力。

　　二、酒店訂房類(lèi)

　　1、市場(chǎng)規(guī)模受限，具有很大的不確定性，難以面對(duì)行業(yè)巨頭的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

　　2、用戶(hù)體驗(yàn)有待提高，細(xì)節(jié)上還有許多需要改善的地方。

　　3、基于數(shù)據(jù)的智能商業(yè)決策體系不完善

　　4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)揮空間，但快速推廣的成本過(guò)高，容易形成局部?jī)?yōu)勢(shì)，但綜合實(shí)力不足。

　　5、現(xiàn)有酒店預(yù)定類(lèi)推展業(yè)務(wù)模式，快速增項(xiàng)轉(zhuǎn)型，對(duì)新創(chuàng)業(yè)者有很大壓力。

　　6、機(jī)會(huì)在于對(duì)商業(yè)模式深刻獨(dú)到的理解，跨界合作。

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