物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 中國空港物流將追隨無錫標(biāo)準(zhǔn)

　　今后，國內(nèi)各地空港物流服務(wù)業(yè)將追隨“無錫標(biāo)準(zhǔn)”。歷經(jīng)兩年“磨礪”，10月30日，無錫空港物流園區(qū)“物流服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點”以97分的高分通過國標(biāo)委的考察驗收，據(jù)悉，由其制訂并已率先在園區(qū)企業(yè)試點的標(biāo)準(zhǔn)，也是國內(nèi)首套空港物流標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)人士表示，此番空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)物流服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通過，將使無錫空港物流園區(qū)掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的話語權(quán)，成為國內(nèi)物流行業(yè)的領(lǐng)跑者。

　　2009年，空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)臨空物流園正式揭牌，成為我市大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個標(biāo)志。而機(jī)場貨運(yùn)的蓬勃態(tài)勢，也為園區(qū)物流業(yè)的發(fā)展提供了極大的優(yōu)勢。目前，僅速遞方面就有中國郵政、順豐快遞、中通快遞等國內(nèi)前五的快遞公司入駐，美國普洛斯物流、新加坡豐樹物流、日本住商物流等大型跨國公司也先后進(jìn)駐?！?/p>

　　“物流企業(yè)的不斷涌入，從跨國公司到本土企業(yè)，服務(wù)質(zhì)量互有參差，急需一套通用的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系來進(jìn)行約束和管理?！睋?jù)園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以申報“無錫空港物流服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點”項目為契機(jī)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，園區(qū)最終確定了3家試點標(biāo)桿企業(yè)：一是履行政府相關(guān)園區(qū)服務(wù)功能的“無錫空港園區(qū)發(fā)展有限公司”；二是具有航空運(yùn)輸特色的“無錫空港物流有限公司”；三是倉儲、貨代、運(yùn)輸?shù)燃娑兄摹盁o錫佳達(dá)物流國際貨運(yùn)代理有限公司”?！斑@3家企業(yè)的服務(wù)功能基本涵蓋了整個園區(qū)企業(yè)的特點，可以充分發(fā)揮試點的輻射帶動作用，以此提高物流企業(yè)各方面的服務(wù)質(zhì)量水平?！睘榻⑷孢m用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)積極檢索相關(guān)的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，其中包括術(shù)語和縮略語標(biāo)準(zhǔn)、測量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、能源標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)、安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)、信息標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供規(guī)范、服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等，總計國家標(biāo)準(zhǔn)191個、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11個、法律法規(guī)47個。3家試點標(biāo)桿企業(yè)也根據(jù)要求，建立了服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系，總計建立整合出服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)173個、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)524個。

來源：無錫日報　　

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