淘寶商城剛剛正式宣布開(kāi)放平臺(tái)不久,與1號(hào)店、麥考林、新蛋等國(guó)內(nèi)38家知名B2C電商企業(yè)的“蜜月期”還沒(méi)結(jié)束,就因?yàn)榘l(fā)布新規(guī)而引發(fā)了中小商戶(hù)的不斷爭(zhēng)議。眼下,越來(lái)越多的電子商務(wù)平臺(tái)希望攬入有影響的大企業(yè),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的擴(kuò)張與升級(jí),而那些資金力量薄弱的中小企業(yè),往往得到不足夠的重視,他們的生存環(huán)境與切身利益得不到有效的保障。在“平臺(tái)之爭(zhēng)”的白熱化狀態(tài)下,中小企業(yè)的生存之路,不禁讓電子商務(wù)行業(yè)平添了諸多思考與擔(dān)憂(yōu)。
電子商務(wù) “依附性平臺(tái)”日益顯露弊端
縱觀今年B2B競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),“平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)”異常激烈,不僅淘寶商城開(kāi)放了平臺(tái),諸如京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、騰訊等也都敞開(kāi)懷抱,向眾多中小企業(yè)伸出了“歡迎之手”。固然,中小企業(yè)選擇依附在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上,有其優(yōu)勢(shì),所謂“大樹(shù)底下好乘涼”可以利用第三方平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)平臺(tái)匯聚更多的力量與關(guān)注度。但久而久之,“依附性平臺(tái)”的弊端也日益嚴(yán)重,進(jìn)而制約中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
首先,平臺(tái)建設(shè)方面。成千上萬(wàn)的中小企業(yè)使用的都是同一個(gè)平臺(tái)的架構(gòu),不可避免的造成同質(zhì)化現(xiàn)象,淹沒(méi)企業(yè)個(gè)性,弱化中小企業(yè)的產(chǎn)品特色;
其次,平臺(tái)費(fèi)用方面。中小企業(yè)資金力量薄弱,一旦第三方平臺(tái)抬升收費(fèi)門(mén)檻,將瞬間遭遇巨大的資金壓力,更有甚者面臨退出電子商務(wù)格局的窘境,此前辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和消費(fèi)人群,將隨之而瓦解離散。比如此次淘寶商城事件,5萬(wàn)多淘寶商戶(hù)將會(huì)有一大部分受到波及。
第三,主動(dòng)性方面。由于中小企業(yè)業(yè)務(wù)比較靈活,本身就具有機(jī)動(dòng)出擊的效果,但是依附在第三方平臺(tái)之后,中小企業(yè)的主動(dòng)性將大大受困,致使中小企業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)受到削弱,這對(duì)于中小企業(yè)的品牌與價(jià)格具有致命的沖擊。
獨(dú)立平臺(tái)是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展之重
中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)全新的“平臺(tái)轉(zhuǎn)型期”,加之消費(fèi)者的需求日益?zhèn)€性化,大眾式的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能直擊消費(fèi)者的心理,唯有定制化營(yíng)銷(xiāo)才能妙中取勝,而獨(dú)立化平臺(tái)則是中小企業(yè)生存發(fā)展的基石與命脈。
淘寶商城事件,讓越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始重新審視未來(lái)的發(fā)展。困則思變,一些中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始“淘”離“依附性平臺(tái)”,轉(zhuǎn)而選擇更加靈活、更加自主的獨(dú)立化電商平臺(tái)。
一方面,電子商務(wù)提供商為企業(yè)建立獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),充分依據(jù)企業(yè)的文化,產(chǎn)品的特點(diǎn),以及所面對(duì)的消費(fèi)者、市場(chǎng)等諸多因素量身打造,從而避免電子商務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象;
另外一方面,獨(dú)立化的電商平臺(tái)可以最大限度的降低中小企業(yè)的資金壓力。由于平臺(tái)往往是企業(yè)單方獨(dú)立的,因而可以根據(jù)企業(yè)自身的資金力量而定制搭建,使企業(yè)在資金有限的基礎(chǔ)上也能夠游刃有余的開(kāi)展電子商務(wù)。
獨(dú)立化電商平臺(tái)建設(shè)的優(yōu)勢(shì),外貿(mào)電商企業(yè)比國(guó)內(nèi)電商企業(yè)更有體會(huì),“未來(lái)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將逐漸演變?yōu)槠脚_(tái)整合能力的競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)想在大浪淘沙的電子商務(wù)中適者生存,必須建立企業(yè)獨(dú)立的電商營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),掌握自身的命運(yùn)與發(fā)展軌跡?!眹?guó)內(nèi)領(lǐng)先的外營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案提供商,四海商舟副總裁史云龍如此說(shuō),他曾任微軟高管,對(duì)國(guó)內(nèi)外電商有行業(yè)有深入研究?!跋鄬?duì)于依附在第三方平臺(tái)上,獨(dú)立化平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力更加有效強(qiáng)勁?!?
隨著電子商務(wù)快速的橫向和縱向布局,電子商務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈,而獨(dú)立化電商平臺(tái)將是“平臺(tái)之爭(zhēng)”的重中之重,也是未來(lái)的發(fā)展方向。平臺(tái)建設(shè)關(guān)系到眾多企業(yè)與商戶(hù)的切身利益,在中國(guó)電子商務(wù)急速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期,需要眾多的電子商務(wù)提供商,齊心協(xié)力,為企業(yè)為用戶(hù)提供更踏實(shí)可靠的“電商安全感”。
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