淘寶“暴亂”凸顯電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

10月10日，淘寶商城宣布升級(jí)商家管理體系，大幅提升商城店家成本。此舉引發(fā)了大部分小商戶的不滿，11日數(shù)千名淘寶商城的小賣家聯(lián)合起來，集中對(duì)淘寶商城一些大賣家進(jìn)行惡意攻擊，使得這些商鋪中斷運(yùn)營(yíng)。造成了數(shù)千小賣家圍攻大賣家的事件。

成千上萬中小店主集結(jié)，以大量下單再大量退貨的搗亂方式，向淘寶施壓，抗議它突然大幅提高淘寶商城的進(jìn)駐門檻。同時(shí)，淘寶網(wǎng)頁上一些幫助商家展示貨品并按點(diǎn)擊量收費(fèi)的廣告位，
短時(shí)間內(nèi)也突遭大量點(diǎn)擊，預(yù)存的廣告費(fèi)很快耗盡。

淘寶商家要從低價(jià)低質(zhì)商品競(jìng)爭(zhēng)中走出來，就必須要做出改變。事實(shí)上，淘寶商城也到了不得不變的時(shí)候。一方面來自同類混合型的京東、凡客等B2C網(wǎng)站興起，另一方面，打著高服務(wù)質(zhì)量旗號(hào)的D8婚團(tuán)d8wed.com、紅孩子等垂直型專業(yè)網(wǎng)站也在蓬勃發(fā)展。

目前中國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展在逐漸回歸理性，消費(fèi)者從最簡(jiǎn)單的價(jià)格優(yōu)勢(shì)驅(qū)動(dòng)，逐步提升為性價(jià)比驅(qū)動(dòng)。淘寶網(wǎng)被越來越多消費(fèi)者認(rèn)為是地?cái)偧?，仍然是以價(jià)格優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)，這也使得淘寶的這次改革變得迫切。消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的重視，也對(duì)電子商務(wù)提出了更高的服務(wù)要求。D8婚團(tuán)網(wǎng)d8wed.com雖然建立時(shí)間遠(yuǎn)不及淘寶，但在婚慶網(wǎng)購(gòu)方面建立起來的正品服務(wù)形象已經(jīng)深入人心。從小做起，全方面提升品質(zhì)，穩(wěn)扎穩(wěn)打也是D8婚團(tuán)網(wǎng)做電子商務(wù)的座右銘。

注重建立誠(chéng)信、健康的電子商務(wù)平臺(tái)已是大勢(shì)所趨，但如何制定規(guī)則適當(dāng)調(diào)度，仍然值得探討。尤其是對(duì)于淘寶這樣處于行業(yè)龍頭、甚至是帶有壟斷性地位的平臺(tái)，如何監(jiān)管、處罰，它帶來的影響也很可能不僅限于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的層面。

雖然戰(zhàn)火還在蔓延，仇恨依然沒有消去。但中國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)到來，無論是京東還是D8婚團(tuán)d8wed.com都同樣面臨著消費(fèi)者的自然選擇，優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的自然法則，只有保質(zhì)保量、穩(wěn)扎穩(wěn)打，將保障消費(fèi)者利益為己任，才能在電子商務(wù)時(shí)代的驚濤駭浪中茁壯成長(zhǎng)。

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