電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢分析

　　文章對電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢進行了研究，分析了電子商務(wù)的核心技術(shù)、Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Web瀏覽技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等主要的電子商務(wù)技術(shù)的實際應(yīng)用。在未來的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用中，必須加強技術(shù)的創(chuàng)新，而且要形成新的技術(shù)形式。隨著國際電子商務(wù)技術(shù)的不斷完善與發(fā)展，不但能夠改進當前現(xiàn)代企業(yè)、事業(yè)單位、國家機關(guān)以及其他組織機構(gòu)等的營運管理模式。

　　1電子商務(wù)幾種主要應(yīng)用技術(shù)

　　電子商務(wù)可以說是信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)下的集成化電子業(yè)務(wù)。它需要諸多技術(shù)作為其本身技術(shù)的有利支撐，目前來說，已經(jīng)發(fā)展了多種較為成熟的主要技術(shù)。

　　1.1電子商務(wù)的核心技術(shù)EDI

　　EDI是電子商務(wù)的主要核心業(yè)務(wù)，簡單來說，就是在企業(yè)以及其他組織機構(gòu)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外界互聯(lián)，并且這種互聯(lián)通過電子化的形式去傳遞過去，傳遞的是當然是商業(yè)化的文件，而這種程序的執(zhí)行，則就是電子商務(wù)。顯而易見，這種方式，大幅度降低了經(jīng)濟成本與交易前的準備時間，很符合現(xiàn)代商務(wù)化模式管理以及多種服務(wù)需求。尤其是從目前來看，許多代理商、制造商以及諸多零售企業(yè)等，都對電子商務(wù)這種簡約、先進管理、集成化的特性所吸引，需求EDI的技術(shù)輔助。另外，EDI所獨特具備的商業(yè)價值極高的商業(yè)單證，在通過專門機構(gòu)所管理的增值網(wǎng)絡(luò)進行管理，可以加強它自身的安安全性質(zhì)與可靠性質(zhì)。

　　1.2 Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

　　可以說，電子商務(wù)發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ)憑證與關(guān)鍵就是Internet的自身發(fā)展所帶動的。雖然從電子商務(wù)的發(fā)展角度來說，Internet技術(shù)不是電子商務(wù)研究領(lǐng)域中所獨有的專項技術(shù)，但是作為網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的今天，Internet本身全網(wǎng)互聯(lián)的性質(zhì)，就使得電子商務(wù)必然會不斷奔著這方向加以改進、改造。而因為Internet在當今來說，人們都較為熟悉，因此本文不再做以詳細的介紹。

　　1.3 Web瀏覽技術(shù)

　　Web瀏覽技術(shù)的應(yīng)用，必然離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有利支撐，也就離不開Internet的支持。從當前來看，人們對Web瀏覽技術(shù)的熟悉程度僅次于Internet。而從Web本身角度來看，它是隨著HTTPJ與HTML相繼出現(xiàn)的。它們的關(guān)系非常密切，即Web瀏覽技術(shù)主要用HTTP傳遞著HTML文件，所以這時當Web服務(wù)器一經(jīng)檢索到傳遞過來的信息，Web自身就利用瀏覽器的加工處理，制作成各種文本、圖像等的顯示方式，從而達到瀏覽的目的。

　　從電子商務(wù)的需求發(fā)展程度來看，Web技術(shù)中HTML的信息傳遞一經(jīng)不能滿足現(xiàn)代商業(yè)化企業(yè)的需求。而DHTML卻提供了一個有利設(shè)計方案。所謂DHTML就是由微軟所提出的HTML的加強改進版本，主要是它在HTML的基礎(chǔ)之上，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)瀏覽器Internet Explorer的對象，同時又結(jié)合了Java Script技術(shù)的應(yīng)用。它的改進優(yōu)勢特點主要體現(xiàn)在，它優(yōu)化每一標簽對象的結(jié)構(gòu)屬性，并用Java Script在執(zhí)行控制階段加以有效改進。因此，對DHTML來說，它的顯示方式更加靈活、多樣，它比HTML更多了一層動態(tài)、靈活能力，可根據(jù)設(shè)計的想法需求，來改變文件的顯示形式。如，當光標移動在某文字旁，對其改變文字樣式，甚至內(nèi)部可能會改變整個網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)。

　　另外，ASP網(wǎng)頁開發(fā)設(shè)計方案的應(yīng)用，對電子商務(wù)在Internet上搭建網(wǎng)絡(luò)交易平臺也很有利，目前來說，它是當前網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)頁動態(tài)設(shè)計開發(fā)所非常普遍應(yīng)用的開發(fā)工具。它與Web的關(guān)系也很密切，主要體現(xiàn)在它對Web服務(wù)器執(zhí)行程序上的應(yīng)用，即當網(wǎng)絡(luò)化交易平臺展開交易是，對于客戶那一方信息之間的傳遞，ASP就能夠通過Web服務(wù)器上的執(zhí)行程序應(yīng)用，接受到客戶那一方的執(zhí)行參數(shù)，從而在進行相關(guān)后臺處理。

　　1.4數(shù)據(jù)庫技術(shù)

　　電子商務(wù)業(yè)務(wù)中所構(gòu)建的交易平臺，需要大量的數(shù)據(jù)庫存數(shù)信息進行調(diào)動、利用。如商家為用戶、顧客、客戶所提供的商品信息，平臺中心的交易角色信息、運輸配送中心提供的配送方式、商家所統(tǒng)計客戶的購買信息等。這些就以利用到計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用，并作為技術(shù)支撐。目前來看，數(shù)據(jù)庫管理已經(jīng)發(fā)展到非常熟悉的應(yīng)用階段，應(yīng)用起來高質(zhì)、高效。該技術(shù)主要包括模型、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)SQL Server、FoxPro、Sybase等、數(shù)據(jù)庫搭建以及聯(lián)機分析處理等技術(shù)。對于應(yīng)用在電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)庫技術(shù)要完成：1數(shù)據(jù)收集、存儲和應(yīng)用；2決策支持；3 Web數(shù)據(jù)庫支持。

　　2我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與目前發(fā)展趨勢

　　2.1電子商務(wù)的市場定位逐步走入細分化

　　隨著現(xiàn)代人們物質(zhì)生活水準、標準的需求化程度的不斷提升，以及電子商務(wù)技術(shù)不斷完善時，電子商務(wù)的發(fā)展趨勢就會有兩類主要路線。一類是價格走低趨勢發(fā)展，另一類就是相對物價較高的發(fā)展定位路線。這是由于人們對生活物質(zhì)、需求等的觀念認識不斷提高，與社會經(jīng)濟消費水平相對均衡的情況下，人們已經(jīng)無法滿足于基本生活品必須消費，同時還會選擇一些物質(zhì)上高檔消費，以滿足自身的心理需求與生活需求等，而電子商務(wù)的服務(wù)項目就是在這種情形下應(yīng)運而生。因此，對于電子商務(wù)的市場定位走向就應(yīng)當更加細分化，對于不同的各類客戶群體，選擇不同服務(wù)流程的具體服務(wù)事項。從技術(shù)發(fā)展角度來講，電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用與不斷開發(fā)、設(shè)計、建設(shè)等，就是為了能使技術(shù)發(fā)展的運用成效，能夠很好地作用廣大消費者、客戶、用戶身上。而從企業(yè)以及其他組織機構(gòu)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式來看，電子商務(wù)是結(jié)合了傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上滲透了網(wǎng)絡(luò)化運營模式，通過互聯(lián)等技術(shù)渠道來不斷壯大自身的知名度與品牌效應(yīng)。而不論何種方式，電子商務(wù)最后所表現(xiàn)出來的成效，是通過建立優(yōu)良的服務(wù)流程體系與良好信譽的客戶關(guān)系而搭建成的，從而能夠使企業(yè)以及其他組織機構(gòu)的生產(chǎn)效益、競爭實力得到逐步提升。

　　2.2電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮

　　電子商務(wù)網(wǎng)站出現(xiàn)兼并，并不意外。首先是因為，國內(nèi)同類形式的商業(yè)化網(wǎng)站不斷增多，但由于網(wǎng)絡(luò)資源確是有限的，加之網(wǎng)絡(luò)市場的競爭趨勢不斷日益加劇，最終使諸多商業(yè)化經(jīng)營機構(gòu)、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品代理商等都不斷活躍起來，展現(xiàn)非凡實力，各顯神通，最終實現(xiàn)“兼并通吃”。另外，是互補性兼并。主要體現(xiàn)為：一些領(lǐng)先地位、實力顯著的大型商務(wù)企業(yè)的品牌、客戶發(fā)展規(guī)模、以及品牌等都有著非常大的優(yōu)勢，但是和國際化的先進水準還留有一定差距，因此為了能夠使自身網(wǎng)站的發(fā)展前景能夠得到更強大的技術(shù)支持，必須采取互補性質(zhì)的收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。這樣，不僅使企業(yè)、各個行業(yè)之間的競爭實力得到逐步促進，還能滿足現(xiàn)代客戶的多元需求。由此可見像這種戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)作形式，將成為企業(yè)網(wǎng)站電子商務(wù)旗下的必然發(fā)展趨勢。

　　2.3電子商務(wù)的應(yīng)用深度將進一步拓展

　　雖然說電子商務(wù)的技術(shù)發(fā)展水平較當前來看，已經(jīng)有了一定程度上的提升。但隨著信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的不斷開拓性研究與發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)當像拓寬研究深度，尤其是在網(wǎng)站上的商業(yè)交易行為，應(yīng)當充分表現(xiàn)出企業(yè)間的文化、素質(zhì)。即表現(xiàn)出企業(yè)細致化的業(yè)務(wù)流程、客戶管理的層次結(jié)構(gòu)等問題，讓廣大受用客戶能夠體會到企業(yè)的文化、企業(yè)的服務(wù)態(tài)度，從而在客戶那一方面來看，有更貼近了客戶的實際需求，滿足客戶的需要。也就是說，目前，電子商務(wù)的應(yīng)用深度將不斷拓展，業(yè)務(wù)創(chuàng)新也層出不窮。如2004年底國內(nèi)B2C電子商務(wù)出現(xiàn)了一種新的模式——全球代購。國內(nèi)第一個進行國際網(wǎng)絡(luò)代購的電子商務(wù)網(wǎng)站“亦得網(wǎng)”已經(jīng)開通，這種新的電子商務(wù)模式正式進入國內(nèi)。所謂全球代購，是指“亦得網(wǎng)”作為代購服務(wù)提供商，通過其全球信息交流平臺、物流網(wǎng)絡(luò)和國際支付系統(tǒng)來滿足消費者“一站式”的購買需求。消費者不但可以購買在“亦得網(wǎng)”中推薦的國外商品，還可以在其他任何外國網(wǎng)站上自由選購，只要商品的來源網(wǎng)站是接受信用卡作為付款方式并且可以進行國際送貨的，“亦得”都可幫助用戶從國外代購。而國外的用戶也可以購買任何在網(wǎng)上能夠搜索到并允許進入中國的貨品，例如時裝、化妝品、保健品、書籍、游戲、電腦股票和證券等。

　　3電子商務(wù)需強化的創(chuàng)新實施策略

　　3.1企業(yè)信息化建設(shè)的創(chuàng)新

　　企業(yè)信息化建設(shè)不僅是做好電子商務(wù)應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)等的重要前提，而且還是我國信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的信息化數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)發(fā)展的重要實施基礎(chǔ)。而電子商務(wù)可以是說是現(xiàn)代企業(yè)的有效的貿(mào)易經(jīng)濟載體，同時它也是科技技術(shù)發(fā)展走向的主體之一。因此，做好企業(yè)現(xiàn)代信息化建設(shè)是非常重要的。具體實施建設(shè)過程，應(yīng)當針對于企業(yè)信息業(yè)務(wù)的管理與企業(yè)本身自我管理兩個方向去構(gòu)建。也就是說，企業(yè)信息化業(yè)務(wù)的管理效率與質(zhì)量決定了企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)的發(fā)展進度。因此，對于企業(yè)電子商務(wù)的具體應(yīng)用、建設(shè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)從業(yè)、經(jīng)營特點，去不斷強化管理與業(yè)務(wù)信息化的發(fā)展進度。這是由于企業(yè)信息化工作的進行程度能夠很好的促進企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展方向的適宜性，從而根據(jù)市場的相應(yīng)需求，去分析產(chǎn)品價值特點、預測市場發(fā)展前景、以及根據(jù)經(jīng)營特點提前準備良好的售后服務(wù)流程。另外，企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容應(yīng)該足夠明確。如，企業(yè)在加強計算機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)集成化管理以及在有利決策信息的基礎(chǔ)之上，可將自身的內(nèi)部產(chǎn)品轉(zhuǎn)投為自動化、設(shè)備智能化的子系統(tǒng)去與自身網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)搭接起來：外部可以通過虛擬Internet和Extranet實現(xiàn)與部門、專門領(lǐng)域和地區(qū)、地域網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，加強企業(yè)與外部的聯(lián)系，開展電子商務(wù)等各種活動。

　　3.2政府的宏觀調(diào)控作用的全面發(fā)揮

　　政府宏觀調(diào)控在電子商務(wù)的發(fā)展中起著十分關(guān)鍵的作用。政府的宏觀調(diào)控作用主要表現(xiàn)在四個方面：1制定發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃；2對電子商務(wù)工程進行指導和協(xié)調(diào)；3制定法律、法規(guī)，為電子商務(wù)提供良好的法律、法規(guī)環(huán)境；4加強對信息基礎(chǔ)設(shè)施的管理，確保國家的信息安全。

　　3.3開發(fā)自主產(chǎn)權(quán)的安全產(chǎn)品

　　由于當前網(wǎng)絡(luò)安全來對信息化發(fā)展產(chǎn)業(yè)來說非常重要，尤其是現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達的今天，網(wǎng)絡(luò)安全的意義也就更加深遠與現(xiàn)實。而目前，在電子商務(wù)的安全、技術(shù)認證等方面，還應(yīng)當構(gòu)建一個科學、合理的規(guī)范型模型方案的體系結(jié)構(gòu)。因此，對于我們在開發(fā)設(shè)計電子商務(wù)的接觸方案時，要全面維護當前網(wǎng)絡(luò)安全，同時以國家的安全、利益角度出發(fā)，采用先進的現(xiàn)代化信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)手段，開發(fā)出屬于我國特色的核心商務(wù)體系、系統(tǒng)，如立足于網(wǎng)絡(luò)安全的背景下，研發(fā)出理論與實際價值都非常強大的自主版權(quán)的加密、優(yōu)良結(jié)構(gòu)配置的解密算法等的安全設(shè)備。

　　4結(jié)束語

　　可以說，目前電子商務(wù)的研發(fā)領(lǐng)域，其已經(jīng)步入了迅猛、高速的發(fā)展階段，它推動了網(wǎng)絡(luò)營運經(jīng)濟的建設(shè)與發(fā)展，是當前各個組織機構(gòu)運營經(jīng)濟的的有效驅(qū)動載體，同時也拉近了國家國民服務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展模式走向現(xiàn)代化與數(shù)字化進程道路的距離，是現(xiàn)代化經(jīng)濟信息化產(chǎn)業(yè)設(shè)備的重要組成部分。另外，對小生產(chǎn)、銷售與服務(wù)模式等的整體水平的提升都有著改善的促進作用，還能使它們投資成本、生產(chǎn)成本等大幅度降低，從而減少了經(jīng)營與生產(chǎn)風險，最終實現(xiàn)了經(jīng)濟運營的效率、質(zhì)量、效益的提高，促進了國家國民經(jīng)濟的全面發(fā)展?？傊?，電子商務(wù)勢必會成為我國經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展所必不可缺的關(guān)鍵性動力與力量。

來源：中國電子商務(wù)研究中心

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