淺談電子商務(wù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用

　　電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅給物流業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，也使物流具備了信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等一系列新特點(diǎn)。這些特點(diǎn)要求物流向系統(tǒng)化、社會(huì)化和高效化的方向發(fā)展。因此傳統(tǒng)的物流技術(shù)只有與現(xiàn)代的電子商務(wù)技術(shù)緊密結(jié)合，才能發(fā)揮更大的作用。

　　一、電子商務(wù)對(duì)物流的影響

　　一電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的物流觀念

　　傳統(tǒng)的物流概念主要是指將商品由供應(yīng)者向需求者的物理性移動(dòng)，包括包裝、搬運(yùn)、保管、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等過程。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和在物流行業(yè)中廣泛應(yīng)用。物流的概念發(fā)生了深刻的變化。物流不僅局限于商品的運(yùn)動(dòng)，而且包括信息的傳遞、交換等過程。電子商務(wù)為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的空間。物流的各種功能都可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來。

　　二電子商務(wù)將改變物流的運(yùn)作模式

　　在傳統(tǒng)的物流環(huán)節(jié)中，由于受到通信手段和管理模式的限制，信息流和物流都是逐級(jí)傳遞的，物流和供應(yīng)信息是從供應(yīng)商到制造商再到分銷商最后到用戶。在電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)作過程中，通過網(wǎng)絡(luò)可及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。并按所獲得信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對(duì)零售商供貨，可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的實(shí)時(shí)控制，實(shí)現(xiàn)物流的合理化。

　　三電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善

　　隨著電子商務(wù)全球化，要求物流業(yè)改善交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、通訊網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，提高物流技術(shù)。同時(shí)沒有一個(gè)有效、合理的、暢通的物流體系，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)也難以得到有效發(fā)揮。因此，只有逐步改善物流基礎(chǔ)設(shè)施，建立科學(xué)合理的管理制度，才能確保物流的暢通運(yùn)行，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。

　　二、電子商務(wù)在物流應(yīng)用中存在的問題

　　一觀念和服務(wù)模式落后

　　我國(guó)的電子商務(wù)其功能僅局限于信息的交流，電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之間相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系還沒有在社會(huì)上得到普遍的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)代物流與電子商務(wù)脫節(jié)，重電子商務(wù)輕物流，導(dǎo)致配送效率低下，無法滿足現(xiàn)代人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的現(xiàn)代物流服務(wù)要求。

　　二基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息化程度低

　　電子商務(wù)要求相對(duì)均衡的運(yùn)行環(huán)境，要求有足夠的后臺(tái)支持系統(tǒng)來響應(yīng)對(duì)方的及時(shí)服務(wù)需求。目前，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱，網(wǎng)速慢，帶寬不足。配送中心的規(guī)劃與管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化配置、配送運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代等方面還存在一定問題，這些都嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用。

　　三理論研究不夠深入，物流技術(shù)比較落后

　　盡管我國(guó)從20世紀(jì)80年代引進(jìn)了物流概念，但只是在傳統(tǒng)的物資流通領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的各種嘗試，對(duì)于信息技術(shù)、條碼技術(shù)、EDI技術(shù)、GPS技術(shù)等電子商務(wù)技術(shù)在物流應(yīng)用中的研究還不夠深入，對(duì)集成化供應(yīng)鏈管理、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、全自動(dòng)分揀系統(tǒng)等現(xiàn)代物流新理論新技術(shù)，還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握。

　　四電子商務(wù)物流的專業(yè)化程度低，無法形成規(guī)?；蛯I(yè)化優(yōu)勢(shì)

　　目前，我國(guó)的物流配送模式中，自營(yíng)物流的占大多數(shù)，這種自營(yíng)物流基本處于小規(guī)模、作坊式的模式，根本不具有規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)，不能滿足客戶對(duì)物流服務(wù)的社會(huì)化和專業(yè)化專業(yè)化要求。

　　五專業(yè)人才相對(duì)缺乏

　　電子商務(wù)在物流中的應(yīng)用是一個(gè)跨領(lǐng)域、多學(xué)科交叉的專業(yè)。它需要既懂電子商務(wù)，又懂物流的復(fù)合型人才。我們目前的物流從業(yè)人員接受系統(tǒng)教育的程度偏低，專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)不具備電子商務(wù)的發(fā)展要求，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用于發(fā)展。

　　三、電子商務(wù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用對(duì)策

　　一轉(zhuǎn)變思想，更新觀念

　　由于歷史的原因，物流從業(yè)人員對(duì)電子商務(wù)的了解還不夠深入，這對(duì)電子商務(wù)物流的發(fā)展帶來了困難。在此情況下，就要改變單純看待電子商務(wù)和物流，而把兩者的聯(lián)系割裂開來，這種傳統(tǒng)的思維方式。在理論研究和實(shí)踐中不斷探索物流發(fā)展的新模式，將電子商務(wù)技術(shù)廣泛應(yīng)用于物流各環(huán)節(jié)，促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。

　　二加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)物流的發(fā)展的基本硬件環(huán)境，首先是要建立電子商務(wù)物流信息中心。將物流行業(yè)各企業(yè)的基本資料和各類用戶的需求在信息中心實(shí)時(shí)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)信息的共享。其次是要建立大規(guī)模的物流中心。整合目前規(guī)模較小，地域分散的物流中心，科學(xué)合理進(jìn)行規(guī)劃，建立功能齊全、自動(dòng)化程度高、快捷高效的物流中心。

　　三加強(qiáng)理論研究

　　支持和鼓勵(lì)院校、科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)電子商務(wù)在物流應(yīng)用中的問題研究，盡快形成一整套完整的理論體系，加快我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐。同時(shí)要重視新的物流管理技術(shù)研究和應(yīng)用，引入物流管理的新思想、新技術(shù)，不斷提高物流管理水平。

　　四大力發(fā)展第三方物流，提高社會(huì)化、專業(yè)化水平

　　隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化和專業(yè)化程度的不斷提高，第三方物流服務(wù)將借助電子商務(wù)的發(fā)展，在發(fā)展形式、速度和范圍上有更大的突破。因此，要大力發(fā)展電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流，就要綜合應(yīng)用電子信息技術(shù)，從顧客需求出發(fā)，開展第三方物流流程重新設(shè)計(jì)，注重綜合集成管理，重視聯(lián)運(yùn)代理的組織功能，為企業(yè)提供電子商務(wù)環(huán)境下的物流流程再造，為供應(yīng)商、消費(fèi)者提供靈活高效的物流服務(wù)。

　　五加強(qiáng)人才培養(yǎng)

　　建立完善的物流教育和培訓(xùn)體制，在大學(xué)和學(xué)院設(shè)置物流管理專業(yè)，并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學(xué)生開設(shè)物流課程，形成一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)。加大電子商務(wù)知識(shí)的普及、宣傳、教育。同時(shí)將學(xué)歷教育與職業(yè)教育培訓(xùn)和相關(guān)資格認(rèn)證體系結(jié)合起來，加速人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)和造就適應(yīng)電子商務(wù)物流發(fā)展的專業(yè)人才。

來源：中國(guó)電子商務(wù)研究中心

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