淺談電子商務在現(xiàn)代物流中的應用

　　電子商務技術的飛速發(fā)展，不僅給物流業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇，也使物流具備了信息化、網絡化、智能化等一系列新特點。這些特點要求物流向系統(tǒng)化、社會化和高效化的方向發(fā)展。因此傳統(tǒng)的物流技術只有與現(xiàn)代的電子商務技術緊密結合，才能發(fā)揮更大的作用。

　　一、電子商務對物流的影響

　　一電子商務改變了傳統(tǒng)的物流觀念

　　傳統(tǒng)的物流概念主要是指將商品由供應者向需求者的物理性移動，包括包裝、搬運、保管、儲存、運輸、配送等過程。隨著電子商務的發(fā)展和在物流行業(yè)中廣泛應用。物流的概念發(fā)生了深刻的變化。物流不僅局限于商品的運動，而且包括信息的傳遞、交換等過程。電子商務為物流創(chuàng)造了一個虛擬的空間。物流的各種功能都可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來。

　　二電子商務將改變物流的運作模式

　　在傳統(tǒng)的物流環(huán)節(jié)中，由于受到通信手段和管理模式的限制，信息流和物流都是逐級傳遞的，物流和供應信息是從供應商到制造商再到分銷商最后到用戶。在電子商務的實際運作過程中，通過網絡可及時準確地掌握產品銷售信息與顧客信息。并按所獲得信息組織產品生產和對零售商供貨，可以有效地實現(xiàn)對物流的實時控制，實現(xiàn)物流的合理化。

　　三電子商務將促進物流基礎設施的改善

　　隨著電子商務全球化，要求物流業(yè)改善交通運輸網絡、通訊網絡等基礎設施，提高物流技術。同時沒有一個有效、合理的、暢通的物流體系，電子商務所具有的優(yōu)勢也難以得到有效發(fā)揮。因此，只有逐步改善物流基礎設施，建立科學合理的管理制度，才能確保物流的暢通運行，促進物流業(yè)的發(fā)展。

　　二、電子商務在物流應用中存在的問題

　　一觀念和服務模式落后

　　我國的電子商務其功能僅局限于信息的交流，電子商務與現(xiàn)代物流之間相互依賴、相互促進的關系還沒有在社會上得到普遍的認識。現(xiàn)代物流與電子商務脫節(jié)，重電子商務輕物流，導致配送效率低下，無法滿足現(xiàn)代人們對快速、準確、及時的現(xiàn)代物流服務要求。

　　二基礎設施落后，信息化程度低

　　電子商務要求相對均衡的運行環(huán)境，要求有足夠的后臺支持系統(tǒng)來響應對方的及時服務需求。目前，現(xiàn)有的網絡基礎薄弱，網速慢，帶寬不足。配送中心的規(guī)劃與管理、倉儲設施的現(xiàn)代化配置、配送運輸工具的更新?lián)Q代等方面還存在一定問題，這些都嚴重阻礙了電子商務在現(xiàn)代物流中的應用。

　　三理論研究不夠深入，物流技術比較落后

　　盡管我國從20世紀80年代引進了物流概念，但只是在傳統(tǒng)的物資流通領域進行發(fā)展物流產業(yè)的各種嘗試，對于信息技術、條碼技術、EDI技術、GPS技術等電子商務技術在物流應用中的研究還不夠深入，對集成化供應鏈管理、自動化立體倉庫、全自動分揀系統(tǒng)等現(xiàn)代物流新理論新技術，還有待進一步學習和掌握。

　　四電子商務物流的專業(yè)化程度低，無法形成規(guī)?；蛯I(yè)化優(yōu)勢

　　目前，我國的物流配送模式中，自營物流的占大多數(shù)，這種自營物流基本處于小規(guī)模、作坊式的模式，根本不具有規(guī)?；瘍?yōu)勢，不能滿足客戶對物流服務的社會化和專業(yè)化專業(yè)化要求。

　　五專業(yè)人才相對缺乏

　　電子商務在物流中的應用是一個跨領域、多學科交叉的專業(yè)。它需要既懂電子商務，又懂物流的復合型人才。我們目前的物流從業(yè)人員接受系統(tǒng)教育的程度偏低，專業(yè)知識結構不具備電子商務的發(fā)展要求，已經嚴重阻礙了電子商務在現(xiàn)代物流中的應用于發(fā)展。

　　三、電子商務在現(xiàn)代物流中的應用對策

　　一轉變思想，更新觀念

　　由于歷史的原因，物流從業(yè)人員對電子商務的了解還不夠深入，這對電子商務物流的發(fā)展帶來了困難。在此情況下，就要改變單純看待電子商務和物流，而把兩者的聯(lián)系割裂開來，這種傳統(tǒng)的思維方式。在理論研究和實踐中不斷探索物流發(fā)展的新模式，將電子商務技術廣泛應用于物流各環(huán)節(jié)，促進物流產業(yè)的高速發(fā)展。

　　二加強基礎設施建設

　　構建適應電子商務物流的發(fā)展的基本硬件環(huán)境，首先是要建立電子商務物流信息中心。將物流行業(yè)各企業(yè)的基本資料和各類用戶的需求在信息中心實時發(fā)布，實現(xiàn)信息的共享。其次是要建立大規(guī)模的物流中心。整合目前規(guī)模較小，地域分散的物流中心，科學合理進行規(guī)劃，建立功能齊全、自動化程度高、快捷高效的物流中心。

　　三加強理論研究

　　支持和鼓勵院校、科研機構加強電子商務在物流應用中的問題研究，盡快形成一整套完整的理論體系，加快我國電子商務物流的發(fā)展步伐。同時要重視新的物流管理技術研究和應用，引入物流管理的新思想、新技術，不斷提高物流管理水平。

　　四大力發(fā)展第三方物流，提高社會化、專業(yè)化水平

　　隨著社會分工的不斷細化和專業(yè)化程度的不斷提高，第三方物流服務將借助電子商務的發(fā)展，在發(fā)展形式、速度和范圍上有更大的突破。因此，要大力發(fā)展電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代物流，就要綜合應用電子信息技術，從顧客需求出發(fā)，開展第三方物流流程重新設計，注重綜合集成管理，重視聯(lián)運代理的組織功能，為企業(yè)提供電子商務環(huán)境下的物流流程再造，為供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。

　　五加強人才培養(yǎng)

　　建立完善的物流教育和培訓體制，在大學和學院設置物流管理專業(yè)，并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學生開設物流課程，形成一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)。加大電子商務知識的普及、宣傳、教育。同時將學歷教育與職業(yè)教育培訓和相關資格認證體系結合起來，加速人力資源的開發(fā)和培訓，培養(yǎng)和造就適應電子商務物流發(fā)展的專業(yè)人才。

來源：中國電子商務研究中心

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