歐洲IDS對中國物流企業(yè)合作的啟示

歐洲物流業(yè)的IDS模式，有效解決物流合作與競爭的關(guān)系。

當(dāng)前，物流公司之間的聯(lián)系越來越多，在各種不同的情況下需要與別的物流公司進行不同程度的合作。這些主要體現(xiàn)在：物流企業(yè)在自己核心能力以外的范圍需要其他企業(yè)的資源補充；物流企業(yè)在物流控制范圍以外的地域，需要在這些地域找到合作伙伴，即在不同地域與不同能力之間需要有第三方物流公司的加入。然而，物流企業(yè)的合作會面臨一些棘手的問題。

首先，關(guān)于誠信是很多企業(yè)都相當(dāng)敏感的。對方會不會把客戶的貨運走；會不會拖欠款項；把客戶介紹給對方，對方會不會乘機將顧客挖走；對方能不能按照既定的時間完成物流的運作；對方在旺季的運作時，能否按照協(xié)議優(yōu)先處理我方的需求；這一系列的疑問成了物流企業(yè)之間合作最基本卻又最難解決的問題。它的解決與否直接關(guān)系到合作的成效，與企業(yè)的信譽。其次，對于專業(yè)方面的考慮也是問題所在。如：對方能否按要求處理好我方的需求；對方能否在自己處理不好的時候，及時提出來；對方能否做好從貨品接受后到物流處理結(jié)束后的一系列的信息溝通等等。針對這些問題，目前荷蘭及歐洲的物流業(yè)界出現(xiàn)一種新的物流合作與競爭模式IDS（International Distribution System），有效解決物流合作與競爭的關(guān)系。

歐洲物流合作與競爭的縮影

IDS，是由八家互為競爭對手同時又互相合作的荷蘭物流公司組成的，其員中既有小型公司，也有大中型公司，甚至超大型公司。IDS并非簡單地把各個公司的運作合并起來，這樣除了能覆蓋歐洲外，并沒有樹立起對外的太多的優(yōu)勢。IDS把重點集中在一般運輸公司所不具備的危險品、需溫控產(chǎn)品和高價值產(chǎn)品的運輸和倉儲上，如：制藥及化學(xué)商品的溫控運輸，危險品運輸，溫控運輸與危險品運輸相結(jié)合，高消費品（如計算機以及視聽設(shè)備）的保安運輸，歐洲范圍內(nèi)多個地點貨物的轉(zhuǎn)載、運輸，門對門的運輸服務(wù)等等，在這些領(lǐng)域，專業(yè)的運輸公司沒有能力覆蓋整個歐洲，這就為IDS提供了很好的機遇。

IDS的大腦：INFODIS系統(tǒng)

INFODIS（Information Distribution），是IDS的全資子公司，專注于物流行業(yè)的軟件研究與開發(fā)。其設(shè)計出來的物流工作系統(tǒng)的應(yīng)用程序INFODIS系統(tǒng)，基于互聯(lián)網(wǎng)的物流解決系統(tǒng)，側(cè)重于信息趨勢、走向，尤其是來自外界的物流信息。通過15年為物流過程提供分析研究，IDS在應(yīng)用服務(wù)提供商的基礎(chǔ)上，運用到數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)當(dāng)中。因為INFODIS是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，所以物流企業(yè)可以在任何時候和任何地方獲取、查看并修改貨運信息。顧客的需求轉(zhuǎn)化成新的功能，這為企業(yè)與客戶就具體問題提供了解決的方案。采用INFODIS可確保企業(yè)降低在貨物運輸、員工薪金、通信與貨運付款發(fā)票控制方面的成本。具體如：對國外進采購的電子數(shù)據(jù)交換活動實時了解；自動化選擇運輸車輛；為運輸車輛提供貨物裝載的追蹤、查詢；為客戶服務(wù)提供訂單的跟蹤查詢；內(nèi)部的4PL申請；使大量的發(fā)貨清單簡單化；日常工作和數(shù)據(jù)的檢測衡量等等。

正是由于有INFODIS的幫助，IDS才能在8家公司的復(fù)雜運作基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)一致，使互不相干的公司資源扭在一起，發(fā)揮出它們的最大作用。這種發(fā)展，在歐洲本土也是最先進的。像DHL、UPS、MAERSK、P&O等等國際著名的物流公司也應(yīng)用了INFODIS系統(tǒng)。

IDS物流合作的意義

IDS模式，展現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺，能夠融合信息化程度極高的企業(yè)和信息化程度極低的企業(yè)。這無疑給中國絕大多數(shù)信息化極低的物流企業(yè)展示了與其他企業(yè)全面合作的可能。INFODIS所提供的功能，如：貨物跟蹤、承運人管理、發(fā)貨人系統(tǒng)終端連接等，不但提高了效率，而且也節(jié)省了成本，是中國物流企業(yè)長期努力的方向。INFODIS的使用，不但不需要軟、硬件的投入，而且不影響企業(yè)原來的系統(tǒng)的運作，適應(yīng)性極強。在全面推廣的過程中，很容易讓物流企業(yè)和終端用戶接受，不存在太多的壁壘。基于INFODIS系統(tǒng)開發(fā)的適宜中國的功能，如：********、空車配貨等，無疑有巨大的市場潛力。

中國公司一般很“獨”，即便是在物流行業(yè)存在著強烈的合作需求的前提下，也往往由于合作引起的糾紛而拖累了企業(yè)的正常發(fā)展。而糾紛引起的原因往往是沒有很完善的保障系統(tǒng)和對系統(tǒng)的堅決執(zhí)行。IDS的合作在歐洲本土是僅有的，在世界上也不多見。主要是他們能創(chuàng)造出一種合作的系統(tǒng)，并通過INFODIS高效并堅決地執(zhí)行。這才是他們成功的根本。IDS的合作，并沒有讓原來的公司失去自我，而只是創(chuàng)造出更多的機會，形成一個合作的平臺。使得不論公司太小、強弱，他們均能和平相處，并互相支持，這樣的合作哲學(xué)很值得中國企業(yè)的借鑒。

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