C2C電子商務(wù)賣家物流聯(lián)盟模式探討

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng)，即將成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011Q1中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體交易規(guī)模1700億元，同比增長(zhǎng)提速，達(dá)到100.9%。其中，C2C市場(chǎng)格局穩(wěn)定，交易規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)。2011年第1季度，淘寶網(wǎng)在C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中獨(dú)占鰲頭，占C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總交易規(guī)模的90.5%。網(wǎng)易科技訊2011年1月19日晚間消息，阿里巴巴集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴表示，集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)2010年交易額達(dá)4000億元人民幣。

因此，以淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品特點(diǎn)為依據(jù)，能夠推測(cè)整個(gè)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的商品特點(diǎn)。2009年淘寶銷售排名前五的商品有彩妝、香水、護(hù)膚品、女裝、居家日用品，多為體積較小、價(jià)值較低的商品，這就決定C2C電子商務(wù)物流配送是低價(jià)值、小規(guī)模、多頻次的零售小型商品配送。

C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)提供盡可能全面的所推薦物流公司的資料，比如物流公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)布局、信息化及自動(dòng)化程度、物流服務(wù)成本等，作為賣家物流聯(lián)盟選擇物流公司的依據(jù)。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)全國(guó)服務(wù)范圍進(jìn)行科學(xué)的區(qū)域劃分，為各區(qū)域推薦一家合適的物流公司。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)充分利用其信息化資源，建立賣家物流聯(lián)盟信息平臺(tái)，根據(jù)賣家所在地區(qū)分類，共享物流聯(lián)盟賣家的商店所在地、日發(fā)貨量等信息。建立聯(lián)盟公約以明確各方責(zé)任，規(guī)范賣家物流聯(lián)盟管理，保證聯(lián)盟成員誠(chéng)信合作，公平、平等競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)加入賣家物流聯(lián)盟的網(wǎng)店都必須遵守聯(lián)盟公約，提供網(wǎng)店真實(shí)資料，及時(shí)更新信息，履行作為賣家物流聯(lián)盟一員的義務(wù)，享受應(yīng)有的權(quán)利。C2C賣家可根據(jù)網(wǎng)站推薦的物流公司信息選擇適合自己的物流公司。首先是地理位置適合，要選擇基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或配送中心距離網(wǎng)店近的物流公司，加入所選區(qū)域的小聯(lián)盟。各區(qū)域的小聯(lián)盟可通過(guò)交流平臺(tái)與物流服務(wù)商商定物流服務(wù)模式，比如說(shuō)物流公司的基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋較全面，可以采用物流網(wǎng)點(diǎn)的模式，或者物流公司有配送中心則采用物流配送中心的模式。

因特網(wǎng)的無(wú)邊界性特點(diǎn)導(dǎo)致了C2C網(wǎng)店區(qū)域的分散與不確定性，每家網(wǎng)店單獨(dú)尋找物流公司，會(huì)造成分散的配送網(wǎng)絡(luò)，不利于物流企業(yè)集中配送降低成本。由C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)推薦區(qū)域物流公司，能夠?qū)^(qū)域內(nèi)賣家物流需求集中，由一家物流公司服務(wù)，節(jié)省運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)規(guī)范化管理。賣家物流聯(lián)盟模式是按區(qū)域選擇物流公司，區(qū)域間無(wú)重復(fù)，每個(gè)區(qū)域僅選擇一個(gè)有能力提供本區(qū)域物流服務(wù)的物流公司，這樣便解決了第三方物流公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面、布局重復(fù)的問(wèn)題。C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的單筆交易額較小，單個(gè)賣家的日均配送數(shù)量很小，很難與快遞公司形成穩(wěn)定的客戶關(guān)系，賣家與快遞公司的談判砝碼很小，配送費(fèi)用高，雖然物流費(fèi)用由買家支付，但是物流費(fèi)用高會(huì)影響產(chǎn)品的銷售量。賣家物流聯(lián)盟模式將每塊區(qū)域的物流集中，形成批量處理的規(guī)模效益，并且賣家聯(lián)盟之后與物流公司談判砝碼加大，可降低物流配送費(fèi)用。聯(lián)盟內(nèi)部也可以形成互相學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，加速聯(lián)盟成員發(fā)展。C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的單筆交易額較小，單個(gè)賣家的日均配送數(shù)量很小，很難與快遞公司形成穩(wěn)定的客戶關(guān)系，賣家與快遞公司的談判砝碼很小，配送費(fèi)用高，雖然物流費(fèi)用由買家支付，但是物流費(fèi)用高會(huì)影響產(chǎn)品的銷售量。賣家物流聯(lián)盟模式將每塊區(qū)域的物流集中，形成批量處理的規(guī)模效益，并且賣家聯(lián)盟之后與物流公司談判砝碼加大，可降低物流配送費(fèi)用。聯(lián)盟內(nèi)部也可以形成互相學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，加速聯(lián)盟成員發(fā)展。

當(dāng)前各種C2C電子商務(wù)物流模式在各自的生存環(huán)境中不斷發(fā)展，但其分散的局面不利于C2C電子商務(wù)物流的整體發(fā)展。賣家物流聯(lián)盟模式按照區(qū)域集中處理C2C電子商務(wù)物流，形成區(qū)域規(guī)模效應(yīng)，聯(lián)盟成員可依靠集體的力量提高與物流快遞公司的議價(jià)能力，降低物流費(fèi)用，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力；C2C電子商務(wù)網(wǎng)站充分利用自身網(wǎng)絡(luò)資源，建立聯(lián)盟交流平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站賣家的管理以及對(duì)物流的監(jiān)控；物流企業(yè)也能夠減少集貨時(shí)間，提高資源利用率。這種賣家物流聯(lián)盟的模式能夠促進(jìn)物流公司的重組與整合，促使各物流公司提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

來(lái)源：中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)

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