2011電子商務(wù)拐點(diǎn)從大貨棧自提點(diǎn)開(kāi)始


時(shí)間:2011-06-03





當(dāng)沃爾瑪高調(diào)收購(gòu)1號(hào)店的時(shí)候,百貨B2C與實(shí)體貨店的眉來(lái)眼去終于變?yōu)槭聦?shí)浮出水面。實(shí)際上,作為滬上百貨B2C雙雄的另一家,金光集團(tuán)投資的“大貨?!眳s早已將觸角伸到了大街小巷中,就像無(wú)聲的細(xì)雨,在如今的上海地區(qū)、華東地區(qū)略有規(guī)模的居民區(qū)中已經(jīng)悄然出現(xiàn)各種大貨棧的Logo,其中許多居民,尤其是白領(lǐng)階層都對(duì)大貨棧耳熟能詳。

自提點(diǎn)在國(guó)內(nèi)的首次發(fā)力

自提點(diǎn)是電子商務(wù)平臺(tái)為核心,結(jié)合目錄營(yíng)銷和實(shí)體店鋪/倉(cāng)庫(kù)式的運(yùn)營(yíng)模式,這種實(shí)體店和電子商務(wù)結(jié)合的模式已經(jīng)成為歐洲零售業(yè)的全新發(fā)力點(diǎn)。在我國(guó)臺(tái)灣,便利店品牌7-11在零售的同時(shí),也承接了電商企業(yè)物流配送的工作。而在我國(guó)大陸,大貨棧則是第一位提出在B2C物流配送上采用自提點(diǎn)的模式,讓用戶到大貨棧的各個(gè)合作自提點(diǎn)提貨。

這些自提點(diǎn)是由小區(qū)內(nèi)的便利店、小超市從大貨棧免費(fèi)申請(qǐng)的,服務(wù)周邊用戶的網(wǎng)購(gòu)貨品的自提需求,加盟簡(jiǎn)單,運(yùn)營(yíng)方便,同時(shí)用戶從自提點(diǎn)可方便提取網(wǎng)購(gòu)商品。

一箭多雕,自提點(diǎn)優(yōu)勢(shì)明顯

B2C平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)到今天,對(duì)于用戶的使用體驗(yàn)和口碑的追求已經(jīng)到了極其夸張的地步。而大貨棧的自提點(diǎn)則是提升用戶體驗(yàn)的最佳途徑。首先是便捷,這類自提點(diǎn)大多離用戶很近,甚至樓下便是自提點(diǎn),自提日用品不會(huì)太麻煩。其次是安全,避免因快遞到家而發(fā)生惡性案件的幾率。第三是手續(xù)簡(jiǎn)單,從自提點(diǎn)可以隨時(shí)取貨,如對(duì)貨品不滿意也可隨時(shí)退貨。最后,在自提點(diǎn)用戶可以瀏覽商品目錄,可以相互溝通,對(duì)B2C平臺(tái)的認(rèn)識(shí)日益加深,增加網(wǎng)購(gòu)互動(dòng)性。

對(duì)參與配送服務(wù)的廣大自提點(diǎn)加盟者來(lái)說(shuō),平臺(tái)的每一次自提行為都會(huì)給自提點(diǎn)提成,而自提用戶能進(jìn)入這些超市或便利店本身就是一種帶來(lái)客源的效應(yīng)。提成盈利、客源效應(yīng)對(duì)于參與大貨棧平臺(tái)絕對(duì)雙贏。

而對(duì)于大貨棧來(lái)說(shuō),自提點(diǎn)則稱得上是核心功能。這個(gè)想法巧妙地解決了電子商務(wù)物流配送中最后一公里的問(wèn)題:快遞公司的壓迫、入宅到戶的不便、準(zhǔn)確率及時(shí)率與成本的悖論、效率的低下、節(jié)假日大貨量時(shí)的崩潰……大貨棧只需按配送路線將商品送到自提點(diǎn)就行,完全省卻了細(xì)分到用戶配送的服務(wù)費(fèi)用,而免費(fèi)的加盟自提點(diǎn)也因利益的捆綁效應(yīng),竭力提供完美的服務(wù)。大貨棧節(jié)約了物流成本、也規(guī)避了自建物流體系的風(fēng)險(xiǎn)、更借勢(shì)利用了大量已經(jīng)存在的終端自提點(diǎn),以低廉優(yōu)質(zhì)的商品服務(wù)消費(fèi)者可謂一舉多得。

大貨棧目前的定位是白領(lǐng)生活平臺(tái),其精準(zhǔn)的受眾定位和其投資商金光集團(tuán)多年積累的優(yōu)質(zhì)名牌進(jìn)口食品渠道對(duì)其受眾的黏度是不言而喻的,而隨著自提點(diǎn)營(yíng)銷效應(yīng)的日益顯著,大量非“白領(lǐng)”用戶網(wǎng)購(gòu)對(duì)高質(zhì)進(jìn)口食品的接受度劇增,目前達(dá)到日均訂單量5000-7000個(gè),月銷售增長(zhǎng)率達(dá)20%-40%。

如果你所在的小區(qū)超市突然掛起了大貨棧的Logo,別猶豫,安心地去購(gòu)物吧,因?yàn)榇筘洍>鸵馕吨憬荨⒏咝?、低價(jià)、高品質(zhì)!


來(lái)源:北京晨報(bào)



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