南京海關(guān)創(chuàng)新服務(wù)模式為企業(yè)物流提供便利

報道4月7日晚上七點半，吳江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)直通式監(jiān)管點，四名海關(guān)工作人員在值班科長的統(tǒng)一調(diào)配下，分工有序，有條不紊地對進(jìn)出口貨物進(jìn)行單證審核、拆箱查驗、輸機蓋章、卡口驗放等通關(guān)操作。據(jù)介紹，為緩解通關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場人手嚴(yán)重不足的難題，吳江海關(guān)抽調(diào)35名同志組成的11個“查驗小分隊”，采取分組、輪班的方式，協(xié)助通關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場人員在加班時間段開展查驗通關(guān)工作。

吳江海關(guān)始終把通關(guān)效率放在重要位置，努力用有限的人力資源來滿足快速增長的業(yè)務(wù)需要。早在2009年，為積極應(yīng)對晚間申報貨物較多的實際情況，吳江海關(guān)在蘇州地區(qū)創(chuàng)新推出了“查驗小分隊”服務(wù)制度，根據(jù)通關(guān)部門實際需求，采取分組、輪班的方式，協(xié)助通關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場人員在加班時間段開展查驗通關(guān)工作，此舉有效緩解了通關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場人力資源嚴(yán)重不足問題，同時有效防范和化解了非正常工作時間段面臨的執(zhí)法風(fēng)險。亨通海晨物流公司是吳江地區(qū)承接報關(guān)單量最大的報關(guān)公司，這家公司的報關(guān)員告訴記者，吳江海關(guān)關(guān)員放棄晚間休息時間，組成“查驗小分隊”加班加點為企業(yè)驗放貨物，通過節(jié)假日預(yù)約加班等服務(wù)制度，保證了貨物進(jìn)出及時順暢，為企業(yè)發(fā)展提供了巨大的支持。

從去年下半年開始，吳江海關(guān)實行了“查驗小分隊”常態(tài)化運作機制，并且通過組織業(yè)務(wù)骨干定期開展“查驗小分隊”業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，保證監(jiān)管質(zhì)量。目前，該關(guān)調(diào)集35名同志組成11個小分隊，輪流值守，平均每名關(guān)員一個月輪到兩到三次加班任務(wù)。另外，吳江海關(guān)大力實行AB崗、延時通關(guān)、“卡口24小時值守”、節(jié)假日預(yù)約加班等服務(wù)制度。同時，積極推廣分類通關(guān)、“屬地申報，口岸驗放”、“區(qū)港聯(lián)動”等新型通關(guān)管理模式，為企業(yè)物流進(jìn)出提供了極大便利，優(yōu)化了吳江口岸的通關(guān)環(huán)境。

據(jù)介紹，吳江海關(guān)自1994年設(shè)立以來，始終將服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展作為開展各項工作的出發(fā)點和落腳點。建關(guān)17年來，伴隨著地方開放型經(jīng)濟的迅速發(fā)展，吳江海關(guān)業(yè)務(wù)也突飛猛進(jìn)、屢創(chuàng)新高。2010年，吳江海關(guān)為國家征收稅款19.67億元，是1995年的209倍;審結(jié)報關(guān)單達(dá)36萬份，是1995年的335倍;監(jiān)管貨值233.5億美元，是1995年的477倍。吳江海關(guān)也先后被評為省級青年文明號、南京關(guān)區(qū)文明窗口、蘇州市文明單位標(biāo)兵、吳江市機關(guān)效能建設(shè)先進(jìn)單位等。

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