迎世園　東航西北提升飛機客艙環(huán)境服務(wù)品質(zhì)

　　為積極穩(wěn)妥推進世園保障工作，給旅客提供更加舒適的客艙環(huán)境，從日前開始，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）西北分公司進一步加強了對執(zhí)管飛機的客艙環(huán)境清潔工作。

　　加強飛機客艙環(huán)境清潔工作包括對 - 飛機客艙、服務(wù)間、衛(wèi)生間、駕駛艙的清潔項目和清潔標準均嚴格按照相關(guān)業(yè)務(wù)程序認真開展進行。東航西北分公司地面服務(wù)部將認真做好飛機出港、過站和航后客艙衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備的清潔工作，并著重加強對客艙衛(wèi)生間異味、小桌板支架積塵等的清潔；飛機維修基地在航后、周檢、定檢等級別維修工作中對執(zhí)管飛機客艙衛(wèi)生情況進行認真檢查，對客艙設(shè)施、設(shè)備要及時清潔或更換，并切實加強對《客艙維護記錄本》上記錄的處理，確保客艙設(shè)備最低放行標準；客艙服務(wù)部不僅加強做好飛行航程中小桌板、衛(wèi)生間及服務(wù)間工作臺的清潔工作，他們還加強對飛機客艙清潔衛(wèi)生進行檢查、驗收，確保在《客艙維護記錄本》上提供準確完整的記錄。

　　2011年西安世園會將于4月28日拉開盛大帷幕，東航是西安世園會全球唯一航空客運合作伙伴。東航西北分公司加強飛機客艙環(huán)境清潔工作，將進一步推進世園航空服務(wù)工作品質(zhì)的提升，為乘坐東航航班來陜觀園的廣大旅客提供溫馨舒適的客艙環(huán)境和優(yōu)質(zhì)滿意的運輸服務(wù)。

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