“要引導(dǎo)發(fā)展好這些新應(yīng)用,讓電子商務(wù)更好服務(wù)于國民經(jīng)濟,我們需要更成熟的商業(yè)信用體系支撐?!比珖f(xié)委員、致公黨中央委員、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長徐曉蘭日前接受記者采訪時說。
國務(wù)院總理溫家寶在本次《政府工作報告》時提出,要積極發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物、地理信息等新型服務(wù)業(yè)態(tài)。
近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛,據(jù)全球知名研究機構(gòu)GFK公布的2010年中國網(wǎng)購市場的調(diào)查研究報告顯示,指出去年中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場達到4980億元,比2009年增長96%。目前,不僅衣服、化妝、數(shù)碼等消費產(chǎn)品轉(zhuǎn)向網(wǎng)上銷售,就連汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也開始“觸網(wǎng)”,利用淘寶等平臺展開行銷。
在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的大幕背后,電子商務(wù)所扮演的角色正越來越重要。
“值得注意的是,盡管電子商務(wù)等新應(yīng)用發(fā)展前景廣闊,但要電子商務(wù)更好服務(wù)于國民經(jīng)濟,我們需要更成熟的商業(yè)信用體系支撐?!毙鞎蕴m。
徐曉蘭認為,我國電子商務(wù)在技術(shù)、模式探索方面取得了世界矚目的成績,但在社會信用體系卻不夠完善,如果不加強社會信用體系建設(shè),電子商務(wù)及其它信息化新型服務(wù)業(yè)態(tài)想要深入開展都會遇到障礙。
據(jù)了解,在電子商務(wù)領(lǐng)域,推動網(wǎng)絡(luò)誠信體系構(gòu)建主要以第三方支付企業(yè)為主。2003年,支付寶通過擔保交易模式等創(chuàng)新率先破解了國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的信任和支付問題,直接推動了中國網(wǎng)購消費市場的井噴式發(fā)展。去年,阿里巴巴集團宣布繼續(xù)向支付寶投資50億元人民幣,以完善的支付服務(wù)和誠信體系。目前,支付寶正在探索在網(wǎng)購平臺以外、甚至線下預(yù)付費的擔保交易模式,以進一步促進社會信用體系完善。
徐曉蘭表示,無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),還是網(wǎng)上銀行,包括移動的終端支付等新產(chǎn)業(yè),歸根到底都是牽扯到全民的誠信體系建設(shè)?!耙虼耍瑖乙l(fā)展好電子商務(wù),抓誠信體系建設(shè)不能放松?!?/p>
徐曉蘭指出,盡管這幾年全民誠信體系建設(shè)有了一些進步,但是我認為還是遠遠不夠的。她建議,建立完善社會信用體系,可以通過加強制度法規(guī)建設(shè),加強監(jiān)管力度,以及先進地區(qū)的開放金融試點等方法,逐漸帶動全民誠信體系建設(shè)。
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