時代萬貨網(wǎng)欲做電子商務(wù)中的快魚

“時代萬貨網(wǎng)不懼怕大魚，我相信還存在‘快魚吃慢魚’的競爭夾縫生存法則?！睍r代萬貨網(wǎng)CEO徐兵在記者面前侃侃而談。

徐兵說這話時是充滿自信的，時代萬貨網(wǎng)是徐兵今年5月新創(chuàng)立的綜合百貨B2C商城。公司籌備僅1個月，2萬商品的談判和上線用了2個月，到8月8日時代萬貨網(wǎng)已經(jīng)上線運營開賣了。10多人的小團隊，創(chuàng)造了驕人的工作效率。

“沒有什么特別的，熟悉而已”，十年的商業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的做事，是徐兵最看重的人生財富。當(dāng)年在走秀網(wǎng)的時候，徐兵曾帶領(lǐng)所屬團隊在短短6個月時間，把深圳1000多個品牌挖了一遍，最后成功合作500多個品牌。那時候走秀網(wǎng)還是個初生的牛犢，徐兵和他的同事遭遇了以弱對強的談判挑戰(zhàn)。兩年后的今天，走秀網(wǎng)現(xiàn)已成為華南電子商務(wù)的龍頭企業(yè)。回首那一場征戰(zhàn)經(jīng)歷，徐兵說是經(jīng)歷讓他學(xué)會如何做一個百貨B2C，如何更快的做電子商務(wù)。

在競爭激烈的電子商務(wù)行業(yè)，時代萬貨網(wǎng)以精準(zhǔn)的定位、深厚的積累、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來贏得口碑。時代萬貨網(wǎng)是定位主流消費者和70后80后90后消費階層的綜合百貨網(wǎng)絡(luò)購物中心，更是承載企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心運營平臺，打造的是渠道經(jīng)銷商、網(wǎng)絡(luò)零售商和運營服務(wù)商三位一體的平臺。

“除了線上銷售，不管是現(xiàn)在或是將來，60%或者說多數(shù)業(yè)務(wù)可能在線下?！弊鲭娮由虅?wù)百貨B2C，徐兵卻將用戶鎖定在了地面的社區(qū)。在零售業(yè)做了多年的徐兵習(xí)慣用零售商業(yè)思路做生意。

但電子商務(wù)與地面零售相結(jié)合，如何走出自己的路?

麥網(wǎng)做目錄營銷很成功，但再做一個麥網(wǎng)的已幾乎不能。在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣的電子商務(wù)大佬百貨化，銀泰百貨這樣的百貨零售巨頭踏上電子商務(wù)、淘寶商城獨立和樂酷天橫空出世的時候，選擇做百貨的B2C，徐兵另有打算。

“我們調(diào)研了1000多個社區(qū)，最后選擇了310個社區(qū)，我們將在每個社區(qū)招募一個業(yè)務(wù)代表，負(fù)責(zé)社區(qū)日常宣傳推廣和售前售中售后服務(wù)?！毙毂梃b零售業(yè)便利店業(yè)態(tài)模式，將用戶鎖定了一個個優(yōu)質(zhì)的小區(qū)。

初聽有點像玫凱琳、安利等品牌的直銷模式，但不同的是，徐兵要求他的每個業(yè)務(wù)代表都必須是其所在小區(qū)的一員而且要固定。這些業(yè)務(wù)代表不需要每天坐班，可以輕松在家做SOHO一族，只要定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用底薪加銷售提成模式。

這些業(yè)務(wù)代表不僅負(fù)責(zé)宣傳推廣，還可能會有銷售指導(dǎo)、物流接送、售前售后服務(wù)工作。即使小區(qū)里有不會上網(wǎng)、沒有支付寶的顧客，業(yè)務(wù)代表也可以為其注冊、開通、下單等，幫助用戶完成購買。需要貨到付款的，業(yè)務(wù)代表也可以直接將貨購買到本地，再為用戶送過去收款。

“售前信任，售后滿意，是電子商務(wù)的兩大軟肋，時代萬貨的社區(qū)業(yè)務(wù)代表模式將最大程度的改善這兩大難題”。時代萬貨網(wǎng)的目標(biāo)是打造新型網(wǎng)絡(luò)購物完整供應(yīng)鏈，拓展全方位線上線下銷售和合作渠道，提供在線零售和分銷直銷平臺和綜合營銷服務(wù)體系。徐兵用業(yè)務(wù)代表模式去開拓許多電子商務(wù)網(wǎng)站無法觸及的客戶群體，推行著他獨特的“社區(qū)導(dǎo)向型”電子商務(wù)百貨B2C。

“有機會創(chuàng)業(yè)，就不怕辛苦，我希望抓住電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的機會，把社區(qū)型電子商務(wù)做到底。我要向網(wǎng)絡(luò)SNS社區(qū)學(xué)習(xí)增強社區(qū)的用戶粘性。我認(rèn)為誰離顧客最近，誰就將擁有客戶最大的忠誠度和滿意度?！毙毂詈鬂M懷信心地告訴記者。

來源：時代萬貨網(wǎng)

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