我國(guó)的冷鏈物流最早產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代的肉食品外貿(mào)出口。1982年,中國(guó)頒布《食品衛(wèi)生法》,從而推動(dòng)了食品冷鏈的發(fā)展起步。近年來(lái),隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高和人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,以水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬及花卉為代表的冷鏈物流日漸趨熱,冷鏈物流行業(yè)也隨著市場(chǎng)需求的增大而不斷發(fā)展。
從整體冷鏈體系而言,中國(guó)的食品冷鏈還未形成體系,無(wú)論是從中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消費(fèi)內(nèi)需來(lái)看,還是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,差距都十分明顯。中國(guó)易腐食品規(guī)模巨大,但國(guó)家重視不足,缺乏行業(yè)規(guī)范,造成冷鏈物流發(fā)展滯后,形成了特有的行業(yè)環(huán)境。
1、冷鏈物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局
我國(guó)的冷藏物流業(yè)尚處于初級(jí)階段,市場(chǎng)規(guī)模不大,區(qū)域性特征比較強(qiáng),缺乏有影響力的、全國(guó)性的第三方冷藏物流行業(yè)領(lǐng)袖。據(jù)了解,我國(guó)的冷鏈物流公司主要以以下幾種形式存在:
1第三方物流公司。此類型又包括從傳統(tǒng)的物流公司進(jìn)軍冷鏈物流市場(chǎng)的企業(yè),如中外運(yùn)裕和、錦江低溫,山東榮慶等,和專注于冷鏈物流行業(yè)的重慶雪峰、康新物流等,以及與麥當(dāng)勞長(zhǎng)期合作的冷鏈物流體系相對(duì)完善的夏暉物流。
2企業(yè)內(nèi)部的物流公司。此類型最典型的是百勝集團(tuán)下屬的物流事業(yè)部,為百勝集團(tuán)下屬的餐廳提供核心業(yè)務(wù)以及有特殊要求產(chǎn)品的物流服務(wù)。
2、冷鏈物流行業(yè)特點(diǎn)
1在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步提供有價(jià)值的增值服務(wù)
目前行業(yè)內(nèi)的企業(yè)基本都可以提供倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈運(yùn)輸、市內(nèi)配送等基礎(chǔ)服務(wù);除此之外,一些企業(yè)如錦江低溫、中外運(yùn)裕和、重慶雪峰等,還可以提供配貨、分揀、貼標(biāo)等附加功能;夏暉物流可以提供的服務(wù)范圍更加廣泛,可提供諸如采購(gòu)、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)。不斷提供有價(jià)值的增值服務(wù),將是未來(lái)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一。
2冷庫(kù)、車隊(duì)等硬件設(shè)施投入力度不斷加大
規(guī)模較大的冷鏈物流公司,一般都擁有自建冷庫(kù)。但有的自建冷庫(kù)建設(shè)年代久遠(yuǎn),衛(wèi)生狀況較差;新建冷庫(kù)通常較為先進(jìn),如中外運(yùn)裕和在上海嘉定有一座現(xiàn)代型冷庫(kù),是國(guó)內(nèi)最大的單體多溫度分區(qū)冷庫(kù),具備電腦自動(dòng)控制的溫控裝置,可根據(jù)客戶需要調(diào)節(jié)并時(shí)時(shí)監(jiān)控冷庫(kù)溫度。據(jù)了解,隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和市場(chǎng)發(fā)展的需要,目前幾家大型冷鏈物流企業(yè)存在新建冷庫(kù)的計(jì)劃。
冷鏈物流企業(yè)的冷凍車按照運(yùn)輸規(guī)模,主要分為2噸、4噸、8噸、12噸、20噸、30噸等不同類型。各種規(guī)模的冷凍車根據(jù)企業(yè)客戶的具體情況,分布在不同的物流配送中心,完成市內(nèi)配送或長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)确?wù)。不同企業(yè)擁有的冷凍車的數(shù)量相差較大,從幾十臺(tái)到幾百臺(tái)不等。通常情況下,冷凍車的平均更換時(shí)間在8-10年左右。
3冷鏈意識(shí)不足,市場(chǎng)盲目競(jìng)爭(zhēng)形成價(jià)格戰(zhàn)
目前中國(guó)市場(chǎng)上,無(wú)論生產(chǎn)企業(yè)、下游客戶,還是普通消費(fèi)者,對(duì)冷鏈物流的概念都比較陌生,對(duì)冷鏈物流的認(rèn)識(shí)比較膚淺或不全面;冷鏈物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,非冷藏車進(jìn)行冷鏈物流服務(wù)業(yè)務(wù),造成企業(yè)之間惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使有心投入高端硬件提供高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)陷入一定的困境,這一行業(yè)現(xiàn)狀憑借企業(yè)一己之力是難以改變的。
3、冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
1服務(wù)質(zhì)量和水平將不斷提升
幾乎所有的冷鏈物流企業(yè)均意識(shí)到,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,提高客戶滿意度,才能促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。在實(shí)際操作過(guò)程中,一些冷鏈物流企業(yè)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的考核指標(biāo),對(duì)配送及時(shí)率和損失率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核,并努力通過(guò)提高及時(shí)率,降低損失率,不斷加強(qiáng)品牌建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
2軟硬件設(shè)施的投入將逐步增大
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)汽車?yán)洳乇剀囕v只有美國(guó)的1/7,日本的1/4,與發(fā)達(dá)國(guó)家之間相比仍存在較大差距。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展,很多冷鏈物流企業(yè)均有擴(kuò)大軟硬件設(shè)施的計(jì)劃,其中包括多種形式,如計(jì)劃新建物流配送中心;計(jì)劃新建、收購(gòu)或新租借冷庫(kù);計(jì)劃購(gòu)置冷藏車輛,完善配送網(wǎng)絡(luò)等。此外,在原有設(shè)施改造和更新的同時(shí),技術(shù)性的改造也將成為另一發(fā)展趨勢(shì)。衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS、RFID技術(shù)、電子定貨系統(tǒng)EOS、電子車載地圖等高科技技術(shù)的應(yīng)用,將進(jìn)一步降低管理成本,提高效率,增加客戶滿意度。
3冷鏈物流意識(shí)不斷加強(qiáng),行業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始制定
目前中國(guó)的冷鏈物流行業(yè)仍然缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)企業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),因此急需通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范市場(chǎng)秩序,建立健全冷鏈物流行業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證、誠(chéng)信認(rèn)證、食品相關(guān)安全的一系列標(biāo)準(zhǔn),提高行業(yè)準(zhǔn)入資格,逐步規(guī)范冷鏈物流服務(wù)市場(chǎng)。
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