大掌柜國際物流CRM：貨代企業(yè)高明決策的

一個決策決定了企業(yè)的成敗與興衰，企業(yè)決策不是簡單的選擇題，而是有科學的管理方法和科學的決策技巧，而決策能力的高低，往往也決定了一個企業(yè)發(fā)展壯大的空間。一般意義上講，企業(yè)決策需要經(jīng)歷戰(zhàn)略統(tǒng)籌、把握核心問題、評估當前狀況和資源、確立執(zhí)行計劃并系統(tǒng)把握決策目標過程等，但值得注意的是，高明決策都無法離開對客戶需求和市場趨勢的把握，離不開客戶數(shù)據(jù)的充分掌握和分析挖掘

日前，貨代企業(yè)在獲得高明決策支持方面有了新的工具，大掌柜國際物流CRM的面世，實現(xiàn)了客戶信息統(tǒng)計、需求分析和精準管理方面的全新突破，通過客戶資料管理、銷售行動歷史記錄管理、日程和任務安排、數(shù)據(jù)報表管理等管理利器，確保企業(yè)管理決策擁有強大的數(shù)據(jù)基礎，并且借助這些信息獲得準確的市場需求信息，以便在新業(yè)務開發(fā)、客戶服務等方面采取針對性高的有效策略。

目前來看，大多數(shù)貨代企業(yè)的決策相對隨意化，對市場數(shù)據(jù)的獲取、了解和分析要么是不甚重視，要么是缺乏可靠地方式獲得信息，要么是有了信息后又缺乏有效的工具進行準確的分析，大掌柜國際物流CRM通過專業(yè)化的CRM管理工具化解了上述可能存在的困難，確?？蛻粜畔⑼晟频毓芾?、信息中蘊含的價值和需求得以挖掘出來、通過客戶數(shù)據(jù)的分析得出市場變化的情況等。

同時，大掌柜國際物流CRM具備強大的數(shù)據(jù)接口接入，開放所有貨代業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，可以對接企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進行客戶成交數(shù)據(jù)分析、財務數(shù)據(jù)分析、航線數(shù)據(jù)分析、報價歷史分析、客戶月度年度箱量分析等。綜合各方面的信息和數(shù)據(jù)，從而確保企業(yè)經(jīng)營決策的堅實基石。

業(yè)內資深人士分析認為，貨代企業(yè)的決策和經(jīng)營管理正在面臨著系統(tǒng)化、理性化、專業(yè)化、精英化的挑戰(zhàn)，而大掌柜國際物流CRM的應用，將推動企業(yè)高明決策體系的建立和決策實施的完成，成為企業(yè)高明決策的得力幫手。

文章來源：物流天下　　

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