順豐菜鳥之爭凸顯大數據核心價值


來源:經濟參考報   時間:2017-06-05





  據報道,在順豐與菜鳥相互關閉平臺接口引發(fā)熱議之后,6月2日晚,國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京,就雙方關閉互通數據接口問題進行協(xié)調。雙方同意從6月3日12時起,全面恢復業(yè)務合作和數據傳輸。


  這場圍繞大數據資源的爭奪戰(zhàn)在政府部門干預下最終以和解收場。不少網民認為,隨著大數據巨大商業(yè)價值的凸顯,其核心價值的實現有賴于企業(yè)、個人、政府的共同參與,應通過相關立法和有效監(jiān)管,為大數據寶藏建立健康生態(tài)圈。


  信息安全并非兒戲


  網民“胡六一”說,就算企業(yè)有自己的打算,但利益問題都是可以談的,而不是動輒封殺,犧牲掉消費者的利益。為什么不考慮上百萬快遞用戶的體驗呢?難道他們只是吃瓜群眾,只配看熱鬧嗎?無視消費者利益的企業(yè),擁有再多的數據,再強大的物流,也終究會被歷史所拋棄。


  有網民認為,快遞企業(yè)與電商平臺應一以貫之地精誠合作,以提供更多高性價比服務。一方面契合商業(yè)發(fā)展所必須,另一方面讓更多消費者享受到“互聯網+”飛速發(fā)展的果實。


  網民“小白安與大叔”說,神仙打架,凡人遭殃。大數據時代,提供了便利,同樣也帶來了風險??蛻粜畔⒉粩啾恍孤?、售賣。每周都會收到各種貸款、買房、詐騙等各式各樣的電話,不僅能準確說出姓名,對于家庭住址也是了如指掌。而快遞行業(yè)產業(yè)鏈上泄露信息的環(huán)節(jié)則更多。


  有網民建議,相關部門盡快推進相關立法建設,并實施有效監(jiān)管,確保用戶信息安全。讓企業(yè)、個人、政府都行動起來,通過有效政策引導、有力執(zhí)行,在大數據撲面而來的時代,像保護眼睛一樣維護個人信息安全。


  明晰數據共享范疇


  有網民認為,數據共享利于社會資源的有效配置,雙方在政府部門的調解下重新牽手,是明智之舉。網民“胡六一”說,互聯網環(huán)境下,不存在一個絕對的王者企業(yè),所有企業(yè)都應該是相互合作的。建議各企業(yè)之間相互合作構建生態(tài)圈。


  此番沸沸揚揚的互撕背后,是蘊含巨大商業(yè)價值的大數據寶藏。網民“筆端的思考”說,互聯網時代大數據的搜集、存儲和利用,和現代社會的倉儲物流行業(yè)緊密相連。無論是相比于順豐的主業(yè)物流,還是阿里的主業(yè)網購,盡管目前用戶信息的產生只是一個額外收獲,但大數據的發(fā)掘和利用,其想象空間和潛在的商業(yè)價值,未來必然要超越物流行業(yè)甚至網購行業(yè)本身。


  還有網民指出,讓大數據資源充分發(fā)揮核心價值,需要監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)個體的相互協(xié)調,同時應盡快對數據分享領域進行調研,并制定相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,明晰共享數據范疇。



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