隨著科技的發(fā)展和人們生活習(xí)慣的改變,以及新零售時(shí)代的到來(lái),能快速幫助人們解決外出就餐、購(gòu)物等需求的即時(shí)配送正在加速發(fā)展,同時(shí)也吸引眾多資本搶奪即時(shí)配送這塊蛋糕。 隨著企業(yè)及平臺(tái)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,即時(shí)配送領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入下半場(chǎng),從最初的價(jià)格混戰(zhàn)轉(zhuǎn)到服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)的比拼。
隨著科技的發(fā)展和人們生活習(xí)慣的改變,能快速幫助人們解決外出就餐、購(gòu)物等需求的即時(shí)配送正在加速發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)2017年即時(shí)配送行業(yè)的用戶規(guī)模接近3億人,增長(zhǎng)率達(dá)26.8%。此外,隨著新零售概念的提出,線上與線下的界限越來(lái)越模糊,而要將線上與線下緊密結(jié)合起來(lái)就離不開(kāi)即時(shí)配送。因此,在新零售模式的快速推進(jìn)中,即時(shí)配送將會(huì)迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。
商機(jī)是資本活躍的基本要素,也是企業(yè)追逐的方向,即時(shí)配送領(lǐng)域帶來(lái)的商機(jī)吸引著眾多資本。在資本爭(zhēng)搶即時(shí)配送這塊蛋糕的過(guò)程中,故事也在發(fā)生變化,從群雄混戰(zhàn)到抱團(tuán)合作,再到兼并融合,現(xiàn)如今,即時(shí)配送已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),局勢(shì)逐漸明朗,開(kāi)始上演王者爭(zhēng)霸賽。
三類“玩家”入場(chǎng)
迅猛發(fā)展的即時(shí)配送吸引了諸多“玩家”的進(jìn)入,目前主要的“玩家”分為三類。
第一類是起源于外賣模式的即時(shí)配送,包括餓了么的蜂鳥(niǎo)配送,美團(tuán)的專送團(tuán)隊(duì),京東到家與達(dá)達(dá)。
最初的即時(shí)配送業(yè)務(wù)量主要來(lái)自餐飲外賣領(lǐng)域,隨著消費(fèi)者對(duì)本地生活其他方面的配送需求也越來(lái)越大,這些平臺(tái)也開(kāi)始將業(yè)務(wù)從外賣擴(kuò)展到水果生鮮、藥物、日用品等生活消費(fèi)的方方面面。
餓了么目前的即時(shí)配送業(yè)務(wù)服務(wù)范圍覆蓋了餐飲、商超、鮮花、蛋糕、文件等。美團(tuán)外賣也在加速擴(kuò)張其即時(shí)配送業(yè)務(wù),服務(wù)范圍覆蓋了餐飲外賣、商超、生鮮果蔬、藥品配送等,并且它在2017年還上線了“跑腿代購(gòu)”業(yè)務(wù),服務(wù)門類包括酒水、藥品和日用品等。
京東到家與達(dá)達(dá)不同于餓了么與美團(tuán),而是更專注于實(shí)體商超與生鮮果蔬的即時(shí)配送,后來(lái)也拓展了藥品配送業(yè)務(wù)。
即時(shí)物流領(lǐng)域的第二類玩家就是新興即時(shí)配送企業(yè),包括點(diǎn)我達(dá)、閃送、UU跑腿,這些專業(yè)的即時(shí)配送企業(yè)很受資本青睞。據(jù)了解,點(diǎn)我達(dá)從成立至今已獲得多輪融資,最大的一筆融資是2016年來(lái)自阿里的10億元。閃送也頗受資本青睞,僅2017年上半年就獲得三輪融資共1億美元。
即時(shí)配送領(lǐng)域另外一個(gè)重量級(jí)玩家就是傳統(tǒng)物流企業(yè)如順豐、圓通等。
2016年順豐率先殺入即時(shí)配送領(lǐng)域,推出即刻送業(yè)務(wù)。即刻送為餐飲外賣、商超、生鮮、蛋糕、鮮花等類似行業(yè)提供圍繞店鋪周邊3或5公里內(nèi)的同城專人即拿即送服務(wù)。據(jù)悉,目前順豐已經(jīng)與麥當(dāng)勞達(dá)成合作,為麥當(dāng)勞提供外賣送餐服務(wù)。另外,順豐還與一些商場(chǎng)進(jìn)行合作,為商場(chǎng)客戶提供送貨上門服務(wù)。順豐的2017年年報(bào)顯示,在即時(shí)配送業(yè)務(wù)引入方面,2017年不含稅業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總計(jì)3.66億元,較上一年同期增長(zhǎng)636.18%。
2017年,圓通推出“計(jì)時(shí)達(dá)”,該業(yè)務(wù)包括即時(shí)配送、同城限時(shí)、省際限時(shí)3款產(chǎn)品,主要提供針對(duì)貴重物品、3C產(chǎn)品遞送以及個(gè)性化配送等高質(zhì)量、高時(shí)效服務(wù)。其中,即時(shí)配送主要為寄遞客戶提供周邊3公里范圍之內(nèi)的精準(zhǔn)時(shí)效服務(wù),采取無(wú)需中轉(zhuǎn)、直接送達(dá)模式,即取即送并承諾在2小時(shí)之內(nèi)送達(dá),特別針對(duì)了O2O等高即時(shí)性配送需求。
下半場(chǎng)進(jìn)行時(shí)
從表面上看,即時(shí)配送企業(yè)眾多,也有明確的分類,但是隨著市場(chǎng)的變化,尤其是新零售時(shí)代的到來(lái),即時(shí)配送領(lǐng)域的兼并融合及抱團(tuán)合作現(xiàn)象越來(lái)越普遍,局勢(shì)也越來(lái)越明朗。并且,隨著企業(yè)及平臺(tái)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,即時(shí)配送領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入下半場(chǎng),從最初的價(jià)格混戰(zhàn)轉(zhuǎn)到服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)的比拼。
隨著新零售的發(fā)展,新的物流體系也在逐漸形成,即時(shí)配送就是新物流體系的主體。并且,即時(shí)配送平臺(tái)與零售企業(yè)的關(guān)系越來(lái)越緊密,它們之間的合作也在加強(qiáng)。
即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)正是新零售體系所急需的。無(wú)論是阿里旗下盒馬鮮生的“半小時(shí)達(dá)”,還是天貓超市的“一小時(shí)達(dá)”,都離不開(kāi)線下物流能力的支撐。很早的時(shí)候,阿里就開(kāi)始布局即時(shí)配送,在點(diǎn)我達(dá)成立之初就開(kāi)始對(duì)其投資,2016年點(diǎn)我達(dá)接入菜鳥(niǎo)系統(tǒng),今年天貓利用菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出的“網(wǎng)上下單門店發(fā)貨”的分鐘級(jí)送達(dá)的服務(wù),就是通過(guò)點(diǎn)我達(dá)實(shí)現(xiàn)線下的即時(shí)配送。
另外,阿里早在2016年就投資了餓了么,并且在今年4月份正式收購(gòu)餓了么。據(jù)了解,就在去年7月,餓了么與同為阿里系的點(diǎn)我達(dá)召開(kāi)發(fā)布會(huì),宣布點(diǎn)我達(dá)成為餓了么唯一眾包物流合作伙伴。
在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尋找靠山與合作伙伴的同時(shí),美團(tuán)外賣也沒(méi)有閑著。美團(tuán)方面也完成了多輪融資,騰訊成為其第一大股東。眾所周知,京東也屬于騰訊系,京東旗下的京東到家自然與美團(tuán)外賣成為自己人。業(yè)內(nèi)人士推測(cè),美團(tuán)外賣與京東到家也很有可能建立合作。
除了已經(jīng)選擇站隊(duì)的即時(shí)物流平臺(tái),還有很多平臺(tái)在獨(dú)自發(fā)展,但是隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及電商大佬的加入,即時(shí)配送行業(yè)內(nèi)的兼并合作將會(huì)加速。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,外賣領(lǐng)域的即時(shí)配送平臺(tái)基本已經(jīng)站完隊(duì),并且寡頭地位已形成,接下來(lái),新興即時(shí)物流領(lǐng)域?qū)?huì)發(fā)生更多變化,一些企業(yè)可能會(huì)繼續(xù)被收編或?qū)ふ液献骰锇?,抱團(tuán)發(fā)展。
相較于外賣平臺(tái)的即時(shí)物流,傳統(tǒng)物流平臺(tái)的即時(shí)配送業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)并不是很明顯,但在其物流業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上拓展的即時(shí)配送也會(huì)形成自己的風(fēng)格,當(dāng)然也不排除傳統(tǒng)物流的即使配送加入新零售站隊(duì)的可能。(記者 蔣永霞)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)商報(bào)
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