2018中國(guó)快遞行業(yè)(國(guó)際)發(fā)展大會(huì)30日在北京開(kāi)幕。調(diào)查顯示,4月份的中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)是150.9,同比提高25.3%,仍然處在快速擴(kuò)張的階段。
具體而言,今年4月份規(guī)模指數(shù)是155.7,屬于高速增長(zhǎng)的區(qū)間。服務(wù)質(zhì)量指數(shù)是186.9,同比提高33.6個(gè)百分點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量指數(shù)增速首次超過(guò)了規(guī)模指數(shù)的增速,對(duì)于總指數(shù)的貢獻(xiàn)率已經(jīng)超過(guò)了1/3。服務(wù)質(zhì)量指數(shù)下屬的三大指標(biāo)——滿意度、有效申訴率、72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率同步快速改善。這標(biāo)志著中國(guó)快遞業(yè)正在從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。能力指數(shù)為138.1,體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,中國(guó)快遞業(yè)擁有21.7萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),20萬(wàn)組智能快件箱,96架全貨機(jī),上百個(gè)智能化分撥中心。
此外,今年1—4月份,快遞業(yè)品牌集中度指數(shù)上升至81.1,較去年同期增長(zhǎng)了3.7個(gè)百分點(diǎn),自2017年以來(lái)連續(xù)逐月提升。
除了發(fā)布有關(guān)數(shù)據(jù),各種具有“科技范”“綠色范”的快遞新產(chǎn)品也在此次大會(huì)上集中亮相,秀出當(dāng)前快遞業(yè)的新服務(wù)、新理念。
記憶中馬路邊寄信用的綠色大郵筒,今后將華麗轉(zhuǎn)身為“小黃筒”。這種“小黃筒”經(jīng)過(guò)改造,消費(fèi)者可以直接投入需要寄遞的快遞包裹,不需要再等快遞員上門,晚上也可以寄快件,真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)寄件服務(wù)。
據(jù)介紹,今年我國(guó)將鋪設(shè)6萬(wàn)個(gè)“小黃筒”。“小黃筒”由中國(guó)郵政與中郵速遞易共同研發(fā),通過(guò)集約化配送的方式,借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)化物流網(wǎng)點(diǎn)布局,減少快遞員上門取件的等候時(shí)間,從而提高快遞的運(yùn)營(yíng)效率。未來(lái),“小黃筒”將按照郵政綠筒的路徑推進(jìn),主要輻射范圍為小區(qū)、商務(wù)樓等,實(shí)現(xiàn)“一單元一筒”的有效鋪設(shè)。
可自動(dòng)乘電梯送件上門的無(wú)人投遞車、大件智能分揀機(jī)器人、自動(dòng)識(shí)別安檢機(jī)、可遠(yuǎn)程控制的智能快件箱……在此次展會(huì)上,一批快遞業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備首次向公眾展示,依靠科技創(chuàng)新提升快遞的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率,成為快遞企業(yè)爭(zhēng)搶的新高地。
在快遞服務(wù)展區(qū),各參展企業(yè)都帶來(lái)了自家最新的綠色包裝產(chǎn)品,一拉即開(kāi)的免膠帶紙箱、節(jié)省紙張的電子面單以及貫穿物流全過(guò)程的無(wú)紙化操作等。從商品打包、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)脚渌?,綠色發(fā)展理念貫穿快遞業(yè)的全鏈條,成為行業(yè)共識(shí)。
國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝表示,企業(yè)要強(qiáng)化綠色技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,加快綠色包裝材料的推廣使用步伐,尤其要大幅降低膠帶和不可降解塑料袋的使用,積極探索包裝回收體系建設(shè),全面推進(jìn)快遞包裝的綠色化、減量化、可循環(huán)。(綜合本報(bào)記者李心萍和新華社記者趙文君報(bào)道)
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