隨著11·11的臨近，大家開(kāi)始數(shù)著日子躍躍欲試，各大快遞公司逐漸進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，去年11·11當(dāng)天，共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件，較上一年同期增長(zhǎng)29.4%，預(yù)計(jì)今年的快遞總量還將超過(guò)去年，成為10年來(lái)的最高點(diǎn)。
今年可實(shí)現(xiàn)訂單智能精準(zhǔn)分揀
雖然11·11的訂單越送越多、越來(lái)越快，但還是有些“問(wèn)題訂單”值得關(guān)注。比如，去年家住燕郊地區(qū)年紀(jì)較大的王女士買(mǎi)了一個(gè)泡腳盆，因?yàn)檎`把“河北燕郊”，寫(xiě)成了“北京燕郊”，結(jié)果她的腳盆白白在北京耽誤了好幾天。類(lèi)似這樣因?yàn)榈刂沸畔⒉粯?biāo)準(zhǔn)，而被耽誤配送的訂單不在少數(shù)，而問(wèn)題主要出在分單環(huán)節(jié)。
因?yàn)橐粋€(gè)快遞訂單在正式進(jìn)入物流環(huán)節(jié)前，都要進(jìn)行地址解析，也就是由分單系統(tǒng)，基于歷史地址庫(kù)和關(guān)鍵字，將訂單地址自動(dòng)匹配到對(duì)應(yīng)的配送站點(diǎn)。如果地址信息不標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)直接影響到分單的準(zhǔn)確性。
日前，京東物流稱已經(jīng)正式對(duì)外開(kāi)放了基于多年技術(shù)沉淀而形成的精準(zhǔn)分單平臺(tái)，第三方快遞公司將可以調(diào)用京東物流海量的大數(shù)據(jù)資源、高效穩(wěn)定的云計(jì)算環(huán)境，實(shí)現(xiàn)訂單的智能精準(zhǔn)分揀。
今年“雙11”快遞速度會(huì)更快
如果使用最原始的人工分揀流程，由分揀員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷訂單的匹配站點(diǎn)，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且出錯(cuò)概率極高。“一個(gè)熟練的分揀員需要3-5秒的時(shí)間才能完成一個(gè)訂單的分揀。如果趕上11·11大爆倉(cāng)的情況，這種工作量簡(jiǎn)直大到不可想象。”某快遞公司分揀中心一位負(fù)責(zé)人表示，分單最關(guān)鍵的兩個(gè)字就是“快”和“準(zhǔn)”。
京東物流最新推出的精準(zhǔn)分單平臺(tái)就很好地解決了這兩個(gè)問(wèn)題。一方面，它是基于京東物流多年技術(shù)沉淀而形成的預(yù)分揀系統(tǒng)，擁有海量的大數(shù)據(jù)資源，不僅可以實(shí)現(xiàn)每分鐘5000單的智能分揀與路徑優(yōu)化，將分單效率提高60%，還能將分單準(zhǔn)確率保持在99%以上。
京東稱已經(jīng)提供了多種分單工具和多重匹配模式。比如，對(duì)于一個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)的地址信息，它可以調(diào)用京東物流海量的大數(shù)據(jù)資源，匹配出這個(gè)地址所對(duì)應(yīng)的省、市、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。另外，它也可以依托先進(jìn)的GIS信息技術(shù)，通過(guò)靈活畫(huà)區(qū)工具，精準(zhǔn)繪制站點(diǎn)圍欄，完成地址信息解析，實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)度分單。
在家動(dòng)動(dòng)拇指 送貨上門(mén)更方便
除了網(wǎng)購(gòu)之外，京東到家也完成了自主研發(fā)的“大數(shù)據(jù)智能拓品工具”，用上了該工具，除了網(wǎng)購(gòu)之外，京東到家也完成了自主研發(fā)的“大數(shù)據(jù)智能拓品工具”，用上了該工具，大家在京東到家購(gòu)買(mǎi)實(shí)體零售商品時(shí)，速度也會(huì)更快。
據(jù)悉，該工具將于10月中旬正式上線，它可以以省會(huì)大區(qū)、城市、門(mén)店服務(wù)范圍等不同維度對(duì)商品大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，智能化比對(duì)商家、門(mén)店在售商品與區(qū)域熱銷(xiāo)商品差異，為商家門(mén)店自動(dòng)生成拓品清單。對(duì)于熱銷(xiāo)商品，會(huì)提醒商家自動(dòng)補(bǔ)貨，在沃爾瑪、永輝、百佳等商家進(jìn)行測(cè)試使用數(shù)據(jù)顯示，其商品動(dòng)銷(xiāo)率提升可達(dá)30%。
此外，在售商品是否完全滿足了消費(fèi)者的需求，現(xiàn)有采購(gòu)商品是否符合該地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好等，也可以自動(dòng)分析反饋。例如，當(dāng)消費(fèi)者在某商家購(gòu)買(mǎi)“紅富士蘋(píng)果”后，進(jìn)入其他商家門(mén)店，也能夠精準(zhǔn)識(shí)別消費(fèi)者的商品偏好，為其推薦同類(lèi)商品。
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