近期,北京迎來降雪天氣。這是東航北京分公司工作人員在北京首都國際機場清除積雪,保障航班安全。 羅興智攝(新華社發(fā))
航班平均延誤時間同比減少9分鐘;春運期間航班正常率達83.31%
“航班平均延誤時間為15分鐘,同比減少9分鐘;全年航班正常率達80.13%,為2010年以來最高水平。”日前,民航局運輸司副司長于彪在例行新聞發(fā)布會上介紹。
航班延誤一直是民航業(yè)“老大難”問題。據(jù)了解,為啃下這塊“硬骨頭”,民航局自2018年4月份開始,開展了為期9個月的“民航服務質量體系建設”專項行動,持續(xù)優(yōu)化空管運行服務管理體系。目前,該行動已經(jīng)見到了成果。
今年春運期間,民航系統(tǒng)一方面在確保安全的前提下,允許適度提升國內各機場保障容量;另一方面在上海浦東、廣州、深圳、成都、昆明、杭州、重慶、西安、烏魯木齊、三亞等10個樞紐機場開展國內航班延長運行時間試點,大大增加了運力供給。“春運期間航班正常率達到83.31%,保障了旅客順暢出行。”于彪說。
據(jù)了解,今年春運前22天(1月21日至2月11日),全國旅客運輸量為15.8億人次,比去年春運同期增長0.7%;民航共運送旅客3947.8萬人次,比去年春運同期增長10.4%,在各種交通運輸方式中增速最快。
民航局運行監(jiān)控中心副主任孫韶華介紹,2019年1月份,全國航班正常率為83.62%,同比提升了1.57個百分點。
據(jù)悉,民航局還將從2019年3月1日開始,開展為期10個月的2019年“民航服務質量重點攻堅”專項行動。目標包括:一是全年國內客運航空公司航班正常率力爭保持在80%;二是千萬級機場自助值機旅客占比力爭達到70%以上;三是行李全程跟蹤、電子貨運單等民航服務信息化項目逐步實施和推廣;四是進一步改善旅客、貨主的民航服務體驗。包括推進自助式服務、探索智慧安檢新模式、推進行李全流程跟蹤系統(tǒng)建設、加快機上WiFi建設等九大便民舉措。(記者 崔國強)
轉自:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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