近日,記者從國(guó)家郵政局召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,《郵政業(yè)寄遞安全監(jiān)督管理辦法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)發(fā)布,將于2月15日起施行。《辦法》明確,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供寄遞服務(wù)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、處理場(chǎng)所,包括其開(kāi)辦的快遞末端網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)置的智能快件箱進(jìn)行全天候視頻監(jiān)控。未實(shí)施的或保存監(jiān)控資料不符合規(guī)定期限的,由郵政管理部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期未改正的,處1萬(wàn)元以下的罰款。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)邊作棟介紹,《辦法》在總體國(guó)家安全觀(guān)之下定位郵政業(yè)寄遞安全監(jiān)督管理,理順了《辦法》與郵政業(yè)其他立法的關(guān)系,聚焦寄遞安全,剝離了原《郵政行業(yè)安全監(jiān)督辦法》中與寄遞安全關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的條款,引入科學(xué)治理手段,完善了有關(guān)法律責(zé)任。
《辦法》要求,用戶(hù)交寄郵件、快件應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定,不得利用郵件、快件危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益。郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法驗(yàn)視用戶(hù)交寄的物品是否屬于禁止寄遞或者限制寄遞的物品,核對(duì)物品的名稱(chēng)、性質(zhì)、數(shù)量等是否與寄遞詳情單顯示或者關(guān)聯(lián)的信息一致;予以收寄的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)的規(guī)定作出驗(yàn)視標(biāo)識(shí)。郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在收寄過(guò)程中發(fā)現(xiàn)禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)拒絕收寄;發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的郵件、快件中有疑似禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)立即停止分揀、運(yùn)輸、投遞。
對(duì)于用戶(hù)信息的保護(hù),《辦法》明確了用戶(hù)信息提供的一般禁止,規(guī)定未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶(hù)書(shū)面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將用戶(hù)身份信息以及用戶(hù)使用郵政服務(wù)、快遞服務(wù)的信息提供給任何單位或者個(gè)人。
本次發(fā)布會(huì)還通告了2019年快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示,2019年快遞服務(wù)總體滿(mǎn)意度得分為77.3分,較2018年上升1.4分。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)交通新聞網(wǎng)
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