百世：“軟硬”兼施 備戰(zhàn)“雙11”

　　2020“雙11”有了新玩法?！肮夤鞴?jié)”變“雙節(jié)棍”，電商物流戰(zhàn)線拉長，快遞業(yè)務(wù)旺季提前到來。為即將到來的旺季高峰長足蓄力，百世集團(tuán)加大科技創(chuàng)新和應(yīng)用步伐，提升供應(yīng)鏈和物流的全鏈路服務(wù)水平，持續(xù)投入一線網(wǎng)點(diǎn)及人員保障行動(dòng)，讓服務(wù)更暖心的同時(shí)，暖物流服務(wù)者之心。

　　深度覆蓋智能備貨入倉

　　為提高供應(yīng)鏈效率，讓消費(fèi)者更快收到商品，百世供應(yīng)鏈通常提前2個(gè)月協(xié)助品牌商針對“雙11”的消費(fèi)需求及大數(shù)據(jù)做全面分析，并做好供應(yīng)鏈及物流應(yīng)對策略，幫助客戶規(guī)劃好商品的倉庫布局，將商品提前備入到離消費(fèi)者最近的倉庫。通過制定周密的倉內(nèi)補(bǔ)貨計(jì)劃，有效避免斷貨或補(bǔ)貨不及時(shí)的現(xiàn)象。

　　借助自研的供應(yīng)鏈及物流系統(tǒng)軟件，專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)集群處理能力，百世供應(yīng)鏈為3000余客戶提供備戰(zhàn)“雙11”定制全流程智能供應(yīng)鏈解決方案，通過全國覆蓋廣泛的418個(gè)自營及加盟云倉，為客戶全場景、多層次服務(wù)需求提供網(wǎng)絡(luò)保障。在系統(tǒng)對接上，百世供應(yīng)鏈滿足客戶多樣化的鏈接需求，無縫對接各大電商平臺(tái)、直播平臺(tái)，確保為客戶提供最快速的供應(yīng)鏈反應(yīng)能力。此外，百世云鏈系統(tǒng)在智能預(yù)測、智能分倉、智能庫存、智能分單、智能調(diào)度等方面發(fā)揮作用，建立起智能運(yùn)營監(jiān)控體系，做到精細(xì)化管控。

　　技術(shù)加持 夯實(shí)“硬”實(shí)力

　　直面高峰值、大流量、超強(qiáng)度的巨大考驗(yàn)，設(shè)備場地和人員的準(zhǔn)備是基礎(chǔ)。今年“雙11”前，百世已增加轉(zhuǎn)運(yùn)中心場地面積50萬平方米，同比增幅13.9%，同時(shí)還新增高速自動(dòng)分揀線52套、五面掃DWS設(shè)備500余套、高速擺臂6000余個(gè)，以及伸縮機(jī)等裝卸設(shè)備和分揀流水線。

五面掃DWS

　　在百世快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心，52臺(tái)五面掃DWS服務(wù)于進(jìn)出港，它們承包了自動(dòng)掃描、分揀、稱重、計(jì)泡工作。在卸車口，原先每條需要7名操作人員運(yùn)作的流水線，更新為五面掃DWS后，現(xiàn)在只需要1名操作人員可同時(shí)操作兩條流水線，極大節(jié)省轉(zhuǎn)運(yùn)中心人力。

　　目前五面掃DWS已在百世快遞59個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心全面鋪設(shè)，以其高識(shí)別率、高稱重效率提升整體的運(yùn)作效率，同時(shí)，由于采用了激光掃描快件體積數(shù)據(jù)，減少人工操作失誤，也提高了作業(yè)精準(zhǔn)度。即將在上海、福州、貴陽、漯河等區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心投入使用的分撥卡位快件分揀自動(dòng)化系統(tǒng)，以六面掃設(shè)備、單件分離器與擺輪組合“出擊”，每小時(shí)分揀效率可達(dá)5000件，可實(shí)現(xiàn)分揀線的無人化操作。

　　10月初，杭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心投入了兩臺(tái)供件機(jī)械手，為自動(dòng)線交叉帶分揀機(jī)放件。它們可以抓取全部類型包裹，供件速度達(dá)到每小時(shí)1600件，在保障持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)與操作精準(zhǔn)度的情況下，實(shí)現(xiàn)替代流水線操作人員，特別是在旺季高峰期間，減少對于人力的過度依賴。

供件機(jī)械手

　　助力末端  多舉措共克高峰

　　打造高質(zhì)量“雙11”，保障末端穩(wěn)定與服務(wù)是關(guān)鍵。今年“雙11”，百世快遞將多舉措助力一線網(wǎng)點(diǎn)，提升服務(wù)保障能力。通過自研的末端系統(tǒng)，百世快遞致力于強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化。借此末端代派擁有了更多個(gè)性化的場景，可實(shí)現(xiàn)客戶預(yù)約取件、先入庫后理貨通知用戶取件等功能，助力錯(cuò)峰派送、緩解末端壓力。其中，百世來取系統(tǒng)目前已擁有10余萬活躍服務(wù)點(diǎn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，百世快遞全網(wǎng)已有100多個(gè)末端網(wǎng)點(diǎn)配置了自動(dòng)分揀設(shè)備，用于提升分揀效率和操作質(zhì)量。例如，浙江義烏荷葉塘分部投入上1000萬元用于基礎(chǔ)建設(shè)升級(jí)，其中將近700萬元用于設(shè)備自動(dòng)化升級(jí)，新添的單軌雙層自動(dòng)化分揀設(shè)備用于出件集包，并將投入一套單軌雙層自動(dòng)化分揀設(shè)備提升分揀效率。

　　百世快遞在一線網(wǎng)點(diǎn)方面加大旺季補(bǔ)貼力度，保證末端派送服務(wù)質(zhì)量，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的末端網(wǎng)點(diǎn)?！半p11”期間，啟動(dòng)快遞員“小蜜蜂”計(jì)劃，表彰在服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新發(fā)展等方面做出重大貢獻(xiàn)的快遞員，最高將給予3000元的獎(jiǎng)勵(lì)，覆蓋17萬一線快遞員。在實(shí)施更具靈活性的旺季考核政策的同時(shí)，百世也將通過快遞員關(guān)愛活動(dòng)，號(hào)召社會(huì)關(guān)注理解快遞員群體。（記者 石瀟俊）

　　轉(zhuǎn)自：浙江在線

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