“雙11”購物熱彰顯消費(fèi)市場韌性與活力

　　全網(wǎng)低價、百億補(bǔ)貼......今年“雙11”購物節(jié)正在火熱進(jìn)行。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，今年消費(fèi)者維持了較高的“雙11”購物熱情，彰顯出我國消費(fèi)市場的韌性與活力。同時，消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的追求，折射出消費(fèi)升級的趨勢。

　　電商平臺啟動“雙11”促銷大比拼

　　今年“雙11”期間，電商平臺和商家推出各式各樣的促銷讓利活動，點(diǎn)燃消費(fèi)者購物熱情。

　　圖為快遞員在河北省石家莊市新華區(qū)一家快遞網(wǎng)點(diǎn)分揀包裹（新華社記者牟宇攝）

　　“原價481元的烤肉雙人套餐，‘雙11’折扣價只要79元?！痹诿缊F(tuán)直播間，主播向觀眾介紹著線下折扣套餐。10月24日至11月12日，美團(tuán)閃購開啟“11.11美好狂歡節(jié)”，預(yù)計進(jìn)行超100場直播，讓消費(fèi)者更清晰地了解各類線下優(yōu)惠。

　　10月24日8點(diǎn)，天貓“雙11”預(yù)售正式開啟?！疤詫殹賰|補(bǔ)貼’頻道已經(jīng)上線‘雙11’狂補(bǔ)專場。”淘天集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　拼多多也于日前啟動百億補(bǔ)貼，通過“單件立減”“天天折扣”等活動，為消費(fèi)者提供雙重補(bǔ)貼福利。“今年‘雙11’消費(fèi)者購物熱情高漲，平臺一線城市用戶訂單量同比增長113%，四五線城市下單金額同比增長167%?！逼炊喽嘤嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　即時零售新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，為線下商家參與“雙11”購物節(jié)提供便利。記者在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等平臺搜索發(fā)現(xiàn)，不少線下商家推出“雙11”特惠套餐。美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，更多線下門店參與了今年“雙11”活動，消費(fèi)者可購買的商品種類同比增長56%。

　　在推出各項促銷活動的同時，電商平臺也加強(qiáng)了服務(wù)保障。如，天貓超市聯(lián)合菜鳥，在北京、蘇州、無錫、合肥、鄭州、泉州等城市啟動半日達(dá)服務(wù)，承諾以中午12點(diǎn)和午夜12點(diǎn)作為下單支付截止時間，分別在當(dāng)日晚上21點(diǎn)前和次日中午12點(diǎn)前送達(dá)。美團(tuán)閃購?fù)瞥觥白羁?0分鐘送達(dá)”“準(zhǔn)時寶慢必賠”等服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量。

　　購物需求火爆 品質(zhì)消費(fèi)是核心需求

　　記者了解到，今年“雙11”期間，消費(fèi)者購物熱情較高，品質(zhì)消費(fèi)仍是核心需求。

　　“今年‘雙11’，消費(fèi)者購物熱情較高?！本〇|有關(guān)負(fù)責(zé)人說，“京東啟動‘雙11’后，開售10分鐘下單用戶數(shù)、成交訂單量同比增長均超4倍。”

　　消費(fèi)平臺“什么值得買”數(shù)據(jù)顯示，10月23日至10月31日，平臺銷售額同比提升26.1%?！半m然各大電商平臺均主打低價戰(zhàn)略，但更能激發(fā)用戶消費(fèi)熱情的，還是客單價更高、能帶來生活品質(zhì)升級的商品。面部護(hù)理、旅游出行、黃金首飾等高客單價品類增速明顯，其中，10月23日至31日，珠寶首飾銷售額同比增長138.2%。”該消費(fèi)平臺有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)蘇寧易購線下運(yùn)營總部門店平臺運(yùn)營中心總裁王煒介紹，今年“雙11”期間，高端家電需求量大幅增長，國貨高端品牌在一線市場和下沉市場都受到消費(fèi)者熱捧。

　　“今年‘雙11’各大電商平臺主推‘低價’，有效提升了用戶積極性與活躍度，但與此同時，可以看到消費(fèi)者更愿意選擇能帶來生活品質(zhì)提升、滿足情緒價值的商品。這反映出消費(fèi)者始終追求更高品質(zhì)的生活，并期望通過消費(fèi)來獲得更好的滿足感和幸福感。”“什么值得買”消費(fèi)平臺“雙11”大促總負(fù)責(zé)人張宇昂說。

　　中國數(shù)實(shí)融合50人論壇智庫專家洪勇指出，“雙11”期間，電商平臺采用滿減、百億補(bǔ)貼等多重促銷策略，從線上擴(kuò)展到線下，這種全渠道的促銷策略有助于滿足不同消費(fèi)者的需求、促進(jìn)消費(fèi)需求的釋放。“雙11”電商消費(fèi)熱積極印證了我國消費(fèi)市場的潛力和活力，顯示消費(fèi)升級的趨勢一直在持續(xù)，也反映出電商模式的不斷完善對消費(fèi)的帶動作用不斷增強(qiáng)。（記者丁雅雯、吳慧珺）

　　轉(zhuǎn)自：新華網(wǎng)

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