出門不帶錢包，一部手機(jī)就能搞定吃穿住行；以往需要跑腿、排隊(duì)才能辦的事，足不出戶就可以完成；信用正在變成財(cái)富……這些５年前還無(wú)法想象的事，已經(jīng)變成我們習(xí)以為常的生活。
國(guó)內(nèi)權(quán)威智庫(kù)機(jī)構(gòu)“瞭望智庫(kù)”１０日發(fā)布的《２０１２－２０１７科技創(chuàng)新對(duì)人民群眾“獲得感”貢獻(xiàn)分析報(bào)告》顯示，２０１２－２０１７年，中國(guó)人民對(duì)科技領(lǐng)域的“獲得感”總得分由５０．０１上升至８５．９９，５年間增長(zhǎng)了７２％。在各領(lǐng)域的科技成果中，以支付寶為代表的移動(dòng)支付在提升民眾“獲得感”中的貢獻(xiàn)率最高，占２６．９１％。
該報(bào)告是國(guó)內(nèi)第一份科技領(lǐng)域“獲得感”報(bào)告。報(bào)告選取制造技術(shù)、信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源技術(shù)、新材料技術(shù)五大領(lǐng)域的科技成果，從客觀數(shù)據(jù)和情感指數(shù)兩方面，反映科技創(chuàng)新給國(guó)人帶來(lái)的“獲得感”提升。
報(bào)告顯示，在各科技領(lǐng)域?qū)?guó)人“獲得感”的貢獻(xiàn)率中，信息技術(shù)占比高達(dá)６１％，超過(guò)其他四個(gè)領(lǐng)域貢獻(xiàn)率總和。其中移動(dòng)支付又以２６．９１％的比率排名第一，從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，正在改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ畹囊苿?dòng)支付，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)“感知度”較高。
報(bào)告稱，移動(dòng)支付的發(fā)展不僅在支付方式上帶來(lái)了便捷，也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、共享單車等領(lǐng)域的快速發(fā)展。移動(dòng)支付、遠(yuǎn)程認(rèn)證、生物識(shí)別等技術(shù)正在改變中國(guó)人的消費(fèi)和生活習(xí)慣，給人民群眾帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的“獲得感”。
在深刻改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí)，移動(dòng)支付也走進(jìn)了公共服務(wù)領(lǐng)域，幫助提高政府公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，讓群眾在繳費(fèi)環(huán)節(jié)少跑腿、少排隊(duì)，甚至一次都不用跑。
以支付寶為例，目前全國(guó)３１個(gè)省區(qū)市已有３５７個(gè)城市入駐支付寶“城市服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了繳納水電燃?xì)赓M(fèi)、繳納交通違法罰款、刷手機(jī)乘公交、在線辦理預(yù)約掛號(hào)等公共服務(wù)的移動(dòng)支付，以前需要特地跑到相關(guān)執(zhí)收單位才能辦的事，如今足不出戶就可以輕松完成。
報(bào)告同時(shí)指出，中國(guó)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略不僅為中國(guó)人民帶來(lái)更多的“獲得感”，也在通過(guò)技術(shù)輸出和經(jīng)驗(yàn)共享，為世界人民帶來(lái)“獲得感”。在高端制造、移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)等與人們生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，中國(guó)正在從“跟隨者”變成“引領(lǐng)者”。
以支付為例，為解決電子商務(wù)的信任問(wèn)題，支付寶開(kāi)創(chuàng)引領(lǐng)了移動(dòng)支付、信用貸款、以支付為入口連接公共服務(wù)等技術(shù)和模式創(chuàng)新，帶動(dòng)了一大批跟隨者，讓中國(guó)的移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)“換道超車”，取得世界領(lǐng)先地位。
報(bào)告稱，２０１２年，中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模為１５１１．４億元，到２０１６年，中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)達(dá)到２５７．１億筆，交易規(guī)模已達(dá)到１５７萬(wàn)億元人民幣，是美國(guó)的５０倍。截至２０１７年６月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到５．１１億，網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)上支付的使用比例達(dá)到６９．４％。上述數(shù)字預(yù)計(jì)在未來(lái)還將繼續(xù)上升。
而就在近期，奈斯比特、里夫金、赫拉利等多位世界級(jí)未來(lái)學(xué)者不約而同聚焦中國(guó)，認(rèn)為中國(guó)正成為下一輪科技革命的焦點(diǎn)和中心，“中國(guó)浪潮”正在興起。
“放管服”要讓群眾有獲得感
推進(jìn)社會(huì)綜治創(chuàng)新中國(guó)群眾安全感和滿意度超90%（記者：陶虹）
來(lái)源：新華社
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