工業(yè)互聯(lián)目前還處于發(fā)展初期，各國都非常重視，從全球范圍來看，平臺是全球各產(chǎn)業(yè)巨頭布局的關(guān)鍵，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量增長迅速，但工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用在工業(yè)企業(yè)中尚未形成規(guī)模，標(biāo)準(zhǔn)尚處于空白，我國應(yīng)抓住重大戰(zhàn)略機(jī)遇，通過標(biāo)準(zhǔn)制定及評估工作的開展，為供需雙方建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可信服務(wù)參考框架，引導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺健康有序發(fā)展。
（圖片來源：互聯(lián)網(wǎng)） 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心，是數(shù)據(jù)、應(yīng)用等各種資源的匯聚節(jié)點(diǎn)，工業(yè)企業(yè)急需平臺廠家在可信服務(wù)方面做出真實(shí)的、規(guī)范性的承諾，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可信服務(wù)評估將助力平臺服務(wù)供需雙方建立可信的服務(wù)參考框架，引導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺健康有序發(fā)展。
平臺是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是滿足工業(yè)智能化發(fā)展需求，具有低時延、高可靠、廣覆蓋特點(diǎn)的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，是新一代信息通信技術(shù)與先進(jìn)制造業(yè)深度融合所形成的新興業(yè)態(tài)與應(yīng)用模式。從功能上講，包括網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全三大功能體系，其中，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，平臺是核心，安全是保障。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是面向制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化需求，構(gòu)建基于海量數(shù)據(jù)采集、匯聚、分析的服務(wù)體系，支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置的載體。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺憑借其對資源的匯聚作用，具有天然的壟斷性和依賴性，是支撐工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、拓展工業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵核心，是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)巨頭布局的主要方向。全球的工業(yè)界巨頭紛紛發(fā)布工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，力圖在既有高端產(chǎn)品、裝備全球壟斷地位的基礎(chǔ)上，形成新優(yōu)勢；信息通信企業(yè)依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，急于拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，將原有的平臺產(chǎn)品向工業(yè)領(lǐng)域延伸；與此同時，為了快速產(chǎn)品迭代，不同的平臺廠家之間也不斷加深合作，形成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的格局。目前全球已有超過150家企業(yè)推出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品。
平臺發(fā)展需要可信服務(wù)
然而平臺的應(yīng)用情況并沒有預(yù)期那樣在工業(yè)產(chǎn)業(yè)界遍地開花，傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)上架構(gòu)的平臺還是抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，其數(shù)據(jù)存儲的持久性、可銷毀性、隱私性，以及平臺的工業(yè)連接能力、平臺的安全性、權(quán)益保障等多方面都需要平臺廠家給用戶做出真實(shí)的規(guī)范性的承諾，可信服務(wù)呼之欲出。
傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域?qū)尚欧?wù)有多種闡述。ISO/IEC15408定義為參與計(jì)算的組件、操作或過程在任意的條件下是可預(yù)測的，并能夠抵御病毒和物理干擾。微軟公司比爾·蓋茨認(rèn)為可信計(jì)算是一種可以隨時獲得的可靠安全的計(jì)算，并包括人類信任計(jì)算機(jī)的程度，就像使用電力系統(tǒng)與電話那樣自由、安全。綜合各種觀點(diǎn)，對可信服務(wù)的理解可以簡單地解釋為：提供的服務(wù)與用戶期望保持一致，服務(wù)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和行為是可預(yù)期、可預(yù)測且可保證的，可簡單地理解為信任。
可信服務(wù)不等于安全
為促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺有序發(fā)展，讓工業(yè)企業(yè)放心開放自身的各種資源，讓企業(yè)放心使用平臺及應(yīng)用，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合業(yè)內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、安全企業(yè)等共同推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可信服務(wù)的評測評估工作，制定了聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可信服務(wù)評估評測要求》。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可信服務(wù)聚焦信任，圍繞用戶關(guān)心的問題都進(jìn)行了規(guī)范的、真實(shí)的承諾，提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可信服務(wù)要求。
在用戶關(guān)心的問題方面，綜合供給方及需求方的觀點(diǎn)，分別從基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)數(shù)據(jù)連接、工業(yè)數(shù)據(jù)管理服務(wù)、平臺服務(wù)、權(quán)益保障等五個方面，提出了24個平臺服務(wù)指標(biāo)，包括：工業(yè)數(shù)據(jù)存儲的持久性、數(shù)據(jù)可銷毀性、數(shù)據(jù)可遷移性、數(shù)據(jù)私密性、數(shù)據(jù)使用知情權(quán)、基礎(chǔ)設(shè)施資源彈性調(diào)度、工業(yè)連接能力、工業(yè)連接的可監(jiān)測性、工業(yè)連接的可管理性、工業(yè)數(shù)據(jù)傳輸安全性、工業(yè)設(shè)備接入安全性、數(shù)據(jù)管理能力、數(shù)據(jù)服務(wù)能力、平臺服務(wù)功能、平臺訪問控制安全性、平臺攻擊防范安全性、平臺服務(wù)可管理性、平臺服務(wù)的時間確定性、平臺服務(wù)的可計(jì)量性、故障恢復(fù)能力、服務(wù)變更終止條款、服務(wù)賠償條款等。
用戶關(guān)心的問題的規(guī)范性承諾方面，對上述用戶關(guān)心的24個服務(wù)指標(biāo)，定義每項(xiàng)指標(biāo)的含義和規(guī)范性描述，規(guī)范性描述規(guī)范了服務(wù)商應(yīng)向用戶承諾或告知的信息，考慮平臺服務(wù)的創(chuàng)新性和差異性，對每項(xiàng)具體水平和實(shí)現(xiàn)方式不做具體要求。
用戶關(guān)心的問題真實(shí)的規(guī)范的承諾方面，主要考察服務(wù)指標(biāo)的真實(shí)性，即服務(wù)商承諾或告知用戶的指標(biāo)的真實(shí)能力；通過材料審查、技術(shù)測試、現(xiàn)場考察的方式對服務(wù)協(xié)議中的每個指標(biāo)和條款承諾的真實(shí)性進(jìn)行評估。（中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所 黃穎）
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