新GSP致成本激增呼吁放寬藥價給藥店喘息機會

　　新GSP致成本激增，經(jīng)營業(yè)績能否同時提升仍未知

　　新版GSP從今年6月1日實施，對于藥品流通企業(yè)，新修訂的藥品GSP按照完善的質(zhì)量管理體系要求，從藥品經(jīng)營企業(yè)的人員、機構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量管理要素的各個方面，對采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、運輸、售后管理等環(huán)節(jié)都作出了新的規(guī)定。而新的規(guī)定，新的要求，對藥店來說也是新的挑戰(zhàn)。

　　首先是人才需求的挑戰(zhàn)。新版GSP規(guī)定對從事中藥材、中藥飲片的驗收、養(yǎng)護、收購等工作的人員，都要求有不同的藥學專業(yè)技術(shù)職稱。這樣的規(guī)定，無論是醫(yī)藥公司還是連鎖藥店都難以完全滿足，而且技術(shù)人才還會提升企業(yè)的經(jīng)營成本。

　　此外，新版GSP還要求藥品零售企業(yè)的法定代表人或企業(yè)負責人需具備執(zhí)業(yè)藥師資格，并統(tǒng)一規(guī)定“經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的，應(yīng)當配備執(zhí)業(yè)藥師”，在如此嚴格要求下，很多零售藥店法人就得易人了；而且，目前我國分布于藥品批發(fā)、零售領(lǐng)域的執(zhí)業(yè)藥師，難以滿足全國42萬多家零售藥店的需求。未來執(zhí)業(yè)藥師必然看漲，未來對于藥師在崗必然越查越嚴，勢必會淘汰一批藥店。

　　筆者認為，新版GSP揭示了未來藥店的競爭就是專業(yè)人才的競爭，尤其是筆者提過的四師（藥師、醫(yī)師、營養(yǎng)師、美容師）的競爭。要想不被淘汰，就得抓緊通過社會力量、高校、內(nèi)部培訓、內(nèi)部激勵等方式，實現(xiàn)四師培養(yǎng)。

　　其次是設(shè)備與場地要求的挑戰(zhàn)。新版GSP規(guī)定經(jīng)營中藥材、中藥飲片應(yīng)當有專用的庫房和養(yǎng)護工作場所，直接收購中藥材的，應(yīng)當設(shè)置中藥樣品室，還要求庫房有自動溫度濕度檢測調(diào)控系統(tǒng)。這對于醫(yī)藥公司和連鎖藥店，都是較高的要求。目前很多藥店沒有經(jīng)營中藥的專門庫房，更沒有養(yǎng)護場所。

　　對于中小連鎖和醫(yī)藥公司而言，部分無力滿足條件的，或?qū)е滦乱惠喫幍甑募娌⒅亟M。而連鎖藥店若想長期經(jīng)營下去，就得按照新版GSP要求，進行相應(yīng)的整改和升級。選擇提升，就意味著經(jīng)營成本繼續(xù)攀升，不提升硬件，意味著淘汰出局；而選擇了提升硬件后，經(jīng)營業(yè)績、管理水平、客戶忠誠度等一系列的結(jié)果能否得到提升，卻還是未知的。

　　筆者認為，在讓藥店因適應(yīng)新版GSP而大幅投入成本的同時，相關(guān)部門可適度放開對零售藥價的限制，或者實行價格雙軌制，明確告訴顧客質(zhì)量保證、管理嚴格的藥店可以適當調(diào)整價格，因其符合管理規(guī)范，抑或是國家對正規(guī)經(jīng)營企業(yè)提供補貼或者減稅；還可以通過媒體傳播，告知消費者新版GSP過關(guān)的企業(yè)質(zhì)量有保證。藥店自身也可投入多元化經(jīng)營，通過經(jīng)營高端非藥品類，提高營業(yè)額。

　　“在讓藥店因適應(yīng)新版GSP而大幅投入成本的同時，相關(guān)部門可適度放開對零售藥價的限制，或者實行價格雙軌制，明確告訴顧客質(zhì)量保證、管理嚴格的藥店可以適當調(diào)整價格，因其符合管理規(guī)范，抑或是國家對正規(guī)經(jīng)營企業(yè)提供補貼或者減稅。”

來源：醫(yī)藥經(jīng)濟報　　作者：李從選

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