醫(yī)藥電商增速300% 藥企試水前途光明

誰也沒想到，2011年經(jīng)過被國家食品藥品監(jiān)督管理局禁令“淘寶醫(yī)藥館”事件的醫(yī)藥電商市場，在2012年度迎來了爆發(fā)式的增長。據(jù)統(tǒng)計，2011年，中國醫(yī)藥電子商務(wù)規(guī)模僅為4億元，但2012年，保守估計，也將超過15億元，增長幅度高達300%。

熱火朝天的醫(yī)藥電商市場，不僅讓早一批入水的天貓、開心人等醫(yī)藥電商獲得極大受益，同時也讓諸多制藥企業(yè)蠢蠢欲動。11月底，片仔癀發(fā)布公告，為了適應(yīng)新環(huán)境，拓寬片仔癀品牌推廣和產(chǎn)品銷售渠道，將投資980萬元全資設(shè)立電子商務(wù)公司。

大健康入水醫(yī)藥電商市場

2011年11月，片仔癀就與華潤集團旗下的華潤醫(yī)藥簽訂協(xié)議，共同出資10億元建立合資公司。合資公司將以生產(chǎn)經(jīng)營日化產(chǎn)品為主，雙方將實現(xiàn)在生產(chǎn)銷售渠道等多方面的深入合作。片仔癀有負責(zé)人表示，此次投資電商市場，主要考慮到對日化保健品等產(chǎn)品進行渠道擴張，通過線上、線下兩種渠道進行產(chǎn)品市場的擴張。

片仔癀電子商務(wù)部門負責(zé)人林主任在接受記者采訪時表示，“自建電商也是為了能夠整合目前線上散亂的渠道，給消費者提供官方的購買平臺。”他還表示，該網(wǎng)站將于今年年底上線，通過該渠道明年期望獲得500萬的銷售額。

也有業(yè)內(nèi)分析人士稱，片仔癀涉水電商市場，也是基于片仔癀希望通過打通渠道的同時，極大的進行品牌宣傳。片仔癀產(chǎn)品在治療急、慢性肝炎等各種炎癥和腫瘤上效果明顯，產(chǎn)品得到國內(nèi)外認可，由于產(chǎn)品認可度高，供不應(yīng)求，所以產(chǎn)品基本沒有什么宣傳，而是靠口碑，這也是公司其他產(chǎn)品銷售業(yè)績不太理想的原因。另外，由于原材料的限制，核心產(chǎn)品產(chǎn)能不可能有太多擴張。目前母公司有將公司做大的需求只能從核心產(chǎn)品之外的日化產(chǎn)品中獲得新的增長點。

片仔癀在2011年年報中表示，未來5年片仔癀藥妝和片仔癀牙膏將是公司的主要增長點，預(yù)期2015年銷售達到5億元。而片仔癀日用品、化妝品銷售在2011年的數(shù)據(jù)為7020.77萬元，在整個營收中的占比僅為6.88%?！捌旭サ乃帄y系列目前口碑不錯，但其線下終端銷售點主要集中在藥店，與藥妝的目標消費人群并不符合。現(xiàn)在自建電商也是迎合這部分的消費人群?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)分析人士表示。

蠢蠢欲動藥企入水電商忙

隨著醫(yī)藥電商市場愈來愈被人重視，這種相對于實體藥店來說成本低、覆蓋面廣的新式渠道受到了制藥企業(yè)更多的關(guān)注。

目前國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了5家銷售額達5000萬元的網(wǎng)上藥店。從增速上看，網(wǎng)上藥店已經(jīng)遠遠地把零售藥店甩在了后面，很多零售企業(yè)也開始躊躅滿志地進軍醫(yī)藥電子商務(wù)。歷數(shù)國內(nèi)可向消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，云南白藥、東阿阿膠等品牌藥商榜上有名。據(jù)不完全統(tǒng)計，東阿阿膠天貓旗艦店“雙11”創(chuàng)下了高達400萬元的銷售額，成為網(wǎng)上藥店一匹“黑馬”。

“相比傳統(tǒng)銷售，電商是一種新的商業(yè)模式，能夠最短距離、最快地獲取消費者對產(chǎn)品的反饋。我們還會繼續(xù)拓展，并適時尋求可攜手的合作伙伴。”東阿阿膠總經(jīng)理秦玉峰說。

德生堂網(wǎng)上藥店CEO徐毅表示，具有工業(yè)背景、特別是業(yè)務(wù)延伸至大健康領(lǐng)域的制藥企業(yè)，可能會把一些獨有品種放在自建電商平臺銷售，從而增加市場知名度和競爭力。否則僅靠自產(chǎn)品種，尚無法與產(chǎn)品豐富的連鎖藥店相抗衡。

國家食品藥品監(jiān)管局的統(tǒng)計顯示，具有“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)”資質(zhì)的企業(yè)達到3739家，具有“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”資質(zhì)的企業(yè)達到117家。按照要求，向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，需同時具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》。記者從多位業(yè)內(nèi)人士處獲悉，目前具有資質(zhì)且已經(jīng)上線的藥企不超過70家，其余仍在搭建和完善中。

據(jù)悉，最快今年末或到明年上半年，可能會有100家或是更多的藥品零售連鎖企業(yè)將獲得國家食品藥品監(jiān)管局頒發(fā)的“牌照”。屆時，在網(wǎng)上銷售藥品的“正規(guī)軍”將超過200家。另外，目前觸“電”藥商動用的基本上都是自有資金，業(yè)內(nèi)預(yù)計到明年會有一些風(fēng)險投資漸漸入場，對該行業(yè)起到一個刺激推動作用。

基于平臺對于企業(yè)來說很重要

“相比其他行業(yè)電商的大起大落，網(wǎng)上藥店還算比較穩(wěn)定，陷入價格戰(zhàn)、關(guān)門歇業(yè)的可能性比較小?！钡律镁W(wǎng)上藥店CEO徐毅表示，一是藥品“身份”特殊，國家對于網(wǎng)上藥店交易資質(zhì)有著嚴格的管控，不會令其“泛濫成災(zāi)”；二是基于開展網(wǎng)絡(luò)售藥的前提，必須是一家依法設(shè)立的藥品零售連鎖企業(yè)，因此，區(qū)別于一些個體創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，基本不會因資金鏈斷裂而倒閉；三是當前網(wǎng)上藥店仍處于初期發(fā)展階段，強有力的競爭對手少，市場博弈還未顯現(xiàn)。

經(jīng)過兩年的快速發(fā)展，目前醫(yī)藥電商正逐步分化成不同定位的陣型，不同類型的企業(yè)，其側(cè)重點各不相同。有些企業(yè)著力推廣官網(wǎng)，有些企業(yè)則傾向第三方平臺，但各自都面臨著投入高產(chǎn)出低、盈利困難等亟待解決的問題。

對于很多初接觸電商的企業(yè)來說，天貓無疑是一個練手的好地方。著名醫(yī)療器械連鎖企業(yè)——康復(fù)之家也建立了自己的醫(yī)療器械商城，其董事長柏煜認為：“用天貓并不代表會依賴天貓，失去自我發(fā)展的能力。天貓往往能鍛煉出一個企業(yè)電子商務(wù)運營的很多經(jīng)驗，由于天貓本身是一個特別成熟的平臺，企業(yè)通過其鍛煉再修煉自己的官網(wǎng)可能更好?！?

顯然，并不是所有企業(yè)的想法都如出一轍，相當多的零售企業(yè)就和當初的沃爾瑪一樣，不太著急，打算慢慢來。海王星辰CEO張福祥表示：“海王星辰在去年就開始做自己的平臺，海王如此重視官網(wǎng)，其根本原因是企業(yè)傳統(tǒng)線下是有一個規(guī)模的，線上也應(yīng)該有自己一定的品牌平臺?！?

但平臺和官網(wǎng)之間似乎也存在著對立。京東好藥師的CEO崔偉指出：“醫(yī)藥電商第一個層面是銷量生存，第二個層面是企業(yè)的未來戰(zhàn)略。從銷量來說，我相信平臺在短期內(nèi)帶給企業(yè)的成名效應(yīng)，這是一種驚人的效應(yīng)轉(zhuǎn)化。但現(xiàn)在看來，企業(yè)借助了平臺成長，其官網(wǎng)影響力就會下降，形成了客觀存在的對立局面。”

來源：慧聰制藥工業(yè)網(wǎng)

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